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CIO职业发展的生命周期

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每个职业都有生命周期。对于现在企业信息化建设成败的关键,王士平一语道破:“其实很多企业信息化建设的成功并不在于信息化和系统本身,而在于整个企业的文化和协同。对于那些一心想做CIO的人,王士平也给出了自己的建议:“他首先要想到的是做CIO能为企业带来什么,如何通过他的能力为企业带来改变。

作者:马晓晴 来源:CIO时代网 2009年10月21日

关键字: 经理人素质 CIO

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  每个职业都有生命周期。随着技术的进步,那些原本“越老越吃香”的职业正在悄悄发生着变化,经验优势越来越不明显。取而代之的,是年轻人在新技术接受程度、知识更新程度等方面显得略胜一筹。埃森哲大中华区技术咨询总经理王士平说:“程序员的职业生命周期,最多到三十岁;系统管理员,最多做到四十岁。”如果你是他们中的一员,接下来,你该怎么办?

  技术人员有职业生命周期,CIO的职业也有生命周期。无论如何转型,关键在于转型的目的是什么。“CIO”是一个光环,是很多IT人的职业理想。可是,这个职业要求的仅仅是一纸学历那么简单吗?成为CIO,必须要承担责任和压力,你准备好了吗?

  IT人不是特殊人群

  在我们讨论IT人的职业瓶颈和职业发展的时候,也许忽略了一点。其实,职业生命周期的问题,对于所有的行业都是一样的。以前人们说销售是年轻人的职业,现在不光是销售,连医生也是这样。王士平说:“随着新技术的应用,很多疾病已经不再依靠经验判断。所以,国外很少能看到年纪大的医生。”

  技术手段越来越强大,社会走向快餐化,很多职业也变得快餐化。王士平说:“快餐化的职业文化,使得现在人们的职业变化非常快。并非IT这个职业如此,每一个职业都是这样。”

  就像很多军事家都是年纪较长的人一样,他们已经不能上场杀敌、与人肉搏。而更多的年轻士兵没有成为将军,是因为他们缺乏军事方面的思考。王士平认为,对于职业发展来说,职位越高越需要具有哲学思维。

  不同职业具有不同的特点。王士平说:“管理是一个与人打交道的工作,这就要求管理者学会迂回、懂得协调、学会妥协,能够承认错误、接受错误和挫折等等。而写程序本身是一个追求完美的过程,程序员这个职业就要求他是一个追求完美的人。”所以,从职业定位的角度而言,不同的职业就需要具有不同素质的人从事。从另一个角度而言,也并不是每个人都能够做专家。当一个人能够做专家,而且做的很好,就不必后悔。

  社会评价的视角给予了管理者更多的光环,实际上,各行各业都可以做得很好,都可以出精英。对于现在很多冲着光环选择职业的人,王士平讲得诚恳:“人不要觉得别人的光环怎么样,完全没有必要。关键是你喜不喜欢你做的这个事,是不是能把这个事做得尽善尽美,做到最高的境界,这是最高的层次。正常情况下,人能够成为什么样的角色是社会选择的,而社会选择你是因为你具有这个能力。”

  两个角度看待升职

  上位成为CIO,是很多IT人的职业愿景。2009年,国资委发文,要求有条件的央企要设立CIO。从目前的情况来看,很少有CIO是从原来的IT经理提拔起来的。这给人一种感觉,似乎CIO并不应该首先是一个IT技术人才。

  王士平说:“中国对CIO的定义比较模糊。CIO,在职位上,应该是企业的一、二把手;在职责上,应该专职做信息化。如果把企业比做一个人的话,这些部门总经理就是人的胳膊和腿,是触感神经,能够来进行操作。脑袋是企业的决策层,是由可以推动企业前进的一些人来组成的。无论是CIO,还是CFO等各种C×O,都是通过不同的侧面去管理企业。”

