2010用友技术大会：各行业企业商务云的最佳实践

　　5月29日北京讯， “2010年IT创建幸福企业”用友技术大会与今天在京龙城丽宫成功举办，1000多位企业信息主管、IT行业专家、媒体与咨询机构代表，以及用友的技术专家、开发专家等齐聚一堂，围绕“高效、创新、绿色——IT创建幸福企业”这一主题，共同探求“IT创建幸福企业”的全新途径。来自医药、钢铁、餐饮、IT等领域的CIO与大家一起分享了他们在各自行业的企业商务云最佳实践。

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　　论坛主题：

　　企业商务云最佳实践主持人：张伟

　　用友NC首席技术官

　　嘉宾：

　　上海医药CIO吴耀

　　真功夫餐饮集团CIO王磊

　　邢台钢铁信息化自动化部陈沁华

　　IBM云计算架构师曹凡

　　主持人：前面的几位演讲嘉宾为我们分享了企业商务云，用友NC一直采用全球领先技术，时刻紧跟技术潮流。用友NC 05年就在采用了SOA架构，去年通过了IBM SOA全球解决方案顶级认证，获得此认证的亚洲企业只有3家华为、亚信和用友，而用友NC是唯一获此认证的管理软件。用友NC一直致力于企业级云计算的研究，去年技术大会上，用友NC联合中科院计算所、清华、北大、IBM和INTEL联合成立云计算与NC高性能实验室。今年我们国内外研究机构成IBM有将实验室的合作升级推向深入，也将在未来引领中国管理软件走进一个全新的云时代。

　　用友NC在高性能也取得了突破性的成绩，前不久用友NC顺利通过3万人大并发压力测试创造了中国研发奇迹。同时也成功移植到IBM System Z大型主机系统上。

　　下面我们就请我们今天论坛的嘉宾与大家一起分享一下，他们在各自行业的企业商务云最佳实践。

　　主持人：我们请几位嘉宾来谈谈企业的IT规划及建设之路方面的话题上海医药CIO吴耀：

　　规划这个题目很大，我们实际上是两种方式，从IT整体规划来说，刚才中国医药集团雷博士也说了IT的发展规划，我比较关注的就是建设规划。从一个企业来说，规划是跟着你的业务发展、市场变化、国家的政策，特别是医药行业的医改不断的出现一些政策性的，包括市场性的问题，从这个角度来说，我们IT也要根据这方面的发展来规划我们的建设方法。

　　实际上华氏大药房分销和零售是整体的，我们选择怎么架构这样一个整体的平台，我们选择用友和我们一起合作联合开发了一个连锁的系统。当时我们设计的标准就是用B/S架构能够实时、动态的知道每一家门店销售情况，数据集中来分析，这就是我们的一个目标。我们第一期支持设计标准2000家，每一笔客户的单据是4秒钟，这样一个概念来设计这个系统。我们选择用友的UAP平台和我们ERP系统进行整合。经过八个月左右，现在系统已经实施上线了，我们有300多家门店正在正常运行。实施过程当中跟用友合作的很好，像林大瀚总监一直在支持我们，很多的难题在一起解决，效率也在上去。我们跟用友有一个长期的战略合作，在这个行业里面我们希望依托一家有强大技术力量、对行业比较熟的技术团队来支撑，这样我们系统才可以长期运行。

　　任何一个系统并不是实施完就完了，而是动态的，不断的发展。我们要有一个集团在后台做支持。这就是我们选择用友的一个很重要的原因。

　　主持人：我第一次见你的时候也是谈这个话题，今天我有一个小问题，专业咨询公司在整个IT信息化建设当中，在哪些方面能够帮助到你，你们运用第三方专业的公司帮助你们做什么事情。

　　上海医药吴耀：专业的第三方公司IBM、埃森哲等等都是概念性的规划，公司高层的领导是很感兴趣的，这也是很重要的，对我们影响也是很深的。我们作为一个信息主观在跟老总谈的时候，他们谈比较好一点。这还是很重要的。

　　IT规划前瞻性、完整性、完备性，包括选择合作之路，对我们企业信息化建设是至关重要。

　　主持人：请真功夫CIO王磊先生谈一谈真功夫在IT建设方面的思路和想法，首先请王总给一个最好的理由，所有中国人都应该去真功夫吃快餐。

　　真功夫CIO王磊：目前来说真功夫是最安全的中式快餐。

　　真功夫CIO王磊：真功夫起步比较早，94年就诞生了第一家店，整体来看它原来的信息建设还是比较超前的，94年的时候就使用了采购软件系统，一直延续到至今。真功夫的信息建设有很多的不足，以前只看点不看面，而且远见不够，造成了很多信息孤岛。我接手以来最大的问题就是有信息孤岛，貌似有管控，但是管控不起来。我们有两个理念，第一信息系统要早于发展五年，第二第一次的时候就把事情做对，因为信息系统建设推翻一次损失是巨大的，这两点组成了真功夫的IT策略，照这个策略我们选择系统。

