亚太业务受挫 SAP承诺第二季度使其重回正轨

据国外媒体报道，由于亚太地区业务受到挫折，德国商业软件厂商SAP今年第一季度的盈利和营收均未达到预期。正当客户开始向云计算服务转移的时候，SAP亚太地区高级销售经理的离职让其竞争对手暂时赢得先机。

SAP近日表示要使其亚太地区业务重回正轨，当天股价下跌达2.8％以上。

目前，SAP与竞争对手IBM和甲骨文等都在争先恐后地满足客户对云计算服务激增的需求。有了云计算服务，用户不用再购置笨重而昂贵的服务器，而可以使用基于网络的软件和远程数据中心提供的存储服务，从而降低运营成本。

根据市场研究公司Gartner的数据，今年全球云计算服务市场预计将增长18.5％，至1310亿美元。可以预见，这一领域的竞争将更为激烈，同时软件公司也面临如何适应这一变化所带来的挑战。

SAP联席CEO施杰翰(Jim Hagemann Snabe)表示：“我们在亚太地区的一些高管发生变动，这使我们第一季度的一些财务数据没有达到分析师的预期。”

施杰翰承诺，该公司的亚太地区业务将在第二季度重返正轨。现在，SAP在该地区的销售渠道似乎已恢复正常，而此前一些重要销售岗位出现的空缺已填补上。

摩根大通(JPMorgan) 的分析师斯泰西·波拉德（Stacy Pollard ）指出，在SAP第一季度业绩中，最令投资者失望的是该公司在亚太及日本地区（APJ）的表现。

今年第一季度，SAP亚太地区的软件和云服务订阅营收同比下降了7％，而在美洲地区同比增长了49％，欧洲、中东和非洲这几个地区同比增长均达13％。

波拉德表示：“虽然上月其它软件和IT服务公司公布的疲软业绩，已使我们下调了对SAP第一季度业绩的预期，同时SAP股价也出现下跌，我们仍预计SAP的股价今天之后仍有3％至4％的调整幅度。”

业务转型

SAP的软件能够帮助企业管理耗材、人力资源和客户关系。该公司正在降低对传统商业软件业务的依赖，而将业务重点放在云计算服务上。

施杰翰称，随着客户日益转向基于网络的软件产品，软件行业正在转型。他还表示：“硬件生产商正陷入麻烦中。”

在云计算服务领域，SAP面临的竞争对手有IBM和甲骨文等，以及Salesforce.com和Workday等一些规模较小但反应更敏捷的竞争对手。去年，SAP斥资77亿美元收购了云计算公司Ariba和SuccessFactors。

此前，SAP的主要竞争对手——甲骨文发布财报称，在截止2月的2013财年第三季度，新软件和云服务订阅营收为23亿美元，同比下降2％。

SAP表示，随着客户转向云服务，该公司正在蚕食甲骨文和其它竞争对手的市场份额。云服务更不易受到全球经济衰退的影响，因为这项服务没有来自软件安装、硬件购置等方面的前期成本。

SAP表示，按不变汇率计算，该公司仍预计今年运营利润将达58. 5亿至59.5亿欧元（76.5亿-77.8亿美元），比2012年的52.1亿欧元增长12-14％。

投行DZ Bank分析师奥利弗·芬格(Oliver Finger)表示：“鉴于竞争对手的业绩疲软，我们不会太看重SAP第一季度的业绩。此外，对SAP来说，传统上第一季度是最不重要的季度，而该公司对今年整年的业绩仍有信心。”芬格仍给予SAP股票“买入”评级。

财报显示，不计入某些特别项目，SAP第一季度的运营利润为9.01亿欧元，同比增长8%，没有达到汤森路透调查的分析师平均预测的9.68亿欧元。

SAP第一季度的营收为36.4亿欧元，同比增长也是8%，但没有达到汤森路透调查的分析师最悲观的预期。分析师预测SAP第一季度的营收为37.3亿欧元至39亿欧元。