OA为零售企业信息化增速、增效

ZDNET至顶网CIO与应用频道 02月20日 北京消息：群丰果品的全称是杭州群丰果品连锁有限公司，成立于1997年，在浙江水果业界异军突起，一枝独秀，位列中国十大水果连锁零售企业。主营业务包括果品批发、果品零售、果品深加工、果品餐饮配套及果品新产品开发等。

群丰果品现有员工563人，总资产5000万元，全资及控股果品批发档口32个，连锁经营门店18家，经营面积12000平方米。公司在杭州、嘉兴两地拥有华东地区最大的果品配送中心逾万平方米，及3万吨果品鲜冷风库。近年来公司销售收入以年均增长50％的速度发展。

OA需求背景：

群丰果品的快速发展以及行业的特殊性，使管理者逐渐意识到信息化是公司发展中不可或缺的一部分。虽然群丰丰果品已经使用企业运营管理系统、企业邮箱等，各个门店都覆盖了网络监控系统，但管理者对新品上市、水果报废、果品销量及果品配送等情况都不能够及时了解。

经过群丰果品的管理层讨论研究，大家一致认为全面上线OA办公系统是势在必行的，经过多轮筛选和多方沟通，并对华天动力的产品进行试用后，群丰果品决定全面上线技术能力一流和服务优质的华天动力OA办公系统。

系统很快就采购回来，但随着项目的推进，华天动力的在当地的实施人员发现要实现OA系统按照预计工期全面上线有较大的难度，这主要是因为：

1、群丰果品的OA项目负责人王总对系统要求极高，包括功能、美观等各方面要求都提出了具体的意见。

2、公司希望尽快培养出自己的技术维护人员，这样日后有较小的需求及改动时都可以自行完成，以减小对厂商的过分依赖。

3、由于行业的特殊性，使得个性化表单和流程非常的多，需要进行大量的配置工作。

4、公司的人员变动比较频繁。

要使OA系统顺利上线和使用，就必须解决上面的几个问题，这是绕不过去的硬要求。这就意味着华天动力的实施人员在项目的推进中，不仅要从功能上达到群丰果品的要求，还要从美感上达到群丰果品的要求，同时，还要有意识的培养群丰果品的维护人员，由于工作量的增加，要按原定工期完成有着较大的难度。

为了按期上线，项目组每天加班至凌晨，终于按原定工期顺利完工。能够顺利完工主要得益于两方面，一是华天动力OA系统优异的技术设计，在界面设置、菜单设置、流程设置、表单设置等方面的易用性和灵活性非常强；二是群丰果品公司领导对该项目的高度重视和全力支持，使得工作效率很高。群丰果品的领导也对项目组的技术和服务质量给予了充分肯定。

在完工后接下来的几个月中，群丰果品根据自己在运用中产生的问题，对OA系统进行了局部的调整，这些调整都是由群丰果品的维护人员自行完成的，实施人员对群丰果品维护人员的培训结果也得到了体现，使得群丰果品在OA的维护上大大降低了沟通成本和时间成本。

使用OA系统后，群丰果品在信息的交流沟通效率上有了质的飞跃，上层领导也能够及时的了解各个部门的运营情况，也可以随时随地的对经营管理中不足的地方进行调整。OA系统在很大程度上提高了沟通效率，企业管理也更加规范。

华天动力为群丰果品的协同办公带来了全新的气象，大大推动了群丰果品的信息化进程，相信好戏还在后头。