CIO系列访谈：双汇集团CIO刘小兵专访

CIO视点系列访谈之：双汇集团CIO刘小兵专访

聚四海精英，讲IT故事，说技术人生，传科技智慧。

本期《CIO视点系列访谈》我们采访的是双汇集团CIO刘小兵先生。他从一名学中医的大学生，成长为全中国最大的肉类加工企业双汇集团的CIO，如今更是独立运营的双汇软件总裁，他成功的秘诀是：做每一次选择前，望、闻、问、切。

管理软件好不好，不在硬件贵不贵、概念时髦不时髦，在于实用、适用和效应。

蒋湘辉：什么样的企业信息部门，可以象双汇集团一样，独立成为一个双汇软件公司？

刘小兵：独立最关键的是人才。 企业的信息化部门里，必须有三种人才，才有可能独立。 一要有开发人才，从服务本公司，转化到对市场上的客户服务，没有开发人才，怎么为客户定制软件？ 二要有市场人才，懂市场不是说你知道你的软件有市场，而是要能在市场上推销你的软件，还能收到不赔本的钱才行。 三要有管理人才，一个企业和一个部门最大的区别是管理水平和管理难度，一个部门出了问题，开开会，换换人，也许就没事了。一个企业出了问题，就可能亏损倒闭。

蒋湘辉：您对企业信息部门从成本中心转化成利润中心，有何建议？

刘小兵：不要为了转化而转化，CEO要看你的企业信息部门最关键的作用是什么？要是盲目逼信息部门赚钱，还要主营业务干吗？我们又不是IT企业，我们是双汇，卖肉的啊。

蒋湘辉：您怎么看，埃森哲报告说：套装软件是中国管理软件的一个应用潮流？套装和定制软件如何取舍？

刘小兵：定制和开发是两条路。适用不同规模的企业。对中小企业来说，套装软件更合适。以看病为例，感冒，高层领导可以用私人医生，普通百姓，还是去药店买药最方便。用姚明举例，姚明买衣服，要定制，我买衣服，也就去挑个S、M、X就行了。 所以，企业越大，数据越是大集中，企业管理软件就必须定制化。而中小企业，有套装软件就足够提升自己的业务了，花钱定制，反而不可靠。中国未来的形势，我个人认为大型企业会越来越多，所以定制软件在中国，市场前途广阔。

蒋湘辉：具体，您是怎么看企业管理软件的未来趋势呢？

刘小兵：现在啊，ERP、MRPII之类的名字、名词越来越多，把人都搞晕了，但实际本质呢？能不能用呢？还不是要回到企业应用软件上来。所以，我劝大家不要太在意概念，名词，软件越实用越好。谁的软件适合你的企业应用，你就选谁的，管它叫什么概念，是5年前的，还是5年后的时髦词。

蒋湘辉：作为CIO，您怎么选择IT合作伙伴？

刘小兵：当然是选名牌了。硬件都是IBM、CISCO的，软件数据库用Oracle。前提，是有钱。做信息化，有钱，就应该买名牌。门当户对，对称，平衡，这些生活现实中的道理，同样适用于CIO选择IT合作伙伴。

蒋湘辉：双汇曾经不选任何合作伙伴，自己开发生产POS机，为什么？

刘小兵：那是没办法，关键是没有一个合作伙伴肯替我们定制我们需要的POS机，我们最麻烦的要求是门店租金贵场地小，普通PC+软件，占地太大，国外的POS贵还不能使，我们要联网啊，所以只好自己DIY了。

蒋湘辉：作为CIO，您对IT企业有什么期望或者建议？

刘小兵：IT企业当然希望市场越来越大，CIO买东西越买越多。但中国目前企业信息化的趋势，特别是大型企业，比如银行、证券、上市公司，数据大集中是必然的。数据大集中，就不需要采购大规模的IT产品，需要的是一个解决方案，一套通信保障就行了。现在的企业是无奈才需要SOA的，一旦他们腾出时间，一定会走数据集中的路，那个时候，系统集成商的日子不好过，厂商没有及时转型还指望多卖小服务器也肯定没前途。

蒋湘辉：您对软件服务的价格怎么看？

刘小兵：IT软件企业应该和其服务的企业目标一致，都是挣钱。客户成功不会在乎钱，软件的价格高低其实取决于你的软件能不能帮你的客户挣钱。

嘉宾：刘小兵 一个富有传奇色彩的海归，既是河南双汇集团的CIO，又是双汇软件公司的CEO，祖籍山东，出生在朝鲜，成长在广东、湖南，后来在深圳创业，加拿大国籍，学医出身管信息化。

记者：蒋湘辉 ZDNETCIO频道资深记者，十一年IT行业媒体从业经验。