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自动识别技术对于零售业的重要性已无须赘言。
陈春举了一个12年前的例子:2000年,联华在上海的规模已经近千家,配送量巨大,以前人工为主的配送模式显得很吃力。上海先达为联华提供了无线实时的移动数据的处理器,与之前相比效率提升了25%,并且解决了货物寻找困难的问题。
在当时,业界还认为无线移动技术不可靠,以致其应用在零售业并不如意。但联华这个全国数一数二的零售商在这一项目上的成功应用,树立了一个榜样。
而现在,基于自动识别技术的应用已经拓展到了门店运营的方方面面,并且愈加深入,可快速响应消费者需求,提高门店销售业绩和服务水平。有的企业已经把物联网技术与VIP会员管理做了成功结合。如在美特斯·邦威的北京旗舰店里,顾客只需把VIP卡在PDA上刷一下,就不仅能显出之前所有的购买行为,还会根据其购买习惯提供建议。
在陈春的规划中,上海先达在物联网架构体系中的定位与作用分为应用层、网络层和感知层。
其中,应用层是指物联网应用的架构层、系统层、运算层和实现层,上海先达要搭建系列架构,建设应用系统,提供统一编码咨询和服务,实施和实现物联网的应用着陆。网络层则是物联网架构中数据“通话”平台,上海先达将搭建无线网络与RFID消息网络架构,以移动应用建设现代企业无线和移动网络的基础,实现移动互联网。感知层是物联网架构中数据基础,上海先达将致力于采用条码和RFID自动识别技术,为物联网的“物”提供“标”与“识”的管理,解决数据标识和采集问题。
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