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巴贾杰安联通用保险运营与客户服务官KV Dipu：发掘客户体验中蕴藏的力量
KV Dipu强调了数字化技术的重大影响，“随着我们转向数字工具，我们的客户不满率下降了83%。
CDO访谈：英国心脏基金会技术参与总监Mary O’Callaghan
作为一家慈善机构，英国心脏基金会将以新的数据战略作为数字化转型核心，巩固其作为全英最大慈善零售商及eBay全球收入最高慈善机构的地位。
南非时尚零售商Mr Price Group首席信息官：新旧平衡，推进企业现代化
作为南非时尚价值零售商Mr Price Group的首席信息官，Kim Sim必须跟上新兴工具和技术的发展步伐，才能让这家拥有数十年历史的企业实现运营现代化。
印度科塔克银行CDO：谈银行IT的成功诀窍
科塔克印度首席数字官凭借在消费者服务、电信和银行业积累近30年的经验，揭示了成为成功商业技术领导者的几点必要条件。
解决退休不平等问题：TIAA的数字、数据与AI转型之旅
美国老师保险和年金协会（TIAA）是一家财富500强金融服务机构，负责为学术、研究、医疗、文化和政府领域提供金融服务。
美联航CIO：让人员对接技术，规模化推进客户体验
美国联合航空的数字技术团队正在为繁忙的夏季旅游旺季做准备。团队将实时数据与数字功能对接起来，希望能改善沟通并在旅途中提供更加个性化的客户体验。
连锁酒店品牌Palladium CIO：立足技术为企业更好地服务
Palladium Hotel Group围绕其数字化转型制定了优先战略，重点关注两个主要目标：改善业务和更好地定制客户体验。
特种卡车制造商Oshkosh CIO：对价值的不懈追求推动技术支持型业务的转型
特种卡车制造商Oshkosh的IT负责人认为，对战略契合度和客户价值的不懈关注以及业务的热情参与，推动了他们技术支持的转型。
默克生命科学RPA负责人：依靠自动化机器人简化监管合规
利用自动化机器人协助合规工作，从而使企业能够增加收入并节省宝贵的人工时间，让员工腾出时间来执行那些更高级别的任务。
颠覆保险行业：英国保诚集团的数据与AI驱动转型之旅
保险行业的实质就是一种数据业务。凭借强大的业务量队伍以及作为业务基石的发病率/死亡率数据，保险公司的产品始终以大规模数据存储库的开发和分析为前提，根据用户群体的寿命和健康状况预期提供财务保护。
在线旅行服务公司Expedia CTO：借助生成式AI准备起飞
Expedia公司首席技术官Rathi Murthy认为，在线旅游服务的大量数据和AI专业知识推动了他们采取双管齐下的转型战略，旨在把旅游行业越来越多地带到线上来发展企业。
西班牙橄榄油跨国加工企业Deoleo CIO：通过数字化转型大力推动可持续发展
Deoleo这家西班牙跨国橄榄油加工公司正在沉浸于数字化转型之旅中，以实现运营效率并为公司的可持续发展战略做出贡献。
CIO访谈：River Island公司首席信息官Adam Warne访谈
这家私营时装零售商重视其在商业街的形象，但认为数字创新是改善店内客户服务的关键。
跨国连锁酒店Choice首席信息官：谈云原生的可持续发展策略
Choice Hotels International首席信息官Brian Kirkland领导着一项具有前瞻性的可持续发展工作，这项工作以云原生需求为推动力，旨在为特许经营商和客人提供数字化的创新。
博通CTO&CSO：成功迁移到云端就是要改变企业文化和采用FinOps模式
这位CTO、CSO、软件工程和运营主管知道，成功迁移到云就是改变文化并用激励的FinOps取代本地沉没成本的心态。
联合航空CISO Deneen DeFiore：提升网络对业务的价值
DeFiore认为，讲好故事、充分赋能和培养营销思维是将IT和网络安全引入组织价值链中的前提，进而造福于企业的整体业务。
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