认识如何面对“大数据”

对于大数据的描述，没有比阿尔文·托夫勒更浪漫的了：大数据是“第三次浪潮”的华彩乐章。作为一名颇有成就的未来学家，早在上世纪80年代他就作出了这样的预言。然而，大数据真正凸显自身价值，却是在互联网大行其道以后，再准确一点说，也就是这两年，大数据才在全球范围内“火”了起来。

与智能手机、3D打印这些可以亲身体验的划时代产品相比，大数据显得虚无缥缈、难以捉摸，但从未来前景预测，大数据给这个世界带来的改变，或许会更大、更难以想象。

大数据的横空出世，有赖于短短几年出现的海量数据。据统计，互联网上的数据每两年翻一番，而目前世界上90%以上的数据都是最近几年才产生的。当然，这些海量数据仅仅是“大数据”概念的一部分，只有具备4个“V”，也就是Volume(海量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)，关于大数据的定义才算眉清目楚，而最后一个“V”大数据在具体应用中实现怎样的价值，恰恰是决定其未来走向的关键。

在大数据发端的美国，一些大型企业已经在利用数据赚取利润。沃尔玛存储着数千家连锁店在65周内每一笔销售的详细记录，通过分析购买行为了解客户;eBay通过购买网页搜索的关键字，精确计算出每一个关键字为eBay带来的投资回报，五年内广告费用降低99%。在国内，一些互联网企业也在主动拥抱大数据，凡客诚品将自己定位为一家“数据公司”，专门成立了数据中心;百合网分析注册用户的年龄、地域、学历等数据，形成独有的商业模型。

那么，此情此景是否真的表明，大数据时代已经到来?这恐怕是一个过于乐观的判断。

目前涉及大数据的企业，多是在数据利用上单打独斗，而大数据时代到来的重要标志，应该是大批专业级“数据买卖商”的出现，以及围绕数据买卖形成的，贯穿于收集、整理、分析、应用整个流程的产业链条。

至少从目前来看，要从大数据这个藏量巨大的金矿中淘到金子，并没那么容易。但一个令人振奋的事实是，经过一些先行者的不懈探索，大数据这一“华彩乐章”正发出日益恢宏的回响。

IBM、甲骨文、SAP近年纷纷斥巨资收购数据管理和分析公司，这些互联网巨头这么做的原因只有一个：唯有将海量数据进行有效处理和分析，才能向客户提供有价值的东西。在它们带动下，数据分析技术将日渐成熟，从而围绕大数据逐步形成一个极其庞大的新市场。

巧妇难为无米之炊，掘金大数据的首要一点，还是谁拥有更多、更有价值的数据。社交网络、移动互联网、信息化企业都是海量数据的制造者，脸谱公司手中掌握着8.5亿用户，淘宝注册用户超过3.7亿，腾讯的微信用户突破3亿，这些庞大用户群所提供的数据，正在等待时机释放出巨大商业能量。

由此可见，在必然到来的大数据时代，有两种企业将在“大数据产业链”中处于重要地位，一是掌握海量有效数据的企业，一是有着强大数据分析能力的企业。

我们完全可以预测，在不久的将来，脸谱、腾讯等海量数据持有者要么自我延伸成为数据分析提供商，要么与IBM等企业密切对接成为上下游合作企业，大数据产业链将在某个爆发时点到来之际，以令人惊讶的速度成长壮大。

实际上，大数据不只互联网企业在唱独角戏，制造、销售等各领域企业都将受到大数据深远影响，先知先觉者已主动融入其中，例如海尔就利用阿里巴巴的数据分析用户喜好，实现电器个性化定制。我们毫不怀疑，大数据将对现有商业思维进行新一轮颠覆，未来企业最为核心的竞争力，或许不是人才，不是商业模式，而是对大数据的掌控分析能力。

面对大数据，必须拿出鲜明的态度。当美国奥巴马政府已将其上升到国家战略时，我们不能做一个事不关己的旁观者，至今没有关于大数据的相关规划甚至明确定义。当“大数据时代已经来临”的论调日渐喧嚣时，我们不能故伎重演，大肆进行概念炒作，使这一仍然朦胧的产业“未富先老”。

我们唯一要做的，是深刻认识大数据，并在战略层面、科学角度切实行动。