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Salesforce发力小型企业CRM应用

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小型企业主只需要输入一次客户数据,就能获得了一些非常现实的分析能力,可以帮助他们增加销售。它也可以帮助消除当手动进入两地的数据时可能产生的错误。当然,它也可以放大一个错误。

来源:ZDNET CIO频道 2011年10月13日

关键字: Salesforce CRM

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      ZDNET至顶网CIO频道 10月13日 编译(文/木杉):小型企业偏爱QuickBooks的新版本,他包含了Salesforce基于云的CRM应用程序。

      他们的想法是,小型企业主只需要输入一次客户数据,就能获得了一些非常现实的分析能力,可以帮助他们增加销售。它也可以帮助消除当手动进入两地的数据时可能产生的错误。当然,它也可以放大一个错误。

      产品形象的称为Salesforce的QuickBooks,小型企业要做到以下几点:

      •比较交易在一个客户之前和现在的金融管道
      •从社会媒体创建仪表板跟踪信息,在线和离线营销活动
      •消除重复的数据输入,它可以帮助加快订单处理速度,并且可以更迅速的关闭交易。(所以,在Salesforce关闭交易时,它会在QuickBooks产生一个相应的工作流程。)
      •提供完整的客户过去的发票和订单记录。

      综合应用也工作于QuickBooks线上和QuickBooks企业版11和12。目前,该软件的定价是集团版每用户每月18美元,专业版每用户每月60美元。应用程序是免费试用的。如果已经同时使用QuickBooks和Salesforce,两家公司也有发布一些基于现有的应用程序的集成。集团版集成软件每公司每月20美元,专业版每公司每月40美元。

      在很长一段时间内,这绝对是一个最合理并且最吸引人的应用程序集合。

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