京东云任成元：电商企业发展离不开云平台支持

ZDNET至顶网CIO与应用频道 04月29日 北京消息：随着互联网的发展，电商等相关行业的规模也正在迅速扩张，尤其是在B2C方面。2年前占电商行业总收入不到10%的移动电子商务，如今比例却已经超过了30%，这证明技术的进步同样带动了需求的增长。然而电商企业要想真正挖掘出市场潜力并转换为商业价值，一定离不开强有力的后台支持，而这也是京东云想要帮助其客户所解决的问题。

京东电商云事业部总经理任成元

在近日举行的“大智若云”沙龙活动上，京东电商云事业部总经理任成元表示，京东云最初实际是为京东商城内部运营提供IT支撑的，但当发现了有更多的电商企业也同样需要这样的后台基础时，便开始对外开放了自己的云计算服务，希望能帮助更多企业更好的发展，同时也借此来打造京东自己的电商云生态链。

电商行业目前普遍面临大流量、高并发、大数据、开放平台、移动购物等挑战，而京东作为电商行业的领先者，则希望能够借助自身多年的行业经验，以及在云计算方面的优势资源来为整个电商行业建立一个大规模的、开放的云服务平台，以帮助更多企业解决困难。

如今，京东云已经发展成为了一个与300多家软件服务公司合作，为5万多家电商用户提供一体式电子商务解决方案的大型云平台。京东云的目的在于为所有的用户打造定制化的自有电子商城，借助全网营销系统不断提升营销传播范围，并实现多平台统一化运营。

任成元表示，京东云可以为电商用户提供每一个细微环节上的技术支持，在物流配送、仓储、售后服务等多个方面，帮助电商企业用户能够更加从容的应对市场变化。

京东云的主营业务，从内到外包括最核心的京东私有云、形成生态链的开放云、专门面向传统企业转型的电商云、以及向整个社会开放的行业云、智能硬件云和开发云。

其中最为核心的京东私有云，在移动开发、系统运行、运营维护等方面均为用户提供了丰富的功能与稳定的技术支持，大大降低了网络、服务器以及人力资源等方面的成本。

在电商云业务上，京东从技术、运营、资源三个方面上为用户提供了全面、稳定的电商服务。借助京东的电商业务信息系统，以及京东十多年积累的客户、商品、IT资源，用户将能够得到从营销到客服完整的运营服务，其优势包括多渠道、无缝系统集成、统一后台支付、线上下业务融合、灵活可扩展性等等。

此外，京东云也开始介入智能家居行业，已陆续推出一些智能云产品，借助京东优势云计算资源更好的改善客户体验。在行业云业务中，还可进一步分为政务云、医疗云、交通云等专项服务，可提供包括解决方案、技术咨询、售后技术服务、技术培训在内的多项专业服务。

在云计算与电商行业的关系上，任成元认为电商发展需要云计算进行技术支持，而同时云计算技术的发展也同样需要电子商务这样的先进行业来进行引领，两者的进一步发展是相辅相成的。