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随着的上市,所有知名的电商巨头已经都置于资本市场的聚光灯下,电商行业正式进入“后上市时代”。
企业上市究竟是好是坏,与之相关的文章不少,可以专门撰文评述。对于一般大众,套用《中国合伙人》里两个好伙伴的冲突可以反映一个侧面:对于成东青来说,上市会影响他在公司一言九鼎的地位,不利于继续推进他的战略;而对于孟晓骏来说,上市是证明企业价值的最好方式,也能成为对外谈判中的一个筹码。最后,权衡利弊之后,新梦想还是上市了。
而对电商企业来说,上市的两难,亚马逊是个非常好的例子。
无止境地将资金投入到扩张上,使亚马逊创始人杰夫·贝索斯在过去的近20年内一直被质疑。从1996年到现在,仅在2000年互联网泡沫破裂的影响下,贝索斯曾经服过一次软—2001年,贝索斯第一次公开宣称要盈利;2002年,贝索斯宣布,2001年第四季度,亚马逊上市7年来首次盈利510万美元,这使得华尔街和亚马逊的批评者们大吃一惊,也使市场恢复了对其的信心。
此后,亚马逊的财务控制得更加艺术,其季度净利多数时候在正负1亿美元之间徘徊—虽然偶尔“同比大增”会赚取一些掌声,但整体上依然负多正少,也会偶尔出现大数额的亏损,比如刚过去的这个季度,因此几乎每年都会被批评几次;但从1996年至今,亚马逊销售额几乎每年都增长20%以上。2009年,贝索斯甚至在给股东的信中写道:“在我们452个目标中,‘净收入’、‘毛利润’和‘运营利润’等字眼一次也没有出现过。”
利润和规模的取舍,可以很好地概括贝索斯和投资者的主要冲突点所在。在贝索斯看来,“利润是一个公司生存的血液,却不是意义”,所以将赚来的钱都尽数花出以换取规模的不断增长;而传统经济模型中,股票价值取决于公司创造的利润使投资者获得分红,不产生利润的公司是没有投资价值的。冲突因此而产生。
这一冲突,也将成为后上市时代,电商平台大佬们主要考虑的问题。毕竟,不是每个人都能像贝索斯一样顶住各方面的压力,坚持向前走下去的。
京东和当当的故事,或许可以反映出电商在资本市场掣肘下的两难。
2007年,京东将域名从jdlaser更换为360buy之后,就开始了其360度的烧钱之旅。不惜成本地建立物流体系、大量的广告投入、不断扩张的经营品类,使其规模在亏损中不断增长。巧合的是,2007年,也是当当实行“走出去、请进来”的战略,开始扩张百货、家电等品类并与国美电器等企业达成合作的“扩张元年”。
2010年,当当登陆纽交所获得3.13亿美元融资,按说这应当成为当当腾飞的动力。然而,事情却发生巨变。此后两年,京东和阿里掀起了狂热的价格战、广告战。这时,当当犹豫了。2010年,天猫前身淘宝商城将免运费作为入场条件之一、京东以“全面免运费”作为噱头时,此前率先推出“免运费”服务的当当却取消了这一优惠;2012年有外媒报道,当当联合创始人俞渝在接受CNBC电视台采访时表示:“作为公司高管和创始人,我要做的是避免期权价值缩水影响员工情绪。”并表示希望获得“很好的运营表现和财务业绩”;而当当创始人兼CEO李国庆曾多次在公开场合表示对价格战会“比对手更理性”,甚至在2012年做出入驻淘宝的决定:“我们当然要入驻了,人家流量大,租金也不贵。”这种追求利润的考量,相当于把规模拱手让给了对手。
根据艾瑞咨询的调研数据,2008年,中国B2C电商市场按交易额计算的份额中,京东占20.2%,当当占14.1%。考虑到当时京东销售中,电脑等大件商品比例较高,而当当的图书和百货等小金额产品占比较高,活跃用户和订单量当当或许还要强于京东。但2013年,这一数据变成了天猫52.1%,京东18.3%,当当仅有1.9%。刨除天猫这样的平台型网站后,以自主销售为主的B2C购物网站交易额计算的市场份额中,占据46.5%,当当仅占4.8%。营业额仅为对手的1/10的情况下,当当即使想打价格战和广告战,恐怕也有心无力了。
今时不同往日。当所有的大型电商企业都已经站在资本市场的聚光灯下,面临类似的压力之时,其战略会发生什么样的改变呢?
对亚马逊来说,其终于与其竞争对手在资本市场直面相对了。今后相当长的时期内,与对手的市值和业绩比较或将成为投资者的话题。下一阶段的竞争或将围绕两个主题:第一,相互杀到对手的大本营。阿里、京东纷纷开展海淘的情况下,亚马逊在中国这个最大的市场也要加紧攻城略地。今年,亚马逊已经以“进入中国十周年”这一主题进行了一系列推广活动,试图扩展其在中国的影响力。第二,产品类别的扩张能否转化成业绩。亚马逊的KindleFire平板电脑和手机未能复制其Kindle电子书的成功,这让人们有了更多批评其投资策略的机会。贝索斯一方面需要保障电商业务稳定以为其投资供血,另一方面需要投资成效来保障其增速快于竞争对手以证明自己,压力不小。
对京东来说,一方面,它还需要继续贯彻之前的战略以不断扩大规模,另一方面,它或许还是要给投资人良好的利润表现。在份额已经如此之高的情况下,如何吸引用户买更贵的、利润更高的商品就是一个话题。例如,京东大力扩展的服装业务,就是较电子产品毛利更高的一个产品类别;而家电,则是每单金额更高的一个产品类别。前者能让京东在一个订单中赚更多的钱,而后者能让其平台交易额(GMV)快速上升。所以,调节产品结构和输入结构或将成为这方面的一个重要课题。
对阿里来说,上市前,深谙上市的好处与坏处的已经通过自己的努力保住了合伙人制度,消除了最大的隐患—管理权的旁落。而在业务层面,其收入构成和两者有较大区别,主要来自广告、店铺经营建议等服务项目,这使得其主要目标一直是提供更多的服务,帮助商家的同时赚取利润,这也是“让天下没有难做的生意”的涵义所在。基于大数据的服务,一直是这几年阿里研究的重点课题。下一阶段,金融大数据、物流大数据和交易大数据的分析和挖掘仍将是阿里重点突破的方向,这并无变化。
而后上市时代对我们这些旁观者来说,表演者少了一丝神秘、多了一点透明,也会有更多确实的数据拿来分析推演,这种情况下的电商竞争话题一定会更加精彩,这着实是一件幸事。
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