当领导不太支持IT建设工作的时候,CIO该怎么办呢?CIO要多想想系统如何帮助业务,同时必须学会使用项目管理的技巧,领导项目的实施。
来源:赛迪网-中国计算机用户 2008年1月23日
关键字: CIO IT战略
建立CIO机制
当领导充分认识到IT建设重要性后,应当形成一种良好的模式来推动IT项目的实施。
在很长的一段时间,IT建设一直被视为“一把手”工程,但现在看来,虽然领导的作用无疑是必要的,但必须有专职的、参与决策的、有协调权力的信息主管机制,包括信息主管职务以及相应的组织结构。现阶段的企业IT建设,已经不是简单的“一把手”工程,而是发展到以CIO为主,再到“一把手+CIO”递进组合的趋势。
国内很多企业领导由于自身等原因,对企业信息化的认识不够深入,仍将CIO们当作企业内IT部门的角色。这导致CIO们一直在抱怨企业领导给予的支持不够,自己的身手无法展开,为以后企业信息化的失败埋下了不良因素。
由于CIO是企业IT建设与领导间的主要沟通者,同时也是IT建设的主要实施者,因此,CIO的工作决定了IT系统实施的成败,CIO在进行信息化的实践时必须建立清晰的企业信息化发展愿景,做好企业的IT规划,并对领导说明规划的重要性,得到领导的实施支持。同时说明信息化的价值所在。
强化领导认识
上面所提到的问题是比较典型和常见的,而这些问题的解决,需要从以下几个方面来考虑:
一、认识上,进一步普及IT的概念、内涵,增强企业领导对IT的认识,让他们明白IT所代表的真正含义,使他们意识到,IT可以促进公司治理架构设计,在制度设计和建设中发挥更大效力。
二、战略上,企业领导应当对IT规划有一个明晰的概念。IT规划需要与公司战略计划融合,促进战略规划的实施。IT战略可以与公司战略整合而成为公司战略的中心,保证公司战略从制订之初就具备竞争力。
三、实施上,在企业领导的支持下,通过建立信息化部门,规范CIO的工作来促进IT建设的顺利实施。可以通过对IT行为进行集中控制,对IT业务进行重构,推进IT服务业务导向,推行使用者为顾客的观点,强化团队的跨部门管理。
重视IT应从CIO入手
成功的CIO不仅仅要有扎实的IT技术背景,还应该有丰富的企业管理经验,很强的推广能力。
成功的信息化建设可以极大地提升企业的竞争力,给企业带来巨大的价值。但所有的事情都是成功与失败并存,信息化失败的例子也是比比皆是。
由于企业实施信息化的过程不仅仅只是做编写一套软件,而是牵扯到企业整个流程的再造,信息化的实施往往需要企业各个阶层员工的理解与支持,主动积极地加入到信息化的实施过程中。
经常会有信息化负责人抱怨说企业领导对信息化的重视程度不够,但这些CIO们往往忽略了一个非常重要的问题:领导为什么要重视信息化?
信息化的建设与领导者对信息化的认知程度有非常重要的关系,CIO们对此有不可推卸的责任。成功的CIO不仅仅要有扎实的IT技术背景,还应该有丰富的企业管理经验,很强的推广能力。在做出信息化推进方案的同时,要使领导和广大员工都认识到IT的重要性。