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ZDNET至顶网CIO频道 8月14日 编译:CIO的职位描述比起其他C等级的职位来说有点善变。首席财务官、首席营销官和首席运营官负责的工作很明确,但是一般的CIO也许会负责任何深入了解营销策略和确定如何最好地管理复杂的客户数据以及当董事在城里开会时被传唤到会议室去修复投影仪。一般的CIO被期望能够了解多样而复杂的议题,从现代网络到可能会到来的最新的恶意软件和犯罪的黑客组织。正因为这个内容本身的多元化和模糊性,CIO是很容易受干扰的。下面是当今的CIO正面临的最大干扰因素。
全新的设备
和我一起工作过的大多数首席信息官都有过“苹果时刻”,一些眼睛闪烁着光芒的执行冲进你的办公室并开始气喘吁吁地讲述他们去苹果商店的经历。他们很快就会问,为什么这个公司没有在每一个公文包里配置一台平板电脑,每个人的口袋里为什么没有手持设备,以及为什么在后现代瑞典家具的每一个角落没有一批优秀的设备。
虽然这看起来令人沮丧,一点慰藉是,非IT行业的高管们开始看到技术的创造性应用,这让他们热血沸腾。虽然他们的兴奋可能被误导,它代表了一个完美的机会来谈论你的公司可能会通过这些新技术来解决的业务问题以及风险和成本。
黑客、骇客和恶意软件
媒体喜欢有一个好的犯罪故事,那些脸庞浮肿的游手好闲的人或者违法的政府特工拿起他们的数字“步枪”并准备发起“网络战争”的故事很容易引起读者的想象力。信息技术安全就像保险:没有人愿意支付它直到为时已晚。虽然从恐慌到巨大的安全预算很有诱惑性,但是你会从长期来看你会更受人尊敬,呈现为一个冷静的头脑和使用这些讨论引发全面讲述你的信息技术资产的风险管理策略。
它可能在雇用一队安全专家或安装一些复杂的供应商提供的“解决方案”时不那么迷人,但安全应该是一块拼图,包括灾难恢复和减轻风险。要弄清楚从资金和可用性的角度来讲,无限的安全是过于昂贵的,并推动对于灾难(安全或其他)的财务影响测量的讨论以及利用这一知识确定在对策上的花费。
云计算
云计算是首席信息官剑鞘中的一只利箭,实质上是允许从第三方购买需要的技术服务。云计算的问题是它会演变成能够解决任何所有问题的万能油技术,并立即被指认为所有问题的最好的解决方案。
让你的同行明白云就像信息技术制造的第三方,有着所有需要的相关的利益和风险。我看到一篇又一篇的文章对于当云提供者失败、维护安全措施不足或不满足他们的服务协议表示震惊。这正是任何第三方关系可能发生的,并且“云”不会出奇地原谅你做适当的尽职调查和审核你的潜在供应商。
帮助你的同龄人避免卷入“魔术”云,并且你可以把它当作一个适当的工具来使用,而不是最终必将会失望的神奇的仙尘。
当你听到引领你去讨论这些话题的脚步声时,尽管它会引诱你的眼球滚动或者藏在你的办公桌后面,记住,从长远看,在你的同行中保持科技性始终是一件好事。将你的目光集中到商业新闻上,以及关于这些可能出现的干扰如何应用于你的业务的评论。在你的评论中轻视或者傲慢只会让你脱节。
在所有情况下,以你的业务知识为基础,当你考虑到每个干扰都可能影响到你的业务时,这些干扰可能相关也可能不相关,你将离开首席信息官这个角色而更接近一个明确的定义:一个可以应用技术来解决业务问题的受信任的顾问。
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