管理思想不转变 SaaS落地无“良方”

　　随着信息化的在企业中的应用普及，以及企业用户的迫切需要，传统的信息化管理模式已经被 SaaS模式的发展所动摇，SaaS和“云”将全面取代传统的软件开发和交付模式。针对中小企业信息化的发展，传统点对点的管理模式已经悄然发生变化。对于大型企业来讲，显然，这种基于SaaS模式管理软件并不适用于大企业的管理。因此，在满足中小企业需求SaaS需求上，继而又有了新的理念或者是为为了更适合大型企业的技术出现——“云”而诞生。

　　针对SaaS和“云”，我们可以看到相关许多资料信息可供查询，有SAAS“云”等技术、安全、产业等一系列的报道，现阶段，由于SaaS目前的用户普遍多于“云”用户，而且多是中小企业。这让SaaS更多的适用中小企业，而“云”则适应大企业的发展，而业界因为”云”兴起不久，真正使用”云”的企业及案例又非常少。

　　云 SaaS的区别与联系

　　我们知道在管理软件领域，SaaS的兴起对于传统的管理软件的发展无疑就是“当头一棒”，打乱了过去传统管理软件的垄断地位，对于国内管理软件的发展冲击非常大，虽然，SaaS有着很多的“缺点”，但有专家指出，如果SAAS与“云”的进行良好的结合将对于国内管理软件市场形成良好的的格局。

　　SaaS模式对于中小企业应用有一个典型的特点 “SAAS相对来说认为针对小企业更有市场。针对超过一定销售的企业、信息化相对要求较高的企业和安全要求较高的企业可能使用的并不多。对于属于销售企业，可能不会去考虑， 而‘“云”’在对于多组织、多地域的大企业，可能运用性比较大。”某电子企业CIO说道。

　　同时他指出，“云”在未来企业应用中不必担心，而SaaS应用由于没有安全保障企业会非常小心。

　　而在实际情况中，据资料显示，“云”可以对SaaS的发展起到很好的“辅助”作用，SaaS对于企业来讲更多一部分强调最终的应用，“云”则侧重对底层架构和资源的充分利用，可以帮助SaaS提供商解决硬件或带宽等资源不足的问题，并达到降低成本的目的。SaaS厂商如果能和“云”厂商携手，必将促进产业的进一步繁荣。

　　SaaS为用户提供的是软件服务，而“云”计算则更倾向于出租网络资源；从用户规模来看，SaaS目前主要针对中小型用户，而“云”计算的用户则以大型用户为主，而SaaS厂商进入门槛相对来说稍低一些。据调查，多数SaaS厂商没有专门的数据中心。

　　“云”和SAAS落地 需管理思想转变

　　我们知道，“云”的出现颠覆了传统大型企业信息化的管理模式，但目前的“云”的时机和发展，在企业中包括SAAS在企业中并不是很顺利而且没有得到用户的普遍认可。企业为什么不认可SAAS或者“云”的这种模式，除了在技术、安全、服务、标准等一糸列的客观因素以外，主观因素将成为阻碍SaaS和“云”发展的最大的因素。

　　回顾中国信息化的发展，从最早的沈阳鼓风机厂引进的IBM第一台计算机到国内管理软件的ERP兴起与普及，一直到现阶SaaS、“云”等新兴技术概念的出现，国内管理软件经历了很长时间的发展和磨练。例如ERP的发展，ERP是经历了近三十年的发展，已经由过去不知道什么是ERP，而到现在的普及阶段。虽然，ERP在企业应用过程当中还存在着许多的问题但目前在国内企业信息化市场上提起ERP已经几乎是无人不晓。对于CIO来讲实施ERP已经显得“轻车熟路”，企业应用ERP已经得到有效的普遍的认可。而在国内ERP建设初期， 同样也有很多失败的案例，同样也有许多的企业领导、CIO认为ERP不适合企业的发展，但经过多年的总结、摸索，总结，国内ERP已经形成一套标准且又规范的思想，因此，现阶段企业在实施ERP以后，大部分都到快速的得到成功。

　　纵观分析ERP的成功重点原因就是无论是企业的领导还是基础员工、还是CIO，对于ERP都有有一良好的认识。企业的管理者由过去传统手工的模式的管理思想转变为以信息化工具为手段的管理思想，所以，国内大部分的ERP才能得到有效的成功。 对于SaaS和“云”其实是同样的原理，无论是企业还是CIO如果对于SaaS或者“云”没有一个清楚的认识，同时又把“企业的某种行为放在另一个企业中去体现”，相信很多人无法接受这种管理模式 。

　　“ERP为什么在过去总是有许多的失败案例？为什么总是推广不起来？究其要根本是要管理思想没有得到有效的转变，SaaS和‘云’也是同样的道理。”

　　国外的企业在开始做企业的时候，就已经开始部署信息化工作，而国内是只有等需求“必须上”的情况下才会去考虑，管理思想上的差距，让许多同行业的企业，国外企业的发展要比国内企业发展更快、更迅速。

　　如果管理思想得不到转变，现在的一些新兴技术根无法得到普及和利用如SOA、SAAS、“云”等等。转变管理思想是一种长期的过程，同时，对于SaaS和“云”又是新兴技术对于企业、企业领导及CIO来讲， 现阶段的技术概念发展很多，企业无法及时的了解这些技术能够给企业带来哪些更多的价值在加上SaaS、“云”等实际案例少、本身存在的问题从而导致国内应用SaaS及“云”的普及度难上加难。如果主观意识也是我们是的管理思想得不到转变， SaaS和“云”的 落地无疑就是“天方夜谭”。

　　关于“云”：

　　狭义“云”是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件）。 提供资源的网络被称为“云”“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。广义“云”是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务。

　　这种资源池称为“云”。“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常为一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器、宽带资源等等。“云”计算将所有的计算资源集中起来，并由软件实现自动管理，无需人为参与。这使得应用提供者无需为繁琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的业务，有利于创新和降低成本。

　　什么是SAAS

　　SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务 SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。

　　SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，从SaaS提供商租赁软件服务。

　　SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。