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受全球经济危机影响,2009年企业不断公布糟糕的营收报告,裁员消息此起彼伏,经济复苏缺乏资金支持。不过,今年将是每一位CIO证明自身价值的绝佳时机。
这并非我的一家之言,持相同观点的还有,来自IT设备和服务公司的数十位CIO和高层管理人士,来自着名商学院的教授和管理顾问。从他们的话语中,我们可以得到一些启示。
每一个CIO首先需要有一个计划,已经有计划的CIO需要重新考虑什么该做什么不该做。如果连目标都没有,自然也不知道该向哪方面发展,不知道去做那些事情。在CIO的世界中,这个计划通常包括四个方面的工作。
首先,CIO们必须将效率概念引入到数据中心来。经济低迷究竟持续多长时间,目前谁也无法给出一个准确的答案。CIO需更好的利用数据中心内现有的服务器,更高效的使用机房空调,降低数据中心的电能消耗,暂停为数据中心新购买设备。即使在那些业绩不错的公司,应该首先考虑更大发挥现有设备的作用,推迟或停止新建和扩展数据中心的计划。
第二点与上一条紧密相关,公司需要明确数据策略。决定存储什么数据和存储多长时间以及谁有权限访问它们。另外还包括哪些数据放在外部是安全的,例如支持和软件即服务等;哪些数据需要对外保密,保存在企业内部。在当今信息爆炸的时代,CIO需要更加认真谨慎的管理数据。
第三,CIO们需要理解数据和信息在企业中的流转过程,以及有哪些人对其进行处理。这是一件说起来容易做起来难的事情,因为数据信息一直处于不断变化的状态中。而且,每一个公司的具体情况都不一样,因此没有通用的公式可以套用,需要CIO根据自己公司的实际情况来作出判断。不过,按照部门、功能和流程来看,信息总有一个起点和预期的终点。有的公司选择按功能,另外还有些公司按流程。
最后一点,为了掌握信息流程,CIO们需要非常熟悉业务的方向,只有这样他们才能够最完美的实现业务自动化。如果不能像第三点中的所说的那样理解信息在企业中的流程,无法做到这一点;而如果不理解业务过程,同样也无法真正理解信息的流程。尽管这看起来有些矛盾,不过随着CIO在各方面经验的积累,会逐渐实现以上目标。
对于那些以前没有做到上述四点的CIO来说,现在或许就是证明自己的绝佳时机,因为起点低所以更容易见到效果。而那些已经深切领会以上四点的CIO,则将会继续证明自己在经济危机时期的能力。
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