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大多数CIO知道自己需要一个运行良好且更加负责的IT部门。他们也希望利用信息化来执行CEO的建议,以推动公司的创新从而形成战略优势。CIO们可以从以下的四个关键点中,捕捉CEO的关注方向,将谈话提高到具有战略意义的水平上。
1.试想一下,如果一切是流动的
如果随时随地每个键的功能和整个公司的连锁互动都能够操作,这将对你的客户和业务产生影响。那么如果是你的竞争对手最先到达目标呢?当今的企业在捕捉客户更大资金份额方面获得了前所未有的机会。电汇,账户维护,接近费,订阅,数字内容只占其中很少的一部分,像库存管理,物流,风险管理和人才管理才可能有流动的潜力,通过移动业务为您的企业提供机会和评估其潜在影响。然后帮助你的CEO想象其可能性。
2.积极性将是成功和失败的区别
我们数码IQ的研究一直认为,财务绩效和最强的公司不仅有强大的IT领导力同时有很强的动员能力。这意味着,预期这些不同业务的功能变化所产生的影响,才能确保这些正在进行变革管理的领导。我们发现,CIO们可以帮助建立创新,增加收入,并帮助提供卓越的客户服务,且更多的是在其提高公司的影响力,他们有权利调动有关资源,以用来帮助他们为了支持总裁谈话和流程所需要进行的战略性倡议。
3.应该学会创新
百分之八十的CEO认为创新提升产量效率和竞争优势的重要方面,根据PWC的第14界年度全球CEO调查,技术是获得支持的重要方面。根据我们最近的数字IQ研究,仅有25%的CIO表示,他们重点关注在业务上的创新,如创新新的产品和服务,已获得新客户和改善客户服务。其实,更应该仔细聆听CEO在IT支持方面的创新期望。
4.技术是一个战略的障碍
然而,技术及其应用程序一旦产生障碍,就将阻碍公司的目标,影响深远。如过时的电子邮件和社会媒体的政策就可以阻碍客户和员工的沟通。不要只会等待总裁告诉你,这项技术已经妨碍你们公司的业绩。仔细听其他商界领袖的建议,并且走出市场看看,深入探讨有关IT性能的分析。然后利用这些知识把自己武装起来,主动与CEO交谈。
每一家公司CIO与CEO的关系是不同的,每家公司都有自己的优先事项侧重点,但是,对于希望为公司做出更大贡献的CIO来说,与CEO探讨这些问题的关键点,将会是个很好的开始。
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