“联想数字世博计划”为世博保驾护航

        随着杨元庆和杨雄市长在世博馆模型上按下手印，“系统扫描”认证通过，“联想数字世博计划”正式启动，发布会现场掌声雷动。这也预示着联想正式成为上海世博会计算机设备及系统运营高级赞助商，为世博会独家提供电脑设备以及信息系统总运营服务。

        世博会规模空前 技术领先联想体现综合实力

        “信息技术是世博会的重要支柱”联想集团副总裁童夫尧首先肯定了信息技术对本届世博会的重要性，随后他向与会的媒体提供了一组不同与往届世博会的数字“首先历时时间最长，是184天，覆盖的区域最广，占地最广，有5.28平方公里，第三参展的国家截至到昨天239个国家和地区的参与，参观的人数我们预计超过7000万人，因此这是一个空前的前无古人的世博会。”

        一次前无古人的人类盛会，一个让全世界了解中国的窗口，建国60周年和改革开放30周年完美的体现，也是中国和世界交流的重要平台。本次世博会联想承担着为近百家供应商、44个子系统进行系统总集成的职责，并确保其在世博会184天中的完美运行，响应预计7000万观众高达数百亿次的需求。为世博会独家提供包括服务器、台式机、笔记本电脑、多功能一体机、打印机、投影机、移动存储等7大类万余件计算技术设备。这对联想而言是一个巨大的挑战。

老童接受媒体专访

        联想还是凭借多年的技术积累和完美支持NBA、F1以及两届奥运会信息系统运行的成功经验，在全球顶尖IT企业中脱颖而出。也是中国企业首次在类似规模的国际综合性大型活动中承担信息系统总集成和运营的重任，体现了联想国际领先的技术实力和综合运营服务能力。值得一提的是为本次世博会服务的IT团队，是曾经服务过两届奥运会的工程师精英组成的技术服务团队，将为世博长达184天的运营提供全程技术保障。

        传承世博经验 详解世博信息平台

        童夫尧详细地介绍了“联想数字世博计划”，他指出计划有三个目的“第一个目的，我们会构筑低成本、高效率、可管理、高安全的信息化平台保障。第二，我们以先进的技术产品和专业高效的运营团队鼎力保障世博会的信息平台。第三我们将会传承世博会的经验，推动城市的信息化发展，让世博会的信息技术最终服务于老百姓，这就符合了城市让生活更美好的世博会主题。”

老童精彩解读世博信息系统

        对于如何构筑世博会信息平台提供服务，童夫尧认为：“第一，我们将在整个平台的搭建中进行风险分析；第二，我们对整个架构进行优化；第三，详细设计整套方案；第四，具体参与，具体实施以及维护，我们为各个平台的详细设计提供关键服务，这是我们如何提供保障。”

        上海世博会信息平台包括运营管理、展示应用、基础设施、办博业务管理、支撑平台和综合保障等六个信息化项目群。这六个项目群包含了44个信息化子项目，而且很多项目也是充分体现了自主创新技术，比如说WAP网站，网上世博会等等。当你购买了世博会的票参观世博会时，系统随时会知道你在哪里，具体在哪个场馆，你的同伴又在哪里。联想会在世博局的领导下与包括了IBM、思科、中国电信、中国移动、东方有线等数百家设备供应商和系统方案集成商密切配合完成现状需求分析、价格规划、详细分析和运营，在这个框架下进行IT信息的优化，网络的优化，服务器存储中心的设计，信息安全的考虑以及IT服务管理的体系，这包含了整个信息化平台最核心的部分。

老童精彩解读世博信息系统

        三个阶段 四个实体 保障系统成功上线运营

        世博会分三个阶段，从现在开始到今年年底是建设阶段，今年年底到明年4月底是试运营，5月1号到10月份就是正式运营，联想在年底会对试运行和运行进行准备，会制订整体的信息化平台的集成方案的支持策略，要对相关的技术人员进行培训，会对人员调配、现场服务制定统一的规范。

        同时联想还为世博会建立了四个信息化实体，第一个就是刚才讲的我们的信息集成实验室，第二个是信息设备准备与维护工厂，第三个是信息化运营中心，第四个是呼叫中心。同时为组织综合技术演练和压力测试，这会在明年的年初和4月底，不断对整个系统进行压力测试。

        服务制胜 四层服务体系护航世博

        整个世博会是历时184天，对服务的要求非常严格。童夫尧介绍道，联想总结了以前几年做大型的国际性大型项目的经验，为世博会定做了一套服务架构，共分四个体系。

        第一层在184天的服务期间我们有世博的工程师现场服务，我们希望所有问题第一层解决。

        第二层，还有各个技术专家小组分一个一个小组在各分会场进行巡查，他们主要是针对疑难杂症。

        第三层，我们在世博局设立了呼叫中心，在指挥中心里面有一个呼叫中心进行远程监控，很多问题我们都可以在电话里面诊断，进行故障排除。

        最后一道防线是联想的上海和北京，美国的罗利跟日本的大和这三个运营中心当中抽调了大量的专家组成了一个非常强的支撑品牌，为各种各样的疑难杂症、突发性的问题提供完整的快速解决方案，我们相信四重的运营体系应该能够满足世博会对服务的要求。

        联想是一家源自中国的国际化企业，正前进在国际化的道路上。我们很高兴凭借自身的信息技术、产品和服务，支持世博会这一盛事，并且借助世博的平台，向世界传播中国文化，推动中国和世界的交流与融合。也会秉承：“统一领导、多方协调、自主创新、独具一格、世博为主、兼顾未来”的原则。为整个世博的信息化建设提供强有力的技术保障，以信息化快速推动城市发展，“城市让生活更美好”！