成本、安全性和灵活性：开源生成式AI的商业案例
旅行和费用管理公司Emburse看到了很多机会可以让他们从生成式AI中受益。这项技术可以用来改善个人用户的体验，例如，通过更智能地分析收据，或者通过发现欺诈行为来帮助企业客户。
澳大利亚Beyond Bank CIO：在数字时代平衡传统与创新
Stevie-Ann Dovico分享了在以客户为中心的银行中如何引领数字化转型，技术如何推动创新、改善客户体验并塑造银行业的未来。
是什么阻碍了CIO的人工智能战略？他们自己的人工智能学习曲线是障碍之一
许多首席信息官向同行学习更多的人工智能知识，但只有少数人认为其他首席信息官比他们懂得更多。这个问题也许只有自我教育才能解决。
CIO分享：什么时候数据太干净而无法用于企业AI？
数据质量对于AI项目的成功至关重要，但你需要保留原始数据的丰富性、多样性和完整性，以免破坏结果。
百胜餐饮集团如何进行数字创新
百胜餐饮集团（Yum！）是全球最大的快餐服务公司之一。公司旗下品牌包括肯德基、塔可贝尔（Taco Bell）、必胜客和哈比特汉堡（The Habit Burger & Grill），销售额超过600亿美元，在全球155个国家拥有6万多家餐厅。
联邦快递首席信息官Rob Carter谈打造世界级 IT 文化
名人堂首席信息官Rob Carter的座右铭是：“努力工作，平衡生活，永远尊重他人”。他带领联邦快递（FedEx）连续27次斩获CIO 100奖。
凯悦酒店数据分析高管：构建数据产品 围绕AI快速创新
凯悦酒店的数据战略是以通过洞察力驱动的决策和自动化来推进体验为中心的，战略重点是培养最优秀的人才并发展组织的数据文化。
CIO需要针对性地采用云和数据方法获得投资回报
CIO越来越多地利用云和分析引领数字化变革，尤其是在零售和服务公司，但本质上交叉点是与创收密切相关，在这方面IT优先级也不断提高。
阿斯顿马丁技术负责人：技能缺失、电气化与定制化等因素正在推动变革需求
“未来软件定义汽车”的设想也成为马丁当前运营路线的指导方针，且高度关注数据、零件和资产管理等议题。
三井物产：如何培育数字优先的企业文化以实现转型
数字化转型人力资源战略还将负责数字化转型的人员分为三类：具有业务知识的业务人力资源；熟悉业务和数字的数字化转型业务人力资源；以及具备主要数字技能的数字化转型技术人力资源。
全球保险企业Liberty Mutual CIO谈如何培养精通数据技术的团队
全球保险公司Liberty Mutual首席信息官Monica Caldas通过努力提升整个公司的数字敏锐度，让公司变得更加以数据为导向，而且能够采用生成式AI。
CIO新使命：在生成式AI时代成为变革的道德仲裁者
生成式AI让整个组织的人都能寻找创新的技术解决方案来应对日益增加的业务挑战，但必须要有人确保民主化不会导致混乱，而这个人很可能就是CIO。
市场调研：尽管存在不确定性 CIO仍希望加强AI治理
随着AI的使用、创新和监管混乱超过认可的标准，IT领导者只能开发内部方法来减轻AI风险，依靠框架、工具和他们的同事来正确使用AI。
澳大利亚红十字会CIO：制定正确的数据计划 构建数字化主干
几年前，当澳大利亚红十字会（Australian Red Cross）这个社区服务慈善机构开始进行数字化转型的时候，发现有很多不同的系统无法协同工作。如今，经过数据梳理和发挥作用，可以满足不断变化的需求。
生物技术公司Moderna的技术驱动型文化
自2010年成立以来，Moderna一直致力于通过开创信使RNA（简称mRNA）技术重新定义医学体系。Moderna公司的使命，就是发展成为生物技术领域的全球领导者，新冠疫苗的成功研发尤其使其获得了前进的信心。
全球工程连接技术企业Norma Group CIO谈如何实现全球IT标准化
Norma Group是一家工程连接技术制造商，拥有300台服务器、700TB数据和全球范围内的8000名员工，因此必须把所有这些整合到一起，就需要开放的倾听心态和敏锐的头脑。
英国气象局产品创新负责人：从数据中创造价值 涉足AI等新领域
英国气象局（Met Office）产品创新负责人Niall Robinson是一位经验丰富的高管，他将英国国家气象和气候服务部门的新颖想法转化为有价值的成果。他已经在这里工作了12年，但仍在寻找方法推动变革。
化学品企业Celanese CIO：把人才作为数字化转型的核心
近日，全球特种化学品公司Celanese高级副总裁、首席信息官兼首席数据官Sameer和我们谈论了他为什么要制定三管齐下式数字战略。
旅游网站Tripadvisor数据和AI负责人：探索新兴技术 变革用户体验
我们拥有大量数据，有很多事情要做，然后出现了一种有趣的技术——生成式AI，给他们所有人带来的影响。这种影响是巨大的，我们在这个领域正在做着惊人的工作。
CIO必须成为“首席IT布道者”
技术布道者在IT行业比比皆是，但这个词通常用于描述与市场营销相关的职位，这些职位旨在推广产品、服务或技术。
加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理
Manulife公司的AI战略以惠及多个市场的关键用例为中心，其中一个主要重点是销售代理支持。随着代理的客户组合不断增长，他们越来越难以跟踪个人需求和偏好。
菲律宾航空CIO谈如何变革客户体验
在美国旧金山举行的Dreamforce 2024大会期间，菲律宾航空首席信息官Aurea Vidal表示，使用Salesforce将客户等待时间从一小时缩短到几分钟，将客户满意度得分从60%提高到95%左右。
2024-10-28 11:24:43
AI不断扩张导致基础设施挑战随之出现
早期采用生成式AI的人通常使用ChatGPT、微软Copilot和类似的SaaS 工具，这些工具虽然需要花钱，但不会带来基础设施方面的挑战。然而，随着企业的纵向扩展，这些挑战开始显现出来。
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