女CIO的考验：平衡事业与家庭的冲突

　　　3月有一个很温馨的节日是“三八妇女节”。我们在给身边女性表示节日祝贺的同时也需要给予更多的关爱，女性在从事IT技术方面会不会受到更多的挑战？或遇到更多的困扰？性别会不会是女性在IT技术工作特别是CIO职业生涯中的拦路虎？因为在IT技术管理中，女性的比例一般很低，而且职位越高，女性就越少。

　　据2010年元月的一份最新调查资料显示，CIO头衔的光环无疑十分诱人，然而这背后付出的却是牺牲了家庭及情感生活的巨大代价。这主要是由于CIO工作繁忙，在工作上需要付出过多的精力和时间，这都会给家庭生活带来危机，而且这种危机慢慢正成为“后经济危机”时期CIO在日常生活中遇到的最大烦恼和考验。

　　同时，此调查报告还显示女性CIO可能会比男性遭遇更多的考验和困扰，主要集中在家庭生活、结婚生育、孩子教育等问题。因为相对来说，工作起来能不顾家庭的男性在数量上会比女性要明显多些;而女性CIO则需要兼顾很多方面，也就需要承受来自社会、家庭、和自我的多重压力。因此，女CIO如何在繁忙的CIO工作和家庭之间取得平衡，是考验女CIO人生阅历的一道难题，也是众多女性CIO非常关注的问题之一。

　　一.女CIO光环下的考验：工作-家庭冲突

　　李霞是一家公司的女CIO，对于正处于而立之年的女性而言，李霞在事业上可算是小有成就。这几年她在晋升为CIO后一直都非常努力，兢兢业业，几乎达到了“以公司为家”的地步。她说：“为了保证IT系统的7X24小时的正常运营，我的手机24小时必须开机，因为复杂的IT系统经常会出现各种各样的问题，如果出了重大的IT故障问题，作为CIO的我就得马上赶过去，三更半夜的时候往公司跑也并不奇怪。”而在2010元月的一个CIO年会上，现场向参会的CIO调查统计资料显示，许多CIO的通常下班时间都是晚上七八点后，更别提遇到重大IT项目上线时，经常开会到深夜一两点的情形了。因此，超时工作和随时待命是CIO这个职位上的常态，当然这个统计结论对女性CIO也是不会例外的。

　　但同时李霞也坦言，家庭也是她要着重经营的东西。她说：“对于个人来说，CIO的工作性质决定了自己的忙碌，如果说和朋友的沟通和聚会变少了，我还能原谅自己。但自己很难面对家庭，对于家庭我给予的太少了，有时候觉得孩子都和自己疏远了。”就在上个周末，李霞的儿子不小心摔伤了膝盖，但是却不让李霞靠近他。这不但让李霞吓了一跳，也让她很难过，原来儿子把她看作了陌生人。后来，李霞认真反思了自己最近几年的工作和生活，原来她一直忽略了人生中最重要的事，没有和儿子好好的培养亲密感情。李霞再回想到自己从进公司到现在，一路走来，从IT技术员到目前的CIO位置上，特别是任职CIO后，就基本上没有参加过儿子的家长会。对孩子的学习也只是口头的问候，而实质性的关注则是非常的有限。

　　因此，当女CIO过于“以公司为家”时就会产生许多冲突和弊端。因为我们看到许多家庭问题不再仅仅是私人问题，更多工作上的问题的产生往往导火线是家庭危机。因为家庭冲突更能影响到一个女CIO的工作表现。例如，女CIO会因为夫妻问题或者孩子生病而心烦意乱，那么家庭问题就会给CIO工作带来干扰。但让我们非常遗憾的是，现在很多女CIO也和李霞一样，总是埋头工作，却忽略了家庭生活，从而导致工作和家庭之间相互冲突的影响越来越大。因此，减少工作-家庭冲突已成为增强女CIO生活幸福感，改善个人与公司和家庭之间的关系，以及提高个人胜任力和公司IT绩效的重要因素。

　　二.是什么原因导致工作-家庭冲突？

　　在现实生活中，是什么造成了女CIO工作-家庭的冲突呢？是IT项目工作太多阻碍了和家人的团聚？还是CIO长期面对冰冷的机器与数据而失去了家庭幽默感？一般来说，有以下三种情况：

　　(1)基于时间的工作-家庭冲突

　　这主要是CIO工作对时间的需求与家庭生活对时间的需求相互影响造成。例如周末和晚上因要加班或出席IT项目团队的重要会议，不能和家庭成员共进晚餐;或者每天总是早出晚归却不能抽出时间教导孩子学习等。在谈到时间分配和安排上，李霞深有感触的说道：“面对紧张的IT项目实施和可能无法完成的IT目标，或遇到突如其来的IT故障，有时是根本就没有时间去顾及家人和朋友的感受。”一言之中道出了许多的无奈，也难怪许多女性CIO感叹在担任CIO职位后就没有时间交朋友或和家人共聚了。

　　(2)基于精神的工作-家庭冲突

　　一般来说，CIO承担的工作领域都是高强度、时间性紧迫的工作，这或多或少的都会产生紧张、焦虑、疲劳、郁闷、易怒、冷漠等精神状态，这些使得女CIO难以在下班回家后迅速的把精神状态调整和转变为家庭领域需要的耐心、细致和温顺的贤妻良母感性精神面貌，久而久之就会导致基于精神的工作-家庭关系的失衡。例如，一些女CIO由于长期承受巨大的压力，为IT项目殚精竭虑，在不知不觉中焦虑烦躁就会侵蚀了她们的性格和对待事情的处理态度，更令她们失去了照顾家人的精神基础。

