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腾讯选型,首先紧贴用户需求;其次考虑性价比;服务能力也是考虑因素之一。

来源:ZDNet CIO与应用频道【原创】 2008年11月3日

关键字: CIO 腾讯

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ZDnet:腾讯用户数量这么多,在IT设备选型方面有哪些标准呢?

黄李明:怎么讲呢,互联网企业,特别腾讯现在的规模,我们有数以万计的服务器,有数以千计的网络设备在互联网上面提供服务。我们第一个原则是,我们所选的设备跟我们的应用非常接近,不会有过多的一些特别的功能和特性,我们会紧贴用户实际的需求来做选型。排第二位的应该是性价比,因为互联网企业为用户提供大量的免费服务,所以希望在满足功能的情况下,性价尽可能合理,但也不一定最低。第三,很强调服务能力,因为我们的数据中心为了做到尽量贴近用户,所以我们很多服务器设备分布在数十个城市里面。这时候就需要厂商很强大的支持能力,当我们设备出现故障的时候,能够很快速的帮我们恢复。

ZDnet:现在腾讯的IT伙伴主要有哪些呢?比如说像你们很看重的网络设备。

黄李明:支持腾讯的合作伙伴还是比较多的。如果说国内的厂商,比如说在杭州的H3C,也是我们的合作伙伴之一。他们在我们某些特殊应用上面发挥得非常好。

ZDnet:H3C的设备主要应用在腾讯的哪些业务方面?

黄李明:具体可能还不方便透露,我只能说是在一些做很大集群的通信应用上面,它们之间需要很大流量的吞吐。对于这种大流量吞吐的需求而言,H3C在这里面表现最好,所以我们当时选H3C。

ZDnet:你们的应用软件是怎么选择的,自己开发的还是直接去购买?

回答:应用软件,对腾讯而言,绝大部分应用都是自己开发的。原因是有好几个,一方面,因为我们每一个软件都需要部署在数以万台的服务器上面,所以首先成本是我们很大的制约因素。其次,我们用户的需求也是多种多样,为了更快满足我们的用户需求,我们自主开发一个软件,可能比外面请来的更灵活,响应起来更快。

ZDnet:你们有几万台服务器,服务器全都是PC Server吗?有没有用到Unix的服务器?

黄李明:我们主要以PC服务器加Linux服务器为主。可以这么说,除了网络设备和存储设备,其他都是PC Server。

ZDnet:那存储设备是怎么考虑的?

黄李明:我们把存储设备分成不同的类型,在不同的场景,会使用最贴切这种场景的存储设备。其实我们用的也蛮多,传统的SAN架构也有,包括IP SAN架构也有在应用,包括一些很贴近我们需求的存储服务器。存储和服务器结合在一起,我们也都在使用。

ZDnet:我知道您负责设备选型。对于一个互联网公司,本身也算IT企业。IT企业的信息主管在设备选型的时候有时有压力,有时又会觉得很轻松。因为公司内部有很多IT方面的专家,他们可能会在某些时候会给您提供一些有价值的参考意见,但也有时他们的意见也不一定跟你们的意见一致。那么您觉得在IT公司做信息主管,觉得更轻松还是压力更大?

黄李明:怎么讲呢,关于这样的问题,以前跟不少公司同行也有过交流。我们可以很简单看这个问题。通常我们做服务器选型,无非要搞两个问题。第一,这个服务器的硬件,到底能装成什么样子。第二个层面,我们业务到底需要什么设备。其实刚才您讲的每个业务,都会有不同的声音,可能需要这样,另外一个部门需要那样,这都是很好的。这叫嫌货才是买货人,所以他们主动提供意见,我觉得非常好。

一方面,我们有专门的同事去跟进,因为我们也是有同事去跟进,了解每个业务具体的架构什么样子,他的用户的行为是什么样子。这个行为转换成后台来说,对我们硬件的要求是什么,我们会有人去匹配这两个方面的关系。同时我们也会有同事去挖掘,这样的设备选回来之后,在我们的业务环境能跑成什么样,也会有人去跟踪。所以这几个方面组合起来,这种声音都是正常的。关键是我们需要找到一个切合点,来找出一个最能够满足各方面需求的设备。

ZDnet:像网络设备和存储设备也都是这样的选择的吧?

黄李明:当然,网络和存储都得非常贴近业务的需要。因为有些业务,可能会在很短时间如几毫秒内有一个突发的流量。那这个时候可能会跟网络设备关系非常大。这方面要靠我们做架构设计的同事和做评测的同事很清楚地了解到业务需求是什么,并把它转换成一个实实在在的硬件指标。

ZDnet:腾讯现在网络的带宽和存储规模到了什么量级?

黄李明:如果是讲外部带宽,只对用户提供服务,我们应该在200个Gbps以上,如果是说存储的量级,我们现在正从PB级向EB级迈进的过程中。

ZDnet:1P就是1000T。

黄李明:对,1024T。

ZDnet:未来腾讯在IT方面有哪些规划?

黄李明:我们其实也刚好在做来年的规划,现在都十月份了。具体可能不方便透露,但可以讲我们肯定还是根据整个互联网的发展规模,根据我们业务用户数变化的规模,以及我们产品线来年的路线图去储备足够的机房环境的资源以及带宽的资源,来满足我们业务和网民的需求。

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