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惠普将其数据挖掘软件程序整合到被称为HP Digital Marketing Hub(数字营销中心)的服务中,该服务可以合成多组营销数据源来帮助企业更好地识别潜在客户。
“营销人员现在正在努力进行的头号大事就是数据整合,”惠普Autonomy营销副总裁Randy Cairns表示,“现在已经做了很多工作,使营销人员可以查看各个环节,并了解那些数据可以整合起来产生有价值的信息。”
这个惠普Digital Marketing Hub将使用惠普的HAVEn—该公司整合多种技术形成的大数据风格的大数据分析平台。HAVEn代表着Hadoop、Autonomy、Vertica、企业安全,而n代表着用户可能希望整合到该平台的应用程序数量。
数字营销是HAVEn的主要应用领域,它结合了多种技术来解决业务线挑战和机会。
这个Digital Marketing Hub可以整合数据源的分析来帮助企业找到最适合其产品和服务的客户。Cairns表示:“现在大多数企业都有各种各样的内部营销技术,我们可以与客户合作,将所有这些系统的数据整合起来。”
该服务可以识别具有类似喜好的客户群体,例如,一组用户可能对跑车感兴趣,同时也是运动爱好者。Cairns表示:“他们可能想要可以装下其山地车的汽车。”
对于Digital Marketing Hub,自治智能数据操作层(IDOL)提供非结构化数据的内容,还提供软件用于营销分析、web优化和搜索引擎营销。Vertica提供一个分析平台。惠普实验室也正在为识别客户分类开发算法。
这个惠普Digital Marketing Hub可以运行在惠普Converged Cloud中,或者另一个云服务上。惠普将与客户合作来整合其数据到该服务中。
为了提高在数字营销产业的竞争力,惠普与多家独立软件供应商以及数字营销企业建立了合作关系,包括BlueKai、Deloitte Digital、Digital River、ExactTarget、Experian Marketing Services、Kenshoo和Sapient等。
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