CIO能否消除IT复杂性

     在今天的消费者占主导地位的商业世界——CIO们被要求能提供无需培训，类似于“傻瓜式”的简单办公工具，简约已成为速度、灵活性、敏捷性和成功的代名词。

     “上述就是消除IT复杂性的必要性。当CIO能消除IT复杂性的时候，那么他就可以更快的达成目的（如：成功实施应用系统以及快速搭建系统架构）。”通用电气CIO Charlene Begley如是说。

     简化IT操作和流程是Begley的四个IT战略举措之一，到2016年，她将减少通用电气一半的数据中心，并清理ERP系统85%的流程。

     在和通用电气、联邦快递和麦当劳公司的IT管理人员交流如何实现简约IT时，高级编辑Kim S. Nash总结了实现简约IT的途径。她认为，CIO和企业领导人首先必须确定精简什么，然后是如何合理分配项目资金和人员，最后做更多的计划以阻止IT变得复杂。她表示，这是目前大多数CIO们正在进行的一个战斗，但这项战斗却可能为公司带来数百万美元成本节约。

     是的，数百万美元成本节约。当哈克特集团的研究人员把高性能企业与平均水平的企业相比较时，他们注意到，高性能企业运行的数据中心数量可能是平均水平企业的一半，运行着更少的应用程序，并且其所花费的成本也更低。

     IT高级副总裁Kevin Humphries表示，在联邦快递，降低IT复杂性是他们最主要的工作。他最近开设了一个新的数据中心，Humphries已将它作为这家市值390亿美元公司的主要IT设备。“尽管它的大小只有它所取代的那个设备的三分之一。然而，通过新的数据中心可使一些非常复杂的事情得以简化。同时，你会吃惊地发现，部门之间和部门内部令人难以忍受的细节逐渐消失。”Humphries如是告诉记者。

    尽管简化IT说起来简单，然而，颇具讽刺意味的是，这种努力往往失败。有专家认为，这主要是因为他们缺乏详细计划（即足够复杂）。你是如何让复杂的IT操作和流程变得简单呢？请告诉我们。