　　(3)基于行为角色的工作-家庭冲突

　　CIO在工作中对IT项目管理的行为角色和与家庭生活中的行为角色是不一致，因此当过份的关注某一角色时，就会导致基于行为角色的工作-家庭关系的失衡。通常来说，CIO工作要求比较客观、理性的处理问题，要求的是高效率和高执行力态度，而处于部门领导角色也更让女CIO在日常工作中习惯于发号司令，要求各下属员工按其指令无条件的执行。而家庭生活则是要求重视和照顾家人的感受为主，需要以温柔、协商和情感反应丰富的行为角色为主。

　　总之，女性CIO需要兼顾很多方面，也容易受到来自社会、家庭、自我的多重压力，使到在许多方面都容易产生冲突，这也使到女CIO需要在其间寻求一个平衡点，以求在夹缝中和谐共处。

　　三.女CIO新生活：追求家庭与事业的平衡

　　目前许多CIO把太多的时间留给了忙碌的IT项目，而往往忽略了对家人的照顾;或把太多时间用于个人的发展与事业的提升，而忽视了家庭的和谐与幸福。因此，对于CIO来说，CIO职位是一个置于家庭与事业的矛盾体之中的职业。

　　但家庭对一个女人来说无疑是重要的，而且对一个渴望事业有成的女CIO更加重要。因为家庭是CIO事业的后盾，有了温馨的家庭，才能全身心地投入到CIO事业中去。因此，有一句俗语是这样说的：“许多女CIO是因为家庭成功，而取得IT事业的成功。”这句话道出了工作与家庭的水乳交融关系。因此，女CIO要走出困惑，就必须学会平衡两者之间的关系。而且，这种平衡关系不是平均分配，平衡并不意味着精力或时间在CIO事业和家庭之间是五五对分。对于那些并行在CIO事业与家庭平衡的女CIO们，有什么的妙招可以成功的达到平衡呢？

　　(1)合理安排时间，分清轻重缓急

　　一般来说，IT是和公司的主营业务赛跑的支持者，因此作为主管IT的CIO，属于自己的时间肯定是不多的，其中面临的时间挑战也是常人无法想象的。但是作为一个女性CIO，平衡好工作和生活的时间分配是必备的能力。但据前文提到的调查报告中指出，许多女CIO经常犯的一个常见的错误是在排列事件的优先级时，她们认为CIO事业和家庭生活的平衡是水到渠成的。事实上，获得平衡是取决于对平衡过程的追求。

　　首先，我们要正视一个简单的现实，工作和家庭生活的平衡是不会凭空而降的，而是要靠女CIO自己来主动经营的。在主动经营过程中，既要从CIO事业的视角去考虑，也要从家庭的角度出发。女CIO必须要知道哪些事是最重要的，哪些事是可以放弃的或可授权同事跟进和执行的。不要患得患失，因为平衡事业和家庭冲突的艺术在于尽量的减少折衷，这将使女CIO们能够在两方面都能做得更好。这个秘诀看似简单，但很多女CIO却因为觉得自己是“女强人、女超人”，什么都会做、也应该亲自做，结果是在事业与家庭间疲于奔命，应接不暇。

　　(2)审视工作-家庭的平衡，随时调整平衡

　　女性CIO在追求CIO事业上的成功时，不应因发展事业而忽略家庭，而是要尽量在事业与家庭之间找到平衡点。当所处的平衡状态被打破时，有必要及时审视所处的平衡状态，随时做出调整IT工作和家庭的平衡。那些可能会打破平衡的事件有：个人身体健康;家庭成员的事故、疾病或死亡;伴侣关系恶化;公司更多的IT项目或其它事件;IT项目实施状况不佳等。当女CIO认识到存在任何上述问题时，或当可能会出现失去平衡的时候，就应该要有重新获得平衡的计划，而且这些计划应该是要适时而变，随时调整。

　　(3)和家人一起创造工作-家庭的平衡

　　单靠女CIO自己一个人是很难取得CIO事业和家庭的平衡的，这需要女CIO发动家庭主要成员和工作拍档共同一起来改进平衡计划，相互协调、取得共识和谅解，这样才会有更大的成功把握。例如，要先了解每一位家庭成员的期望和关注的事物，取得每个人的平衡共识，如在周末的时间尽量抽出时间陪孩子们学习和谈心，或每周固定一天和孩子或家人共进晚餐，而不是无穷无尽的天天加班而错过和家人共进晚餐的机会，因为共进晚餐是大家沟通日常生活发生的一些小事的良机。同时，夫妻双方都能平衡事业和家庭也是至关重要的。

　　总而言之，如果女CIO太着重于自己的工作而几乎完全忽视家庭时，实际上是会导致反效果的。因为当在家庭与CIO工作之间发生冲突时，或不能在没有后顾之忧的前提下，女CIO是会不能全心全意的做好CIO工作的。所以，对于一个渴望成功的女性CIO来说，CIO工作、家庭两不误、两者相得益彰，才能取得真正的成功。