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1的任何次方结果都是1,但是对于双汇集团(以下简称“双汇”) 来说,1的5次方结果换来的却是整个集团的信息一体化。这就是双汇集团信息化的“五个一”目标,即整个集团是基于五个一的架构:一个数据库、一套应用程序、一个机房、一套服务器及网络和一班人马。“在我看来,双汇的软件架构最有特色。”双汇集团CIO刘小兵说。从2000年至今,双汇借助信息化,已从当时年销售额40多亿,发展成为年销售额即将突破400亿的国际化企业。
遭遇弯路
双汇的信息化起步于1998年,随着集团业务的扩张,母公司与子公司,特别是与异地的子公司之间,存在着严重的信息脱钩问题,使集团控制和效益方面出现了重重危机。该年11月,双汇信息中心向双汇高层呈交了一份关于建议实施信息化的报告。不过当时的信息中心却选择了ATM网络进行数据传输,采用UNIX系统建构大型数据库,而忽视了千兆以太网才是未来市场应用的主流。
在双汇高层领导的重视下,一个专门的信息化小组在几天后成立。随后,双汇信息中心的员工们被派往全国各地进行大规模考察。1999年12月,双汇集团经过谨慎商讨,开始了大规模招标活动。考虑到二次开发的成本,他们最终选择了一家国内的知名软件厂商。
但是在实施过程中,双汇无奈地发现,现实远非想象中那么美好。2000年3月,双汇开始铺设网络,在集团大厦内部和工厂之间铺设光缆。先是实现办公自动化,进而是库存系统,但是在接下来的销售方面,他们遭遇到了前所未有的阻力--异地的远程传输难以实现,企业信息化进程差点搁浅。就这样,双汇与该软件厂商的合作不了了之,直到刘小兵的出现。“双汇的企业发展模式比较独特,如果用普遍的、购买软件来打造系统的方式建设信息化,明显是行不通的。”刘小兵在谈到刚接触双汇信息化时说到。
另辟蹊径
2000年,随着刘小兵的回国,双汇开始重新进行信息化建设。“双汇有几十个工厂,遍及全国各地,9000多个分销商、1000多个仓库、700多个连锁店、8个配送中心、127个分公司、600多个办事处,涵盖了化工、肉制品、屠宰、农业、物流、商业、经销等业务。地域分散,业态复杂。如果我们采用别人普遍采用的架构,在每个工厂都架设机房和服务器,用人来管服务器,那就会增加企业成本,同时也不方便管理。”刘小兵说。正是在这样的背景下,刘小兵提出双汇信息系统全部采用B/S结构,用100%的 JAVA语言开发和四层架构的软件框架,让全集团的信息化管理全部在Internet上运行。 也就是他所说的“五个一”目标。
这样,仅仅经过了半年的汉化和客户化修改后,双汇的连锁配送管理系统就交付了使用。系统实施成功后,配送中心仅需4个人就可配送300家连锁店。双汇真正实现了从生猪收购到生鲜肉销售都用计算机全程监控的承诺,确保了双汇“放心肉”的质量。“我们在总部只有一个机房、一个数据库、一套运行软件、一套网络、一班人马,来管理整个集团的业务。带来的好处是投资大大减少了,而最成功的一点是数据高度一致。用数据来说,我们的营业额是400亿,但我们的服务器和机房等硬件投入才400万,这样的情况到全世界去找也找不到第二家。”刘小兵自豪的说。
实施无止境
“双汇的企业应用平台就如同门户网站的邮箱系统,只要接入互联网,用你的用户名和密码,就能登录,得到服务。”刘小兵举例说明了双汇信息系统的操作简易。和别的企业一样,双汇在信息化实施过程中时也遇到过一些困难,比如员工对电脑操作的生疏,大幅度的人员精简,不过刘小兵一一地解决了这些问题。“我们每年都办培训班,影响信息化进程速度的也就是培训,不过收到的效果非常好,拿收猪来说,原来是14个人在一个厂,每3分钟收一户猪,现在是一分钟收八户猪,而且只要3个人就够了。”刘小兵娓娓道来。
面对记者问及“2000年建立的系统会不会逐步满足不了企业的需求”时,刘小兵给出了这样的回答:“其实我们的实施一直没有停过,因为企业飞速发展,需求每天都在变化,而我们只需要在企业应用平台上增加功能项目就可以了。”所以,虽然这个平台开发较早,但是一直能满足双汇高速的发展,不过在实施上却远没有那些采用应用软件来做信息化的企业困难。“企业级应用平台就好像提供了四个大容器,分别存放账户信息、功能模块、应用运行所需数据和控制信息。如果需要添加新的业务功能,只需创建账户、开发功能模块、导入业务数据,以及配置账户权限四个基本步骤,就能实现了。”刘小兵道出了实施的玄机。“虽然早些年我们并不知道什么叫SOA,但我们早就超过了数据集成、SOA和SaaS这样的阶段。”在他看来,整个集团只用一套数据库、一个应用程序,就已经彻底解决了数据集成的问题和SOA要解决的业务贯通问题。目前,集团内所有机构以及外部合作伙伴,都可以通过双汇的供应商自助平台和客户自助平台,与双汇信息系统实现对接,并且在操作管理上也非常简单。
项目名称:双汇集团实时集中式供应链级管理信息系统
实施亮点:实时大集中软件架构(一个数据库、一套应用程序、一个机房、一套服务器及网络、一班人马)
实施伙伴:双汇软件公司
采用的解决方案或产品:基于双汇软件“赛信供应链协同商务企业管理平台软件”的全面可定制解决方案
投入情况:数据中心服务器及网络等硬件投入约400万元,年运行维护费用约60万元,应用开发及实施推广服务投入约5000万元,年均500万元左右。
达到效果:以极高的性价比实现了集团层面业务流程的实时一体化管理,集团盈利能力和抗市场波动风险的能力持续显著提高。
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