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身处高处的CIO们是否忘记了聆听下属们的意见了呢?也许你每天忙的不可开交,忽略了下属们的想法,也许你一点都不在乎他们的想法,但是从现在开始要注意了,因为有个声音正在呐喊,要你在百忙之中也要抽时间来听听他们的想法,相信这会有助于你工作的顺利开展。下文是一封底层IT管理员的来信,一起来看看吧!
亲爱的CIO们:
我写这封信的灵感来源于Timothy McSweeney的书信集“向那些不可能作出回应的人公开你的信吧”,这些信促使我想要写封信给CIO们,让你们考虑考虑来自底层的我们的心声。
然而,根据我和政府部门和私企部门的CIO们的25年的工作经验,我知道95%的你们会在此时停止看信。但是5%的CIO看信就会让我很高心而且还能让我看到一丝希望。
你们看,我和我的同事们多年来一直尝试告诉CIO们我们的担心,但是我们也很无奈,因为感觉就像是对牛谈琴。现在5% 还在读信的CIO们也许在想“为什么我要烦恼你们的担忧,我是CIO,我知道接下来会怎么样也知道要怎么做”。
这个逻辑我不想辩解,实际上我可以辩解,我不要这么做是因为这样会破坏你的心情。那我要怎么做呢?我打算写信告诉你我的意见以供你参考。
喜欢挑战部署和维护信息系统的我们大多数都知道CIO应该要做些什么,和你们一样,我们在大学期间也学过这些,甚至还听过你们的演讲。我们也知道你们的岗位定位就是规划和指导信息技术以保证企业利用信息和信息技术在市场处于优势地位,我们支持你们也为你们的努力喝彩,因为我们都希望公司赢得更多的利润。然而在软件开发商店和数据中心工作的我们很期待你们的领导。不信?但这是真的。
你知道吗?你就像是五角大楼上的战士,你为我们而战,为我们寻求最好的利益。你制定策略我们遵循,你指引我们前进的方向。但这些都不是困扰我们的因素。
困扰我们的有时是你的政策和指导,因为有些政策和知道采取的形式对于我们来说并没有什么意义,这时我们开始质疑自己的智慧,我知道我们不应该质疑,但还是质疑了。因为我们不是机器人,是人。
作为人,适当的质疑是正常的。有时我们会有自己的想法,帮助提高项目质量降低项目成本的好想法。你会问“为什么不告诉你的主管和副总裁这些想法呢?”这个问题问的好,而且我们确实也这样做了。然而我得到的答案是主管和副总同样是人,同样也会犯错。但问题是他们不是普通的员工,他们不想要也害怕询问建议,更不愿承认错误,特别是向下属承认错误。
因此,在这种两难的境地,我想出了一个解决方法。我希望你踏上领导之路时,能在你白忙之中,抽出时间哪怕是15分钟也好,这样你就可以与IT技术人员,主管和副总交流你做决定背后的思量。邮件很好,但那只是一种交流的方式。
我们知道你忙于部署策略,忙于部署公司的战略,让我们抓住机遇,更好的迎接挑战我们也知道你是依靠多年的经验来做不同的选择和决定,我们都知道,但是尽管这样,你的决定也不一定都符合我们一起建立的蓝图。
坐下来与我们交流交流,让我们更好的理解你决定背后的驱动力,我们也希望收获你的期待。了解你的想法和忧虑也有助于我们更好的成长,所以给予我们了解你想法和担忧的机会!
允许我代表IT管理人谢谢读到最后的你们。谢谢你们花时间来聆听我们的心声。期待在下次的CIO主持会议上看到你的身影。
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