  对CIO的职位界定,也许可以从信息化建设的需要上寻找答案。对于现在企业信息化建设成败的关键,王士平一语道破:“其实很多企业信息化建设的成功并不在于信息化和系统本身,而在于整个企业的文化和协同。”他说:“ERP的精髓在于把整个企业的流程真正地标准化。但是,把各种业务流程都标准化,实际上是非常难的一件事情。这就决定了ERP的建设不可能是由IT推动的。信息化建设成功的关键,要看CIO的能力。这个CIO要能够通过自己的思路,让流程帮助企业实现资源优化,如此,他才可以和其他企业高管层领导站在同一级别上,才可以和他们对话。”

  从IT经理到CIO的转型也并非不可能。在这个转型的过程中,王士平认为,最关键的是要有视野。既然CIO被定位为企业最高领导团队中的一员,就需要具有对整个企业的视野。第二,要有能力。要有能力通过自己的影响力,让别人接受改变。

  另一个方面,要从企业的角度考虑。企业需要的CIO,是能够借助信息化手段帮助企业更上一层楼的人。所以,这些技术主管应该想想自己能做什么。

  在看待职业发展的时候,也要从两个角度思考。王士平说:“不要总是从底层往上看,看别人是以什么经历和背景到了现在这个职位的。还要从上往下看,换个角度就会发现,其实是哪类人更具备企业急需的管理素质的能力,更符合更高的职位要求。”

  光环背后的责任与压力

  2009年8月22日,德国三大新闻周刊之一的《焦点》杂志爆料,约有百名德国教授涉嫌收受贿赂,帮助博士候选人取得博士学位。还有部分被媒体曝光的“老师学历造假”、“官员学历造假”新闻,似乎都指向了一点,学历在职业生涯中的重要作用。随意翻开一则招聘广告,无一例外,都有一个明确的学历要求作为应聘条件。甚至能发现,很多很普通的职位都要求具有博士学位。王士平认为,现在的这种用人方式,其实是个误导。

  “我个人喜欢把职业生涯和所做的工作分离开来,我觉得个人的职业生涯和所做的职业绑得太紧的时候,就太功利了。做事情有太大的功利性,实际上也就失去了它的意义。”王士平说,“我们提倡的奉献精神和敬业精神,并不是说这个职位怎么样,能拿到多少工资。而是你是不是热爱这个事业,能不能把这个事业做好。我们现在谈CIO,是说这个职位应该做什么,要为企业体现出什么价值。当一个人能够做到这一点,自然就会升职。如果我们要说,通过某种职业去进阶的话,就失去了它的本意。纯粹从职业升迁的角度来谈一个职业,实际上是一件很悲哀的事。”

  他做了一个比喻,社会不是静止的,它就像一杯水,放进去一些茶叶,在混沌的过程中慢慢沉淀。人也一样,只有沉淀之后,才会发现他是金子还是沙子。这个沉淀的过程可能需要很长的时间。只能说,在某一个时段,个人的才能得到了充分的发挥。

  有人说,时势造英雄;也有人说,英雄造时势。王士平认为,应该是时势造英雄,水不到则渠不成,逆水难行舟。一个手工操作的企业,没有发展信息化的紧迫感,是不会需要CIO的。只有当大量业务都靠信息化推动的时候,CIO才有发挥的空间。他说:“这个时候,企业对CIO的需求已经呼之欲出。企业要寻找适合的人选,领导就会对现有人员进行评价,看现在的IT经理有没有真正表现出对业务的前瞻性。如果有的话,他自然是CIO的最佳人选。”

  所谓的“时势”,是人力很难改变的。一个人在这样的环境中,会有很多无奈的地方。现在是自由的市场经济,王士平也认同人才的流动。但是,他同时指出,人才的流动,有成功的,也有失败的。但前提是,一定要知道流动的目的是什么,是涨工资、升职,还是实现自己的职业价值,这些目的是不一样的。

  对于那些一心想做CIO的人,王士平也给出了自己的建议:“他首先要想到的是做CIO能为企业带来什么,如何通过他的能力为企业带来改变。国外CIO的职业生命周期很短,也就是媒体报道的18个月。这时候,并不是位置不高,也不是赚不到钱。而是,当企业的业务都依靠信息化作为支撑的时候,对CIO的要求就特别高,他会受到来自各方特别大的压力。所以想要做CIO的人,一定要想清楚,自己为什么要做这件事,能带给企业的是什么,而且要有能力去承担这些责任和压力。”

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