16个如果 评估CIO优势、劣势和潜力的新构架

　　大多数人承认，高效的领导是企业长盛不衰的基础。这是事实，无论我们是CIO(首席信息官)还是入门水平的管理者。

　　作为IT部门领导者面临越来越多的挑战。预算越发紧张，业务需求总是追赶不上技术更新的速度，刚刚完成一个项目，新的任务又跳了出来。大家总是期望你用最少的人手和最短的时间提供有保障的服务。没有什么比做一个CIO更难的了。

　　那么，成为一个真正高效的IT部门领导者需要具备什么条件呢？这是一个让CIO们困扰的问题。

　　我们得到的大量有关领导力的指导是含混不清的，很少有哪些指导能够提出明确的建议。这些指导给我们提出的所谓箴言就是“改善你的领导地位”、“做到更具战略性的思考”或者“整合你的业务”。没错，这些都是有效的建议，但是通常情况下，提出这些建议的人对于怎样将他们提出的想法付诸实践也是摸不着头脑，更不用说接受指导的人了。

　　有一个硬道理，那就是即使有了优秀的指导，要成为一名出色的管理者也许要付出一生的实践，没有捷径可走。我们需要付出时间和努力，甚至要犯很多错误。所幸的是，我们不必为了学习和成长而在获得经验的过程中跌跌撞撞，因为有很多很好的培养领导力的工具，这些工具可以帮助我们评估我们的长处和短处，使我们知道要学习什么。最好的工具使我们能够学习和成长，这些工具就是我们的经历和努力工作。

　　我最喜爱的工具是一首100年前的诗——Rudyard Kipling的《如果》。20年来，它是我的导师。这首诗描写了一种领导的路径，我一直追随着它。它已经成为我领导生涯的一部分，对你也同样适用。

　　很多人问：一个21世纪的CIO能从一首维多利亚时代的诗里学到什么呢？今天看来，Kipling的诗句与当初写下它们时不差分毫。诗中充满永恒的智慧，这些智慧能使今天的IT领导者受益终生。诗的前两句看上去就是为如今的CIO们写的：

　　“如果所有人都失去理智，咒骂你，

　　你仍能保持头脑清醒；”

　　从系统故障到供应商的纠纷，IT领导者经常面临危机。大多数CIO们面临的问题是：要么继续做他们的领导，要么失去这份工作。这首诗的16阙分别描述了一个重要的领导属性。它们共同形成一个全面的领导框架，我称之为“16个如果”。

　　这个框架包括一下16个领导者需具备的特点：

　　从容——保持头脑冷静;

　　个性——了解并相信自己;

　　耐心——忍耐力;

　　无私——能够将事业与信仰放在个人利益的前面;

　　远见——拥有梦想，分享梦想;

　　自我实现——从失败和成功中获得必胜的信心;

　　正直——了解事情的真相并且维护真相;

　　顺应力——从逆境中恢复;

　　胆量——能够看到并抓住机遇;

　　责任感——承担责任，不管结果如何;

　　勇气——危险来临时勇于面对;

　　毅力——坚守，哪怕一无所有;

　　真实——靠自己解决问题;

　　灵感——成为纽带并起到激励作用,无论对朋友还是竞争者;

　　热情——每分钟都精力充沛;

　　雄心——有信心将世界改变成你所希望的样子。

　　这些都是简单的词语和概念。当我们决定将上述种种付诸实践，困难就来了。这“16个如果”帮助领导者检验成功与失败并获取重要的经验教训。请注意，这些特点主要集中在领导者身上，而不是那些仅仅是领先一步的人身上。追随是成为领导者的基础，但是成为领导却必须是追随者中领先的那个。

　　在我们能够领导别人以前，我们必须了解自己。在我们能对别人发起挑战之前，我们必须首先挑战自己。在我们能够激发别人之前，必须首先激发我们自己。这种首先将焦点集中在自己身上的理论看起来像是与领导者理论背道而驰，然而这确是管理之道的古老根源。公元前6世纪，老子曾经说过：胜人者有力，自胜者强。领导者都知道，要想领导别人，首先要学会自我控制。

　　没有人生来就]熟谙管理之道。在管理之路上，我们收获经验，产生灼见，它们让我们成长，教会我们洞悉一切。然而，这种成长和洞悉不是必然的，它们取决于认知和选择，需要严格的自我检验和对我们现有技能的严格考察。了解我们自己的特点有助于我们发现自己的缺点。

　　在我的职业生涯之初，我为一个IT领导者打工，无论从哪方面讲，他都是一个典型的CIO。他很具战略眼光。他了解从基础技术开始的所有环节。他是IT业的狂热着。他手下的人都很尊敬他，因为他称得上是行业专家。遗憾的是，他不善与人合作。这本来会对他的事业产生破坏性的影响，但是他招募了许多善于生意往来的人为他工作，借此弥补自己的缺点。他的自我认识和所作出的选择使他战胜了自己的弱点。

　　在接下来的几个月里，我将进一步深入探寻这“16个如果”的重要性，特别是它们对于当今IT领导者的重要作用。这本即将出版的书的作者是道莫兰。如果你即将成为领导者，即将成为21世纪充满智慧的管理者，即将成为一家公司的顾问或者创立一家公司，道莫兰也许能为你提供一些帮助。他曾任一家投资集团的CIO，并在弗吉尼亚州的Commonwealth从事多种工作，包括卫生和人力资源部门代表，社会服务和电信主管部门的首席运营官等。