CIO应该关注：融合 SOA 灾备 管理 协同

　　中国的CIO群体正在突破传统的技术领导者的职业角色，视野更加深邃与广阔。那么，当企业进入信息的深度应用与整合阶段后，CIO们关注的重点发生了哪些变化？

　　IT与业务的融合 关键词：融合

　　在今年的调查中，选择“与企业其他部门更好地沟通，凸显IT价值对业务的支撑力”的CIO占30%，选择“支持企业竞争优势，推动业务创新”的也有33%。可见，中国CIO越来越重视IT与业务的深度融合。

　　西安杨森制药公司信息总监、美国强生公司制药部北亚区CIO冯太川把今年的关注重点就放在了IT与业务的融合上，他非常关注：“一是企业由产品 导向朝服务导向转型，IT在其中应该扮演什么角色？二是应该怎样利用IT优势，引导企业创新，将IT与产品、服务结合起来。”为此，冯太川已经开始了一些 尝试，他通过因特网为企业的最终客户——病人做健康监测，以帮助自己的企业实现向服务导向转型的战略承诺。

　　冯太川：IT与业务的融合是CIO面临的新挑战

　　随着IT技术的不断成熟，它的作用力在企业也不断显现。除了作为传统的信息管理工具外，IT在推动业务创新、产品创新方面的贡献价值也不容小 觑。Gartner公司在“2006年CIO状况”的调查结论中指出，如今的IT部门引领组织的信息与流程转变，IT部门的这种新职能虽然仍以IT为基 础，但其着眼点将落在业务转型及信息与流程等上。

　　那么，如何在业务创新中发挥更大的作用？身处变革一线的百安居(上海)管理系统公司业务变更与系统副总裁张艳存，在积极履行自己新职责的同时，也产生了一些困惑——“IT部门如何在企业业务创新过程中，扮演主动的角色？”

　　其实，IT与业务融合是一个长期的过程，拉近两者之间的距离，其最有效手段就是CIO转换“后台”观念，由守势转为攻势、取得主动。这当 中，CIO关注的重点将不再是传统的单纯技术创新与IT应用，而应着眼于如何通过技术，改善业务流程、帮助企业快速推出合适的产品与服务、提升客户满意度 等。

　　新IT架构 关键词：SOA

　　经过连续3年的调查，我们发现，IT架构一再地被CIO们所提及。不过，“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。随着企业IT系统日臻成熟，CIO心目中的IT整体架构图渐渐清晰、完整地浮现于他们的脑海中。

　　“一开始，公司建设IT基础设施时，通常是找集成商设计方案。由于不同的项目中找不同的集成商，每个项目又只是为了达成本项目的目标，多年累计下来，结果导致IT基础设施各自为政、资源浪费。”一位CIO抱怨道。他清楚如今自己必须要收拾这个历史造成的“烂摊子”了。

　　广东威创日新电子公司信息管理部经理李少华也认为，自己所在的企业前期的IT规划与业务脱节，现在企业正处于IT基础设施搭建和应用系统建设之间的阶段，需要不断调整IT规划与IT架构。

　　除了前期IT规划暴露出的问题外，IT架构屡屡成为CIO的关注重点，还与他们的企业自身发展相关——当企业规模扩大、业务模式及产品发生创新 后，都有可能驱使IT架构做出相应调整。去年以来，SOA(面向服务的架构)因其灵活性和敏捷性的特质，备受CIO们关注。它被看作是整合企业现有应用系 统的一种较好的工具。

　　“对于SOA，我关心两个问题：一是企业各种系统是否能够真正适应SOA这样的新技术平台;二是SOA作为一种IT架构，其标准什么时候能统一，这样才利于CIO进行比较与选择。”天津天士力集团公司信息总监曾祥云说。

　　归根结底，SOA仍只是一件IT工具，企业的IT架构究竟该如何变化，最终取决于CIO对业务发展的理解。鲁花集团财务总部副总经理盖玉兴就给 企业的新IT架构定下了一个简单而明确的选择标准——“能够适应各部门业务发展，并让已经实施的IT系统得以充分利用、提升IT价值，降低生产成本。”