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一个真正的CIO应是“十八般武器样样精通”,即是技术专家,也是管理专家,甚至是一名“会计”,如此才能站在企业的角度上带着大家做出正确的选择。以上这些问题,是许多IT管理人员都曾遇到的,也是我们经常在网上看到“CIO和技术总工”的本质区别。
毋庸置疑,大多数企业的运营越来越多依靠各种IT应用系统,应用系统可以给企业带来管理上的提高和竞争力的改善。但同时也应该发现,在IT系统建设的任何一个阶段,都会充满风险,更多的网络设备故障、应用系统的升级、以及在实施和运行过程中难免会出现差强人意的服务措施。所以,他们需要一款极佳的、合手的IT管理软件,这样便能提供智能的分析,帮信息管理人员及时预警故障隐患,实现主动运维的目标。实际上这样的IT运维产品需要有足够的广度去采集充足的信息,而这些信息的加工、分析、挖掘、控制也是缺一不可的。
作为国内领先的IT运维产品和服务提供商,北塔软件在IT运维前沿积累了长期宝贵经验,并针对国内企业的实际状况推出了BTIM(Betasoft Integrated Management,IT综合管理软件)。北塔软件的孙永杰先生认为:“没有一个成功的领导者会一直将注意力集中在某一个点上,他的视野必然是具有一定‘广’度的。通晓整个企业的全局运转情况,才能做出对整个企业有利的判断和决策。而这个广度又必然要靠管理技术和IT运维管理工具的‘深’度才能支撑,不然想要得到符合实际情况的数据就是水中之月了。”
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