化学品企业Celanese CIO：把人才作为数字化转型的核心
近日，全球特种化学品公司Celanese高级副总裁、首席信息官兼首席数据官Sameer和我们谈论了他为什么要制定三管齐下式数字战略。
旅游网站Tripadvisor数据和AI负责人：探索新兴技术 变革用户体验
我们拥有大量数据，有很多事情要做，然后出现了一种有趣的技术——生成式AI，给他们所有人带来的影响。这种影响是巨大的，我们在这个领域正在做着惊人的工作。
CIO必须成为“首席IT布道者”
技术布道者在IT行业比比皆是，但这个词通常用于描述与市场营销相关的职位，这些职位旨在推广产品、服务或技术。
加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理
Manulife公司的AI战略以惠及多个市场的关键用例为中心，其中一个主要重点是销售代理支持。随着代理的客户组合不断增长，他们越来越难以跟踪个人需求和偏好。
菲律宾航空CIO谈如何变革客户体验
在美国旧金山举行的Dreamforce 2024大会期间，菲律宾航空首席信息官Aurea Vidal表示，使用Salesforce将客户等待时间从一小时缩短到几分钟，将客户满意度得分从60%提高到95%左右。
2024-10-28 11:24:43
AI不断扩张导致基础设施挑战随之出现
早期采用生成式AI的人通常使用ChatGPT、微软Copilot和类似的SaaS 工具，这些工具虽然需要花钱，但不会带来基础设施方面的挑战。然而，随着企业的纵向扩展，这些挑战开始显现出来。
Salesforce首席信息官：CIO们面临更快交付AI成果的压力
CIO面临着越来越大的压力，需要从生成式AI中创造商业价值，很多IT领导者——包括Salesforce首席信息官Juan Perez认为，高管层如此地不耐烦，可能会毁掉很多项目。
2024-10-24 10:27:49
鞋类零售商Foot Locker CTO：把技术作为一种企业能力
鞋类零售商Foot Locker的首席技术官Adrian Butler近日和我们分享了他们是如何把技术融入员工和客户体验中的。
CIO要权衡AI发展过快给企业带来的风险
即使生成式AI结果失败没有达到引起公众尴尬或诉讼的程度，但仍会抑制企业的风险偏好，使其不愿启动更多的AI项目。
AI让边缘计算与CIO越来越紧密相关
随着生成式AI被嵌入到越来越多的设备中，赋予它自主决策权就将取决于实时数据，以及避免过高的云成本，这就是边缘计算的用武之地。
2024年巴黎奥运会和残奥会首席信息官：如何成为更好的数字领导者
Marie-Rose在技术职业生涯的早期，就首次尝试了体育领域的IT管理工作。退出短跑项目后不久，他就被任命为2003年巴黎田径世锦赛的技术总监。
NTT DATA首席信息官：如何以人为本的方式实现IT成功
NTT DATA North America的首席信息官讨论了他的员工战略如何成为IT战略的核心，以及组织内的职业流动性如何促进思想的多样性并激励同事发挥影响力。
杂货巨头Woolworths：提升技术和团队实力至关重要
近日，杂货巨头Woolworths新西兰技术总经理Steve James和我们分享了如何在极端事件中保持基本服务的运行，如何与社区互动以激励人们从事技术职业，以及如何利用技术来确保团队安全。
CIO应该利用数据分析创造更美好的未来
技术领导者们希望利用数据的力量来了解客户的需求和需求方式，这就是为什么整体数据和分析（D&A）市场预计将以惊人的速度增长。
CIO需权衡AI改善数据管理发挥的作用
从电子商务到非营利组织，利用企业数据资产可能是组织成败的关键。机器学习和生成式AI是其中的一个组成部分，但要成功地应用这些技术则评估AI对业务的实际影响。
CIO关于生成式AI项目的数据管理需要做好这三件事
在对生成式AI进行了近两年的试验之后，许多IT领导者已经准备好扩大规模了。然而，在此之前，他们需要重新考虑数据管理问题。
首席数据官和首席数据分析官：重新考虑你的角色 否则会被逐渐淘汰
有分析师预测，首席数据官（CDO）和首席数据分析官（CDAO）必须更好地展示他们对企业和人工智能项目的价值，才能长期保住自己的高管地位。
让AI成为现实，我们需要一位首席人工智能官（CAIO）
受到生成式AI巨大潜力的启发，许多IT和商业领袖得出结论，实现所有形式AI变革潜力的最佳方式，就是把责任交给一位领导者——首席人工智能官（CAIO）。
每位CIO都必须回答的15个数字化转型问题
随着技术格局本身的发展越来越快，数字化转型的持续优先性也反映出转型对业务成功日益增长的重要性。
西班牙钢管制造商：把技术作为杠杆 致力于100%数字化生产
为了适应市场需求，西班牙钢管制造商Tubos Reunidos正在精简技术支持系统——从质量流程和工厂自动化，到员工安全和生产控制，以便员工可以专注于增加价值。
与梅赛德斯奔驰CIO一起推动以AI为核心的变革之路
近日，梅赛德斯奔驰集团首席信息官Katrin Lehmann接受媒体采访，讨论了这家汽车制造商以AI为核心的增强型IT战略之路。
CIO趋势：投资回报率成为焦点 谨慎权衡生成式AI的成本
CIO越来越多地开始以更清晰的商业价值为重点审查生成式AI项目，特别是关注生成式AI技术的成本及其潜在优势。
酒店运营商Minor Hotels，为纯数字化未来奠定基础
十多年前，Minor Hotels这家总部位于曼谷的酒店运营商开始了技术变革过程，旨在打造一个强大的生态系统以实现增长和规模。利用此后出现的所有技术，这家公司继续保持着蓬勃的发展。
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