企业如何执行成功的BYOD方案

      ZDNET至顶网CIO频道 7月11日 编译：BYOD趋势使企业移动性达到一个全新的水平。过去一年左右的时间内，许多公司已经开始为其员工提供移动设备(如智能手机和平板电脑，目的是在工作场合简化操作和提高生产率)。

      大公司，像福特、诺德斯特姆公司、家得宝、甚至是英国国会，已经开始为员工装备移动设备。洛思公司是世界上第二大家居建材商店，其宣布了一项大规模的iPad平板电脑普及活动，其在175家店面配置了42000台平板，从此可以看出其对于企业移动性的重视。

      BYOD在公司环境内显然取得了重大进展。根据最近的BT 调查，60%的员工现在使用个人移动设备进行工作。研究还显示82%的受访公司说他们已经有了一个在明年内实施的BYOD方案。

      BYOD已经在日益普及的包含有大量数据的设备企业内产生了很大的影响。不管这些设备对提高生产率、简化流程和提高员工满意度上产生了怎样的积极影响，事实是大多数企业都没有在他们自己的公司内准备好广泛采用平板电脑、智能手机和其他移动设备。

      这些设备无疑改变了员工的工作创造性，其中只有一个设备是用于工作和娱乐。问题是他们也改变了企业的IT成本结构，推动了公司和员工移动通信成本的增加。公司现在需要在整个办公室内覆盖无线并需要一个用来支持大量数据消耗和支付每月每台设备的计划。有几篇文章已经指出BYOD是怎样将苹果产品成功引入到公司内的，但是不幸的是苹果公司将这个问题留给了企业。

      许多公司对于与这些设备有关的所有服务的不同利率和费用都没有做好心理准备。

      另一个关键点是大量涌入了更快、更好的移动设备可以帮助公司更具有创新性，它正在改变整个办公室的人经验和IT的作用。这么多员工使用完全不同的设备，IT部门需要扮演积极的角色，管理设备的账单(经常存在着不同运营商和计划)、平衡所有不同的分配/支出，与此同时，公司还要拒绝一些设备访问工作数据，并且不能伤了员工的心和生产率。

      为了执行一个成功的BYOD方案，企业需要正确理解如何管理他们的移动通信费用。公司需要确保员工处在正确的计划中，并且保证员工不会利用超量费用、保险。这里有一些技巧和最佳实践来确保你的BYOD方案是成功的：

      •确保你企业的移动设备使用策略在你开展任何的企业移动性计划之前是就位的，特别制作一个工作之外的移动设备使用指导方针。
      •理解集团计划以优化个人使用的价位并避免为未使用的服务付费。
      •定期审核和检查服务计划。密切关注你的移动设备服务账单，以确保他们与签署的合同相符。这将帮助你避免错失折扣并能确保合同合规。
      •提防不必要的费用。使用移动设备的员工可以得到补偿。美国人未经授权的电话费用每年都会超过20亿美元,不要让你的公司去去填补这个空缺。
      •经常重新协商你的无线服务计划。这应该不是一个一次性的谈判；它必须在一致的基础上获得最优惠的价格和最优的服务计划。使用强大的移动费用管理分析工具可以非常有利于这个艰巨过程的自动化，从而降低你的成本。
      •剔除滥用者。在每一个办公室内，经常会有一位或两个雇员会在工作的时候滥用系统或用手机下载电影。如果不定期的检查，那么这些问题将永远不会被我们找到，而且成本仍将保持高位。
      •理解你添加新设备、更换损坏的设备或升级设备的政策。当您需要添加更多的设备时与你的服务提供商一起合作以确保你不会支付高额费用。
      •设立一个员工尽可能的能访问的私有广域网(无线)。这将会限制数据使用的人的带宽，从而节省了零售商的成本。

      对于所有合并BYOD的企业，一个关键的成功因素将取决于他们如何理解和管理他们的手机费用。通过遵循这些指南，那些不曾使用的多余移动费用会对底线产生重大影响，并且真正的移动管理可以在不影响员工选择和公司的士气的情况下实现。

      David Snow，CMO不管是在大公司还是小公司已有20多年的网络通信经验。他在加入Xigo前就已经是Cerylion实地行动组的副主席，在那里他设计和启动了该公司的网络财务管理产品和服务项目。