2014年O2O火力全开 谁会拔得头筹？

ZDNET至顶网CIO与应用频道 01月29日 评论分析（文/丁慧茹）： 我们肯定不会再去否认O2O会成为2014年市场竞争最激烈的一个领域了。无论是原来互联网或电商企业，还是传统零售企业在O2O上的布局虽早已开始，但是有决定性意义的动作也才刚刚开始。

记得年初的时候，我们的C3沙龙的讨论间隙，就有一位朋友拿着名片和大家交流关于O2O的想法。这个朋友当时想涉足的领域是涉及到个人生活的方方面面，包括衣食住行了。当时他的想法还不明晰，但是目标倒是很明确，就是能够做起来有一定融资最后卖掉。

其实像这样看中这个市场的大好前景的人不在少数，但是在思路上也不确定的人也不在少数。2014年，我们应该会看到很多这样以O2O的名义起来的新企业，但是对这个市场起着决定性推动作用的还是一些少数的互联网和零售企业。

并购与合作会是大佬做O2O的重要手段

现在对于O2O最常规的理解是online to offline，当然这不是O2O的全部，但是是O2O的一个很好的切入点。将这一点，运用到企业商业模式里面的就是一大批的团购网站。早在2010年的时候，国内的团购网站大批兴起，而之后在很短的时间内又大批的倒闭。所以一度大家开始质疑团购网站的生存模式。其实，在最开始兴起的大批团购网站中一定不乏“投机者”，同时一些网站的整体线下合作的布局并不完善。所以到现在依然存活的团购网站还是受消费者的欢迎。

这些网站也成为了很多企业布局O2O的重要的一环。

2014年年初，苏宁就宣布了一起并购，即收购满座，布局O2O。苏宁收购时，其实最为看重的应该就是满座在本地生活领域的O2O运作经验。在官方的新闻中，苏宁也是希望满座能够将其原来的O2O运营经验能够以带动苏宁以门店为核心的建立完整的O2O生态链。

苏宁官方微博发布的100%并购满座的消息

 除了苏宁并购满座这个消息之外，其实早前也有消息称腾讯将会并购大众点评网。这种可能性也并不是不存在。目前腾讯借助微信和移动支付在O2O领域也是忙得不亦乐乎。但是毕竟腾讯并没有一个自己的O2O的网站，虽然早前腾讯和华南城就已经有合作，这主要是拓展腾讯的线下的资源。所以，2014年腾讯是否在这类线上的并购上有进一步的动作，我们也是拭目以待了。

在提O2O的话，阿里必然是重要的一个角色。其实阿里布局O2O应该相对早，早在2011年阿里就注资了美团。同时，阿里的菜鸟这一系列的布局，都在努力将其线上线下的资源进行整合。而最近盛传的消息，阿里与360会合作醉翁之意是在追赶腾讯。

移动端和线下商城是兵家必争之地

前面已经提到了阿里在移动端的策略了，其实关于这块儿阿里可能有点遗憾吧。自从微信出来后，阿里就一直在追赶。先出了个来往，并不理想。在人们还将微信当做是普通的社交聊天工具时，微信的布局早已超过了我们的判断。

微信上早已经有了O2O的模式，生活中的很多功能都已经在微信上实现。而且，众多企业也借助微信的公众账号，实现了服务模式的转型，APPs已经不是唯一一个企业在移动端与客户的对话工具了。如今，微信的理财通也出来了，将O2O的模式更进一步了。

阿里在这个层面只能望洋兴叹了。目前阿里将其移动端的希望放在了微淘上，这种模式依然没有打破其固有的客户群。所以在移动端，阿里可能需要更多的借助是外部的力量，如与新浪微博的合作等等。

而在移动端里，还有支付必然是重要的环节。现在腾讯、阿里、苏宁都有第三方支付牌照。

除了移动端之外，做O2O，尤其是互联网企业做O2O，还有一个重要的环节就是线下资源的整合。在这个层面，阿里的优势可能会稍加明显。从之前阿里的O2O项目负责人天机（李川）的介绍中可以看到，阿里帮助更多的实体店和线上的资源进行打通，包括仓储、营销、会员管理、支付等。比如，之前马云去银泰消费就是一个很好的宣传点和例证。

马云用手机二维码去柜台结账，直接用支付宝付账，而不用传统的信用卡和现金等。

这个层面腾讯之前已经介绍到和华南城合作，但是相对浅层次。另外涉及到线上线下资源打通，其实相对企业级的话题，腾讯在这个方面的基因并不浓厚，所以步伐也相对较慢。而传统的零售企业则会有一定的优势。

另外一些电商企业除了阿里之外，京东自然也是一个有力的竞争者。京东对O2O的布局主要是其开放平台总经理的一段描述：这里包括一切跟本地生活有关的东西，从商超、食品、汽配，到服务。这个brick + click 的模式讲了好多好多年，现在我们终于有更多的装备和京东特质可以灵活地利用这个概念，O2O的本质是便捷，是一体，是模糊边界，随时随地。但是，目前我们还有没有看到京东更细一步的动作。

2014年，O2O我们更期待的是模式可以更多样化，涉及的领域也更多。目前看到的是依然一些互联网企业、零售企业在进行全面的布局，但是其他行业呢？比如游戏等。O2O的模式也不是单一的线上到线下或者线下到线上，还有更多的形式可去开发。无论如何，2014年一定是O2O火力全开的一年，无论收购合作还是更多移动端的抢夺，这一年O2O的发展一定存在着无限的可能性。