腾讯云标签：应用精细化运营不二法门

高速发展的互联网时期，应用开发在野蛮生长之后，已进入同业竞争阶段，精细化运营是开发者保持竞争力的不二选择。

随着越来越多的开发者将应用托管至云计算，云服务商所提供的数据分析服务，以个性化的数据模型、精细化数据运营分析给开发者带来的更多的运营指导。

在前不久的腾讯云开放战略发布会上，记者注意到，腾讯云推出了腾讯罗盘和腾讯移动分析两款数据分析产品，分别服务于PC和移动端应用，均具有“云标签”功能。即通过用户标签，分析PC端应用得出的数据告知并触达用户，预防流失高风险，以及帮助移动应用开发者制定拉新、付费、防流失等策略，让开发者更聚焦于自身的技术和产品优势，为用户创造价值。

（腾讯罗盘http://compass.qq.com/）

（腾讯移动分析 http://mta.qq.com/）

记者从腾讯云官网了解到，腾讯云所提供的云标签功能，根据用户的使用行为创建不同的用户标签，并根据基于用户标签所提供的特征做更为细分的统计分析。

一个应用发展和成熟期，需精细的数据和服务来发现和解决问题。腾讯云标签可抓取用户特征，进行更具针对性的运营。腾讯移动分析，可以通过云标签帮助开发者找出低迷用户的特征，分析活跃率较低的原因，进行针对性运营活动。为开发者分析高潜安装用户群的特征，提供有效提升安装转化率的API。同时，在未付费的用户中找出最有可能付费的用户，指导开发者进行拉付费的运营活动。

应用发展过程中，防止用户流失尤为重要。腾讯云标签功能，计算可能要流失的用户，生成相关用户群标签，如濒临沉默用户和沉默用户等。基于这些标签(API)，开发可针对不同标签内的用户，在腾讯罗盘下载用户样本包进行分析，找到用户流失的原因，设计合适的礼包，经免费的云平台曝光和推广，将用户带回。相关运营数据显示，通过腾讯罗盘防流失功能，腾讯自研应用QQ超市和开心夜店额外带回活跃值分别超44万和36万。而第三方游戏开心泡泡猫，捕鱼假日，捕鱼大亨，活跃度借此分别抬升了21.54%，23.76%与25.70%，这个数据在业内已属佳绩。

对大部分产品而言，首先要解决的问题是产品、活动推广。腾讯云可以让开发者根据不同的标签用户，有针对性地配置活动、推广渠道等。记者在腾讯移动分析操作页面看到，个性化设置免费资源推广位、社交推广位流程很简单，只需填入活动名称、选择活动时长，并在相应推广渠道位置插入图片文件即可。

腾讯云推出云标签功能，针对不同用户群体进行个性化的数据模型配置，精细化数据运营分析，加强分析的深度和细度。这对构架在腾讯云上的开发者来说，云的意义将不再只是基础设施方面的稳定服务，对产品运营、盈利等方面的指导价值意义更大。