调研百名CIO:信息化建设的七大发现

　　[导读]通过对100位CIO调研结果的分析，直接反映了中国CIO群体对2011年经济前景和IT预算等问题的看法。

　　通过对100位CIO调研结果的分析，直接反映了中国CIO群体对2011年经济前景和IT预算等问题的看法。

　　发现一：选择供应商，CIO更看重交付整体解决方案的能力

　　在当前的环境下，超过半数的CIO们在选择IT供应商时，对交付整体解决方案的能力和IT供应商稳定性的信任度分别占79%和57%。越来越多的企业开始需要IT供应商的整体解决方案，这些方案以解决一个或多个业务流程的问题为主。CIO需要IT供应商帮助他们迅速找到业务流程优化的方法，因此IT供应商的持续服务能力成为企业需要关注的重点。由于业务的优化需求和新业务的不断产生，企业管理者越来越多地关注与IT供应商的长期合作。

　　其次，解决方案(产品)交付的速度(28%)和快速的投资回报(26%)，也是CIO们关注重的要素。时间决定了企业的发展和生存，越来越多的CIO开始关注IT供应商的产品和服务实施能力、交付相应产品和服务的响应时间。与此同时，ROI也同样成为考核CIO的一项指标。企业希望IT提供商可以帮助他们提高IT效率的同时，也能帮助企业IT部门产生潜在的效益。

　　发现二：CIO对2011年经济前景普遍看好，IT投资进一步增长

　　虽然在2010年，物价上涨带来通胀预期加速、证券市场持续低迷、货币政策进一步收紧、央行两次加息等因素的存在，让2011年中国的经济前景充满了不确定性。在参与“风向标”调研的100位CIO中，仍然有51%的CIO明确认为2011年的经济形势要好于2010年，而对2011年经济前景持悲观态度的CIO只有9%。

　　对2011年经济前景的普遍看好，将直接带动IT投入的进一步增加。在参与“风向标”调研的100位CIO中，有78%的CIO表示2011年的IT预算会有所增加;10%的CIO在未来会增加一倍左右的投资;5%的CIO表示会减少IT预算，缩减幅度在15%左右。

　　总体来看，2011年的中国企业整体IT预算将会有较大增长。引发这一轮增长的重要原因是，由于中国企业对经济前景的看好，希望通过对IT应用的持续投入优化业务和管理流程，推动IT与业务的融合，为创新赋能，进而从中获得更大收益。

　　发现三：IT基础设施投入仍占IT预算的重要部分

　　在2011年的IT投入重点中，数据存储、服务器和软件应用位列前三，分别占到53%、49%和48%。其中，数据存储和服务器都是IT基础设施的重要组成部分，这说明IT基础设施的建设投入仍然占据IT预算的重要部分。与此同时，这也说明中国企业对IT系统的依赖程度在增加，IT新项目的部署正在不断扩展。随着各种支撑业务和管理的应用系统相继上线，对数据存储和服务器需求的增长实属必然。

　　此外，45%的企业会在2011年增加对商业智能的投入，这说明中国企业的决策方式正在发生变化，数据越来越成为非常重要的决策依据之一。

　　只有5%的企业会增加节能减排相关的IT投入，看来绿色IT虽然预热多年，仍然没有得到大多数企业的认可。节能环保的意识在企业面临两难的境地：一方面，业务的压力造成IT项目不断上马，给企业IT节能减排造成障碍;另一方面，企业受政府的压力，需要不断为节能减排做出努力，IT基础必不可少。大部分CIO明确表示不会出于节能减排的目的更换IT设施，但是愿意在购买IT产品时将节能减排作为选择标准之一加以考虑。