百会CRM使贸易公司库房与销售衔接更顺畅

ZDNET至顶网CIO与应用频道 06月05日 北京消息： 国内贸易型的公司有很多，他们普遍在客户管理和商品管理上仍有提升的空间。有时业务拿了订单回来，才发现库房已经断货了；或者业务员辞职，顺便带走了一批客户。面对这些情况，公司管理者在无奈之外一定要找到切实的解决办法。

笔者曾就职于一家贸易公司，最早是因为库房账务不明管理混乱，于是老板购买了一款财务软件。财务软件的试用的确给财务和库房管理工作带来了便利和准确性。财务软件虽然使库房账目清晰明了，但是对于增加客户、带动公司利润增长却没有明显帮助，所以后期老板将目光放在了CRM软件上，希望通过更好地维护客户关系带动销售额增长。对比了市面上的很多CRM软件后，既能维护客户又能兼顾库房管理的却很难找。最终通过多方对比，公司选择了能兼顾进销存管理与客户管理的百会CRM系统，让业务人员能随时查看库存情况，将更多的精力放在谈客户身上。客户满意了，公司的销售额自然就提高了。

贸易型公司的工作重点在于销售，实现产品快速流转，不出现积压。通过对CRM的投入实现了：1、集中管理客户资料，避免销售人员离职而带走客户的情况；2、记录产品报价，采购和销售退货，收款和付款等情况；3、库存信息共享，让业务人员随时随地了解库存信息。

百会CRM扩展并超越了传统的CRM功能，将进销存管理功能（产品、价格表、供货商、销售报价单、订单、发货单）与销售相关模块（如线索、客户与联系人以及商机）整合在一起。两个模块的整合，帮助销售人员及时了解库存信息，更有针对性地推销产品，满足了贸易公司对库房与销售两个部门顺畅衔接的需求。

针对业务员经常外出的工作特点，百会CRM移动应用全面覆盖iPhone和iPad，安卓手机和安卓Pad，让外出的业务人员随时查阅数据，真正做到“移动办公”。