CIO经十年“寒窗”终练成

　　需要经过多少年的历练才能成为独挡一面的CIO？大多数人要经历10年以上的历练。调查发现，60%的CIO在成为CIO之前，要从事10年以上的信息化工作。其结果就是，CIO年龄偏高，比其负责的信息化部门平均年龄要高10岁以上。CIO为什么要经历如此长时间的历练，年龄差距又对信息化部门的管理有什么障碍？

　　十年历练

　　调研中心在调查中发现，CIO年龄分布两头小中间大，年龄在36到40之间的CIO占调查样本的20%，年龄在41到45之间的CIO的比例是36%，45岁及以上的CIO占17%，35岁及以下的CIO占27%。同时，调研中心还对CIO在任职之前从事信息化工作的年限进行了调查，6-10、11-15、16-20三个时间段比例最大，分别是27%、29%、17%，20年以上的比例是14%。

　　从调查数据可以看到，对于大部分人来说，要担任CIO，10年的历练是必须的。本报深入访谈发现，要做一名合格的CIO，必须具有多方面的能力，如业务领导力、跨部门业务知识、财务分析能力、具体的行业知识和技术洞察力。具备这些能力的CIO才能实现与CEO及其他高管的有效沟通。除此之外，CIO要处理各种复杂的关系，没有一定的阅历是难以胜任的。现在，CIO需要管理的不只是嫡系部队，还要管理各种“杂牌军”，如系统集成商、IT厂商等各类合作伙伴。这些“杂牌军”之间、嫡系部队与“杂牌军”之间等等关系错综复杂，尤其是一些矛盾的出现，使得CIO不得不把更多的注意力放在做关系上。没有经过岁月历练的CIO难以担此重任。

　　带领“奔三”

　　如果说CIO年龄分布还比较均衡，信息化部门的平均年龄则是一支独大。调研中心发现，信息化部门平均年龄在26到30之间占到了60%，“奔三”是信息化相关部门人员的典型特点。如何带领好“奔三”的兵，是CIO不得不琢磨的课题。

　　本报深入访谈发现，与年轻的员工相比，CIO普遍认为他们对组织的诉求、他们与组织的关系都很不相同。CIO承认，他们必须以一种更广阔的思维方式斟酌他们的员工适合做怎样的工作，反复思考该怎样去任用、激励和留住他们。在CIO看来，年轻员工对于企业的忠诚度远低于老员工，他们希望马上就能负起责任并且期望得到重用。另外，年轻员工更敢于做出大胆的决策。

　　但是，年龄不是问题。在本报深入访谈中，不少CIO表示，大多数“奔三”的员工已经有了一定的工作经验，接受新技术也很快，他们是部门的主力，关键是要为他们创造一个良好的外部环境，让他们能集中精力在业务上。