下一个10亿美元 趋势看好云端

　　在不景气中，谁能抢到萎缩市场中最大的那块饼谁就是赢家，因此有的企业选择以低价抢市，但趋势科技大中华区总经理张伟钦却不愿意那么做。他认为服务质量才是根本的关键，一旦景气回升，低价自然就会失去效用，而他也相信除了服务之外，趋势为云端所做的准备将可望为其带来下一个十亿美元的营收。

　　从趋势科技大中华区总经理张伟钦爽朗的笑声，和充满自信的谈话语气中，让人几乎感受不到这波金融海啸的冲击可能对趋势科技带来了任何影响。且在科技界大老们纷纷表示景气不明朗，不敢轻易对景气做长期预测时，张伟钦却毫不犹豫地对今年的业绩展现十足把握。

　　他表示，趋势这么多年来的股价从来不会因为景气高低而变化，有没有大的资安事件发生才是影响趋势股价的关键。而且”我们今年的产品线实在太漂亮了”。他记得，以前自己任职研发单位时，业务单位总觉得他们产品研发的不够快、不够多、不够卖，但今年却反而出现业务人员觉得产品太多的状况，趋势甚至还因此首开先例针对全球业务人员进行考试，以确保业务人员对产品的了解。

　　虽然景气不好，不论是企业或消费端都不会轻易掏出口袋中的钱下手采购，资安市场这块饼肯定也会受到影响而产生某种程度的萎缩，但张伟钦表示：”这时候重点就在谁能抢到其中最大的那块，而我有把握可以把竞争对手手中那块饼也抢过来。”

　　首先，他认为今年趋势推出的解决方案将会对愈来愈泛滥的病毒产生很大的作用。相较于其他竞争对手的表现，张伟钦不讳言地批评，”他们不够专心在做生意，反观趋势这廿年来都专注在同一件事上，且组织也非常稳定。”

　　他坦承，最近确实有案子输给了竞争对手，但他解释，那是因为对方将价格杀的太低，而他认为比低价并没有太大意义。特别是现在有一些厂商在中国打低价策略的现象相当明显，价格都低到不能再低，甚至是提供免费的产品。

　　低价有低价的好处，他不否认，但张伟钦认为，等到经济起来以后就不可能再靠低价，而要看你能不能做服务。他举例，现在你一个产品卖10元，客户不高兴随时可以换成另一个低价商品，但服务却是长期的收费，”所以趋势就是在赌服务这一块”他说。

　　他指出，现在趋势在台湾跟大陆的业绩，有很多就是来自服务所赚的钱，其实趋势在台湾推出服务的时间并不算长，但现在营收比例已经可以达到30%。就张伟钦观察，高端客户是愿意为了更好的服务而付钱的。虽然现在大家比较节省，但他相信客户慢慢会认同服务这块，所以他表示自己一点都不担心。

　　不过，如同他所说的，低价策略可能要等到经济起来后才会失去效用，但不景气何时会结束没人敢肯定，趋势有本事等待吗？

　　张伟钦丝毫不担心，”趋势是不做投资的，所以手上的现金相当多，公司内部曾经计算过，如果从现在开始不赚钱都还能让公司维持正常运作长达三年的时间。”

　　他认为，现在病毒的问题就好像没人可以保证明天不会有小偷一样。但是相较于从前的捕快，现在的警察在装备上更加精良，而且人民还是希望看到警察巡逻，才会比较心安，而防病毒软件的角色就像警察一样，所以他强调服务是很重要。

　　而除了服务之外，张伟钦看好云端会带来下一波重要的商机。事实上，约从去年开始，趋势就相当努力在推动他们的云端。他表示，趋势在近期正好跨过了营收超过10亿美元的界线，他看好云端就会是为趋势带来下一个10亿美金的关键应用。

　　一方面，他认为现在已经变成是一个随时联机(Always On)的环境，而这样的环境也会让这个世界上很多事都出现改变。

　　例如过去因为计算机硬件价格高，一台计算机售价可能高达十几万元，所以大家要做的是系统保护（System protection）。但在网络联机愈来愈容易、愈来愈方便的状况下，市面上已经出现许多更轻薄的前端连网装置，再加上电信业者推动手机或小笔电的搭售方案，一台装置可能只要几千元，对使用者来说，如果坏了，大不了就换一台，影响不大，也不会心疼，但如果今天是数据不见，事情可能就严重了。

　　所以张伟钦认为，未来在个人端一定会走向数据保护（data protection），个人不会再去管系统，系统和系统之间也变得没价值。如何能够让装置在不见或坏掉后，仍能找回数据或做实时数据处理，变得更加重要。而趋势就是要用自身发展出来的云端技术为每个人在终端做好资料安全防护。

　　“不过系统保护还是有东西可以玩”张伟钦说，那就是去保护其他企业的”云”。因为过去的概念是，系统在同一台机器上，但走进云端后，系统是分开的，而趋势就是做网络的资安，看看搜寻到的东西好不好？要下载的档案有没有问题、或网页有没有问题？”其实可以做的事还有很多”他说。

　　虽然，到目前为止云端这块都还无法为趋势带来实际营收，但张伟钦表示，他们一直在为云端做准备，等待时机成熟。如他认为台湾市场在云端的发展上相较于美国就走得比较较慢一点。

　　不过他表示，云端运算中，一个很重要的东西就是虚拟化，而趋势预计在第三季就会推出虚拟化的产品。当然，如果要这个产品马上为趋势大赚一笔是不可能的，但他认为产品在推出三个月后应该就可以开始赚钱。所以云端要能真正带来收益的时间他推测应该是在明年。

　　张伟钦表示，对趋势来说，长期的计划就是要在终端（end point）做数据保护；在云端则是做系统保护，”我们觉得这个商机绝对是非常大的。”