美特斯邦威统一数据管理不走寻常路

　　处于高速成长期的零售企业，其数据量迅速增长，数据管理平台也要能随着企业的发展而不断升级扩充。

　　上海美特斯邦威服饰公司主要研发、采购和营销自主创立的Meters/bonwe和ME&CITY两大品牌时尚休闲服饰。公司自1995年创建以来，获得了快速发展，并于2008年8月在深交所上市。当年，公司共实现销售收入44.74亿元，在全国设有专卖店2700家，是国内排名领先的休闲服零售企业。

　　在公司发展进程中，为了融合行业优秀的生产和营销渠道资源，为公司的战略发展提供有效支持，美特斯邦威公司高度重视IT系统建设，先后搭建了运行在不同操作系统平台上的生产、研发和管理系统，拥有不同类型的数据库，并建立了一个计算中心和多个独立的计算机机房，把公司的发展建立在不断扩展的IT系统上，数据已成为公司正常运营的生命线。

　　应用环境与需求

　　美特斯邦威是采取“虚拟经营”的企业，它设计、销售品牌服装，而生产环节则通过代工的形式。因此，与其他行业或企业相比，信息化对于美特斯邦威来说，就显得更加重要。2700多家专卖店、每年推出上万种款式，有几百家上下游厂商，这一切都决定了信息化在美特斯邦威日常运营中起到的至关重要的作用。同时，整个生产系统每天所产生的数据相当可观。对于这些等同于企业生命的数据，如何安全保护、及时备份以及有效管理，这是落在美特斯邦威IT管理者肩上份量不轻的担子。

　　据介绍，美特斯邦威有一个计算中心和多个独立的计算机机房，分别运行着生产、研发、管理及OA等众多应用系统。在数据管理的过程中，美特斯邦威经历了成长的烦恼。当时，为了有效地保护数据，公司适时地引进了备份管理方案，但由于公司的IT系统发展迅速，最初引进的备份系统已无法满足后来不断发展的多平台的数据备份需求。

　　为了尽可能地做好数据备份，公司采用了局部集中备份、单独备份、手工定期备份等不同的备份模式，导致部分系统的应用数据备份不充分，备份时间过长，不能产生备份报表，无法了解真实的数据保存状况，也没有有效的介质管理与异地保存。这些问题在不断增加数据保护风险的同时，也使管理成本居高不下。

　　美特斯邦威信息总监闵捷介绍说，当时，公司在数据管理方面的确面临着不小的挑战，主要来自于两个方面，一是数据的安全性，包括数据的完整性和有效性，对于已经备份下来的数据和归档数据，这些都无法得到保证; 二是数据的整合问题，当时系统使用的备份软件的版本比较老，对于Oracle数据库的数据、公司财务系统数据的整合，面临着严峻的挑战。

　　闵捷说: “公司建有两个数据中心，一主一备。我们希望采用一个统一的方式，不仅管理Oracle数据库的问题，也管理其他的数据，并用一体化的手段对公司的数据管理进行优化。”正因为如此，美特斯邦威决定在2009年年初启动备份项目，从整体上构建有效的数据管理系统，为公司业务的可持续发展提供坚实的基础。

　　方案选型与实施

　　决定启动备份项目后，闵捷和他的同事们开始选型工作。当时，摆在他们面前的有两条路，一是采用原有备份软件的新版本，一是重新选择一款新的软件。不过，由于原有备份软件的新版本与老版本差异较大，系统并不能简单地进行升级，而是得完全替换。因此，实际上，他们只能重新选择一款新的备份软件。

　　闵捷介绍说，他们上新的备份系统主要是用来解决核心ERP系统的备份以及财务系统的备份，之后，还要考虑对SAP数据库的管理。美特斯邦威的选型有一个完善的流程，其中包括有一个非常详细的需求列表，包括商务和技术方面的评价以及性价比要求等。在对业界众多厂商技术和产品进行了缜密的考察之后，2009年3月底，美特斯邦威最终选择了CommVault一体化信息管理平台Simpana 8.0，并决定首先部署Simpana备份管理软件模块。闵捷认为，Simpana把数据备份/恢复、归档、复制、资源管理和搜索这些功能模块利用同一套源代码无缝地结合在一起。这些功能不仅强大，而且从一开始设计软件架构时就确保这些功能模块能共享相同的服务功能，从而能通过单一控制台，迅速、简单、可靠地执行所有的数据管理功能，以独特的方式帮助客户消除基础架构成本，并大幅度提高数据管理效率。

　　同时，由于Simpana的各功能模块是可以独立购买的，它们既可以独立部署，也可以结合其他模块部署，因此，美特斯邦威可以首先选择能满足当前要求的模块，在出现新的应用需求时，只需激活相应的功能模块，就能快速满足新业务需求。闵捷认为，与其他备份软件相比，软件功能上差异并不是很大，但CommVault Simpana在界面友好性和对异构数据的管理方面更加出色，同时，除了Oracle、SQL数据外，Simpana对于基于文档的数据、文件目录的备份管理也是强项，而这些也是美特斯邦威非常关注的。

　　等待升级

　　到去年6月底，整个系统基本实施完毕。目前，美特斯邦威已经采用了Simpana软件中除复制模块之外的所有模块，而复制功能则继续沿用Oracle的流复制。闵捷介绍说，今年4月，他们的SAP项目将上线，届时，还会对备份系统进行扩容。

　　闵捷说，备份项目实施后，在备份恢复方面提升了效率。例如，这部分工作原来有3个人在做技术支持，虽然现在还是3个人做，但技术支持的面却更广了。闵捷认为，引入一个新的平台，提升了效率，但并不一定要裁人，而是要充分挖掘员工的潜力，做更多的事。

　　项目成功实施了，项目的合作双方都颇感欣慰。CommVault华东区销售经理薄枫磊在与闵捷及属下合作的过程中，对美特斯邦威从公司领导层就非常重视IT建设深有感触，他说: “由于客户有一个好的领导，并且在IT方面投入较大，同时，我和客户之间从一开始就有充分的沟通，因此，大家的工作效率很高，目标明确，彼此的合作非常舒心。”对于美特斯邦威即将上的SAP项目，薄枫磊说，Simpana在2010年初就会有适用于SAP归档功能的新版本推出，这将满足客户的需求。

　　闵捷表示: “公司在发展过程中，不同阶段有不同的工作重点，因此，在实际应用中，要求数据管理平台能随着公司应用需求的发展而及时扩展，这点至关重要。Simpana软件以一体化的架构，提供了可以灵活采用和扩展的信息管理模块，不仅能满足我们公司当前的数据管理应用需求，也为今后的系统升级创造了便利条件，能够帮助我们以更高的成本效益轻松应对未来的数据管理应用需求。美特斯邦威要的不是满足今天的需求，而是要能满足未来业务的变化。”

　　链接：统一平台所发挥的作用

　　现在，利用CommVault Simpana，美特斯邦威公司建立了统一的数据管理平台，大幅度提升了数据备份管理效率，表现如下:

　　备份管理服务器实现了自身冗余，使备份可以在异地的数据机房之间灵活切换，从而充分利用了现有的资源;

　　能够对Oracle数据库实现表级恢复，同时实现全GUI管理，不需要人工编写备份/恢复脚本，为未来的维护工作带来了极大的便利;

　　能够对文档系统进行归档和数据块级备份，并对已备份的文件进行内容检索并进行分类管理，实现快速定位查找，从而大大提高了文档的管理效率;

　　能够对操作员进行权限分级管理，确保数据安全; 而自动化、完善的报表系统让管理起来更加便捷，减轻了系统管理人员的压力。