海瑞克机械用赛捷ERP构建“可视化”管理

　　全球著名管理解决方案提供商赛捷软件宣布，海瑞克(上海)隧道机械有限公司(简称“海瑞克机械”)成功应用了赛捷管理解决方案。通过赛捷 ERP的应用，海瑞克机械的内部流程之间信息畅通、共享，各环节数据可实时查询，部门之间的协作效率也更加高效，实现了企业内部的“可视化”管理。

　　对此，海瑞克机械财务经理孙晓燕表示，“赛捷ERP系统上线后，整个公司的管理效率有了明显提升，管理层在做决策时有更精确的可量化数据，员工的工作流程也更加规范化；同时，公司员工能实时了解库存等信息，从而为客户提供更有针对性的服务，提升了客户满意度。”

　　海瑞克(上海)隧道机械有限公司隶属于德国海瑞克公司(Herrenknecht AG)——世界上少数几个发展、生产、销售所有机械隧道挖掘机的公司之一。以往，海瑞克机械在国内主要负责售后服务，但从2006年后，公司开始了业务调整，一些相关的贸易业务也将逐步展开。而这样的业务变化也给企业的管理带来了新的挑战：在原有的体系下，海瑞克机械下属的各个部门，如财务与库存、销售、售后等不同部门之间，数据信息并不能实时共享，业务部门之间的信息流转也总是相对滞后；同时，业务部门的相关数据会定期报送给财务部门，但信息滞后不可避免，而库存管理、销售管理等方面的效率也有待提升。

　　要做好贸易业务，管理层必须能明确了解企业业务进展的每一步情况，将管理做到“看得见，管得着”。为此，海瑞克机械决定通过ERP的深入应用，针对性解决这些问题。考虑到之前与赛捷软件的良好合作，同时从产品的灵活性、扩展性等方面去衡量，海瑞克机械最终选择了通过赛捷ERP系统全面管理企业的各个业务流程。

　　目前，赛捷ERP系统已经成功上线，并很好地支持了海瑞克机械的业务调整和转型。公司的整个业务流程更加清晰和优化，部门之间能实时分享信息，企业员工可以按照权限的不同随时查找其所需的信息。而基于共享的信息资源，各个业务部门之间的协同工作更加透明化，工作效率也显著提高。

　　同时，新系统保障了企业与客户之间顺利的信息沟通和贸易往来。以往，库存信息、订单运转情况都无法实时查询，这也导致对用户响应及时性下降。而在赛捷ERP系统中，采购清单、生产订单、库存清单、销售清单等都可以实时显现出来，企业可以实时了解当前的库存情况，从而方便安排生产、承接订单等等。据悉，仅仅是库存成本的降低，对于海瑞克机械来说都是一个可观的规模。

　　而在财务管理方面，财务部门能及时、清晰地了解到各个部门的业务数据，不再把精力放在繁琐的收集、整理数据上，而是能基于这些信息进行相应的数据分析，并实现一定的监督管理职能；同时，基于赛捷ERP系统，报表制作更加及时、灵活，使企业管理层通过各种管理分析报表对企业的运营情况了解及时、充分，决策更有依据。例如，有了实时信息，财务部门可以及时地对各部门业务情况进行利润率考核等，这也方便了决策层对下一步的企业工作进行安排。