　　在这个基础上通过选型，我们选择了用友的NC系统。真功夫是上的用友NC的全产品，从去年8月份上线到现在也有8个月时间了，基本上实现了我们的管控目标。

　　主持人：王总，我曾经你听到KFC和百盛主导过信息建设，我也接触过麦当劳中国和KFC中国，他们信息化建设很神秘，你能不能揭秘一下外企在中国的信息化建设是怎样的？

　　真功夫CIO王磊：一点都不神秘，我在百盛餐饮工作了11年，一直主持信息化建设。肯德基信息建设是求证式的模式，而不是君主制的，而且它是纯集团管控的典范，从母公司到子公司有一套严格的流程处理。中国公司如果想上一道系统必须全球求证，全球求证以后才能上。KFC中国当时发展非常大，现在有三千家餐厅，所以中国变成了一个独立的本部，07年的时候我们就也了自主权，大家看到的KFC的系统，包括POS，包括调评屏，这些都不是美国的推荐，而是中国独立以后作为独立本部选择的。集团管控比较严，中国上升到了一个本部以后，很多决定都可以自己做。

　　KFC信息建设比较看重的是长期性，比五年还要远，基本上是看十年，它对供应商考核系统叫STA，里面有很多的评估，评估过了以后才成为供应商，这个比较严格。所以一般比较小的公司很难成为它的供应商。

　　主持人：谢谢王总。

　　邢台钢铁也是我们的老客户了，也是我们老朋友了，跟陈沁华先生也见过很多次了。

　　请您谈谈邢台钢铁信息化这八年的IT规划和建设模式。

　　陈沁华：我们和用友合作从03年到现在已经走过了八年的历程，我们信息化建设随着企业核心需求和整个的战略目标发展的三个阶段，也是结合这三个发展阶段的目标做细分了IT规划。我们最终目标是实现用鼠标炼钢，是从上层到底层全流程的信息化管理系统。第一个阶段是企业特别注重整个的流程，整合应用的模式，大概经历了四年时间，从03年到07年，当时用的是NC3.0的产品，也是在钢铁企业里面率先全面集成应用的NC产品。随着整个公司的战略目标的变化，精、专、强，邢台钢铁也从一个普钢的企业向不锈钢、特钢方向发展，更远期的目标就是涉及到风电机组里面的部件生产，包括我们从二期深度的应用，包括集成、MIS，包括建设三大体系，资产负债体系、成本费用体系、损益体系，三大体系全面预算的执行过程。包括以企业多年来应用数据为基础，从数据支持到价值、核心竞争力提炼的过程，也是和用友公司在BI商业智能领域已经做了将近一年的时间，我们BI的应用6月份有会正式投入运行。

　　再往后发展，上午国资委也在提我们在智能化领域和节能领域进行向信息化方面做更好的探索工作。

　　主持人：我们在讲八年的时候时间很长了，很多人说用友跟我们合作一直在建设，是不是系统建设的不成功呢？

　　陈沁华：正是因为系统建设这么成功，才会和用友的合作继续下去。邢台钢铁不断的发展，企业需求也不断的变化，用友的技术也是不断的提高，正是因为双方合作的非常有效，我想这个合作才能持久、长期的进行下去。

　　主持人：简单总结一下三位嘉宾对IT规划的思路。

　　首先我们IT规划还是相对完整，有前瞻性，另外选择建设商也非常重要，建设商选择不好，会受到各种因素的影响，导致我们IT信息系统受到很大的影响，可能会导致一些挫折。

　　首先我们要进行IT治理，我们要构建我们企业平台，叫企业商务云，更重要的是我们要游服务，我们在软件平台没有情况下很多服务很难展开，我们要有我们的ERP平台，很多业务才可以展开。

　　怎么样实现云计算呢？所有的应用都在UAP平台开发出来和构建出来。为什么这么说呢？因为它需要一个统一的平台构建成本最低，但这需要一个过程。

　　现在很多企业里面谈的比较多就是基于我们的平台构建他们的应用，还有它以前零零散散的系统通过UAP平台集成在上面来，才可以形成云计算。

　　我们也请到了IBM云计算中心架构师谈谈这方面的问题，有请曹凡。