CBSi专访檀林 感受CA强势归来

        4月22日，CA大中华区渠道销售总监檀林做客CBSi的直播间，接受了CBSi（中国）授权媒体总编刘克丽的采访，并现场回答了CBSi旗下媒体记者的提问，以及来自38个地区的近50个网友的问题。笔者亲临直播现场，将带来檀林的精彩观点，以飨各位网友。

        CA强势归来 檀林痛并快乐着

        “以后我们不会让大家有机会问这个问题！”这是檀林面对网友“CA以前离开过，这次回来会不会再走”的提问做出的回答。喜爱古诗词的檀林却也有这样果断的一面。

CA大中华区渠道销售总监檀林

        CA在一年半以前就撤走了，而这次CA也是带着五个重点解决方案回归中国，其中IT治理排在第一位。檀林介绍说：“我们要花大力气推进的，现在在国内已经有大型的企业客户，在IT治理方面的应用。另外还有一些正在谈的，都是一些在国内IT方面投入比较大的企业，这方面随着国内大企业IT成熟度的提高，大家对IT治理也会非常的重视，CA在全球还是继续保证这个领域的领先地位，如果按大中华地区，像香港地区我们的用户会更多，其中我们在全球1000多用户中有一半、超过500都是金融业，在国内主要也是金融业。 还有一个非常主要的客户群，就是大型的专业服务提供商，本身是IT服务的提供商。”

        现在MSP、SaaS是很热门的，CA在IT系统管理领域依然可称为是世界的NO.1，CA大概在四年前开始就进行全球范围的探索。檀林介绍说，“我们在美国已经取得了一些最大的电信运营提供商，我们在3年前和他们合作，利用CA的软件，我们的系统和应用监控的管理平台为他的企业大概2万家，提供远程监控。 所以我们对MSP的理解和SaaS模式的认识是跟着合作伙伴一起成长，我们现在希望把这种模式搬到国内来，因为这是非常适合合作伙伴、给合作伙伴提供增值的机会。”

        檀林还强调指出，当初CA离开中国，并不是称为“撤出”，当时的开发团队都是保留的，只是“CA改变业务模式，把直销的力量从销售到服务全都解散了。我们接着采用渠道、合作伙伴的模式，这需要有一个过程逐步的建立和完善。”

        在直播现场，有网友评价檀林“性格随和、思想深厚”，大家对这位年轻的销售总监寄予了很高的期望，檀林说自己是“痛并快乐着”，在2009年，CA回归的第一年，他希望CA“完善我们现在以渠道为核心的业务模式，我给自己定的目标是建立一个初步的合作伙伴的系统，包括四类伙伴：一个是行业的SR；第二是授权的、或者是认证的服务提供商。因为CA把自己的专业服务完全开放给合作伙伴，我们对合作伙伴培训、认证之后推荐给我们的合作伙伴，由厂商提供服务保障的服务。第三类我们会大力开发新的OEM的合作伙伴，把CA直接嵌入到里面，或者是贴牌、或者是二次开发，CA做技术支持。第四类是未来决定CA在中国命运的，我们希望今年在中国踏踏实实的把MSP的业务、合作伙伴培养起来。”

        关注业内技术 CA关注对象将更广

        在访谈中，很多网友都非常关注CA的产品线、服务对象、合作伙伴等，以前CA在中国的用户多数是大型企业，而对于中国快速发张的中小企业，檀林指出：“ 中国的企业发展非常快，像蒙牛这样的企业四五年前就是中型企业，现在是行业内标志性的大企业。但是未来越来越多的中小企业，可以快速的参与全球化的进程，中小企业的竞争优势也会随着对IT技术的应用会越来越显著，小企业也同样可以参与到大企业中。”

檀林接受刘克丽的采访

        CA在离开之后再次回归，很多人都会怀疑其品牌效应，人们也关心回来后的CA对于新老客户会是怎样的态度。对此檀林很诚恳的承诺：“ CA的客户受到一些损害，无论是客户还是合作伙伴都走受到一些损害，我们希望病来如山倒、病去如抽丝，我们现在有这样一个机制，也有这样一个中心，我们努力做好每一件事情，保证每一个新的CA合作伙伴，保证他们的最大的价值。对于CA老的客户会给一些优惠和积极的支持，包括反升级方面的。我也一直在积极的走访大型的客户。”

        对于业内现在非常火的技术，云计算，檀林也谈了一些自己的看法。“首先云计算这两年确实是轰轰烈烈，关键这里面有两个概念：一个是基于公共中心，面向终端消费者和中小企业提供公共终端服务的，代表的Google，EC2，但是对于企业来说其实可以利用云计算的一些技术，在企业内部降低整个的IT的治理、管理成本，为企业提高更高效率的服务。 同时作为企业的CIO可能会考虑有一些企业非关键的技术服务，可以交流外面的公共的云计算服务中心，而且可以和企业的内部的IT进行整合。”
檀林认为，不论是云计算，还是CA本身很擅长的MSP、SaaS，企业都需根据自身需求去部署。CA公司也一直会在技术研发上加大投入，保证产品的质量。

        在直播现场，我们感到到了一个真实的檀林，他充满激情，同时却也沉稳；他对归来充满信心，却也知道稳妥需做好万全准备。檀林的语速有点快，其很多观点也很独到，例如在被问到“oracle 收购sun”一事时，檀林很简短地亮出了自己的观点：这是oracle的抄底行为；oracle看重的不是sun的硬件，而是云计算、java这些。

        想了解更全面的檀林、感受访谈现场的魅力，请点击：http://cio.zdnet.com.cn/cio/2009/0416/1363302.shtml