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对于中小企业来说,应用需求多样,定制化的解决方案和个性化应用的产品成为打动其采购意愿的最重要因素。经历经济寒冬的中小企业,对于办公成本预算合理化有了进一步的认识,在预算和成本管理上开始趋向成熟。它们在选择打印产品时不再只单纯考虑价格,而更多地从总体拥有成本来考量。因此,打印产品的效率、速度、能耗、兼容性、部署和使用的便捷性、运维的简易性等变得更加重要。而当下,绿色办公的理念日益深入人心,节能、环保、静音等也无形中变成了影响总体拥有成本的重要因素。当价格竞争愈发接近底线时,如何从总体拥有上为中小企业节约成本,是打印厂商不可避免的一个命题。
我国地域广大,中小企业数量众多,分布于各行各业,在地域空间分布上呈现零散化。这种极具中国本土特色的分布现状,给打印厂商的服务支撑体系提出了很大的挑战。随着激光打印产品的普及和五六级市场的不断成熟,打印厂商的原有的服务网络必须往乡镇甚至农村延伸,才能给打印产品的应用提供足够而全面的服务保障。几大实力雄厚的国外品牌在大中城市等一二级市场的服务支持表现优异,但是深入到五六级市场后,其服务短板就变得显而易见。相对于国际商家来说,根植于中国市场,从本土成长起来的民族厂商在这方面无疑拥有足够的优势。如果能够基于对中国本土市场的熟悉和了解,把自身服务支撑延伸到五六级市场,国内厂商将在广阔的中国市场上占得先机。
随着打印办公产品应用的深入,更加符合中国企业应用环境和中文打印习惯的打印产品将更受中国打印市场的欢迎。这种更具个性化的需求是打印产品应用深入的一个必然趋势。而且,越来越多的企业发现,个性化的打印也是与企业形象密切相关的商务环节。以汉字打印为例。汉字至今已有三千四百多年的历史,是中华民族历史文化的载体,具有深厚的文化内涵。独特的笔画结构和书写方式,使得汉字书写成为一门博大精深的艺术。而随着印刷技术的发展,如方正等民族厂家根据汉字特点,将汉字艺术与计算机结合,研发出了越来越多的汉字字库,将精美的汉字实现于计算机打印中。如果能够为中国使用者提供更具汉字特色的打印产品,使中国的企业单位在日常办公打印上获得更加美观的排版,帮助他们凸显更好的企业形象,打印厂家将在中国市场占据先机。
伴随着中国社会经济的快速发展,中国企业特别是中小企业的数量仍在快速增长,这为打印产品提供了巨大的市场空间。随着应用的深入和消费的日益成熟,中国打印市场需要更具本土特色的产品和服务,而这也正是打印厂商亟需解决的难题。但反过来看,更加熟悉本土市场情况的民族厂商,如果能够迎难而上,解决这一难题,或许将能够在竞争中实现本土制胜。
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