首席信息官的历史由来及变迁史

你是否曾想过，第一名CIO职位是什么时候进入澳大利亚公司法大厅的吗?而在九十年代早期才开始诞生一些硬件系统和迎来首个企业资源计划(ERP)应用程序。

CIO一词出现在美国八十年代末九十年代初时期，一名业内资深分析师格雷姆菲利普森说。菲利普森是之前MIS杂志的联合创始人，成立于九十年代末期费尔法克斯郡，并最终在2012年早期由出版商关闭。

他们的想的是一个与CFO或者COO一样的C—level位置的职位，并且反映了CIO或者高级IT管理人员带着同等水平和其他C—level高管参与董事会这样一个事实。

据菲利普森介绍，新CIO职位在九十年代并没有真正反映角色的转换和被看作一个被认可的职位。根据不同的企业组织，CIO经常与IT经理或者信息系统经理处在同一位置上。

事实上，在九十年代中期信息系统部门统计中，总共4000个IT部门中，仅有10%设置了CIO职位，菲利普森说。

IT经理职称使用也相当多，一些大的企业组织，会有一个IT经理直接向更高级别通常被称为CIO的人会报。菲利普森说，

在实践中，职位是可以互相更换的——在一家公司可以称CIO，在另外一些地方也可以称IT经理。术语CIO并未反映在许多情况所从事的C—level级别的事情。

看来，在许多企业组织中，还没有任何真正职称上的改变。甚至今天，由于他们被看作顺利过渡到作为技术研究员、战略家的一员，许多CIO仍在为会议室中的一把椅子而搏斗。

遥想当年

也许检验CIO作用如何真正演变的最好方式：看看在计算机早期、开放系统和互联网之前谁是负责驾驶IT策略的主要负责人。

在大型机的六七十年代，企业组织经常采用电子数据处理经理(EDP)和数据处理经理(DP)职位，在政府，这个词通常被称为数据处理经理(ADP)，菲利普森说。

遥想当年，IT领袖被称为电子数据处理经理，菲利普森说。在六十年代晚期，大型机是基本超级计算器，所有大部分数字运算基本都由CFO掌管。

数字处理经理(ADP)的主意是处理过程是自动的。你能想象算盘和添加计算器而不是电脑。所以ADP优于EDP，所以如果你想有一个时间线概念，最好去做ADP、EDP、DP之间的联系，他说。

ADP在政府内部持续了一段时间，我记得在八十年代一些政府IT经理仍被称为ADP经理。

菲利普森在八十年代早期是销售PC机的店员，最后终于用户概念在企业组织中逐渐变得流行起来，菲利普森于1984年以一名分析师的身份加入到扬基集团。

在八十年代初期，没人会再自己的桌子上摆放一台电脑;而在八十年代末期基本每位白领人士都已经有自己的电脑了，他说。这也不太夸张，在十年之内，我们从零开始渗透到全部行业，包括在企业和政府领域、研究领域和白领工作人员。

他说，截止到90年代早期，信息系统总经理比新角色的CIO使用更普遍。

信息系统总经理被定义为提供信息系统管理的角色。它真的没有考虑到最终用户的概念，他说。

Gartner研究副总裁约翰罗伯茨CIO年会上对行政领导研究小组表示，在八十年代中期企业组织的IT人员不仅是信息系统的负责人还是信息的传递者。即使企业仍然普遍构建一般应用的程序。

我记得最大担忧之一是将系统信息移植到客户他们自己下单的澳大利亚普遍系统的数据仓库中。这样，在公司内部，罗伯特就是一般的信息系统经理。

大型机时代已成往昔 CIO时代永生

Gartner的罗伯茨回忆90年代报纸头条所写的主机计算机已死的情况，从而让位给新一代开放的系统和集成的企业资源计划(ERP)应用程序。

“大概的时间框架是CIO不在将技术交付给个别的经理而是在整个企业组织中有一个更加广泛的信息交付责任”。

我认为一旦有一个企业级应用程序，然后它就不在是IT经理交付的个别经理的需求，比如，以采购经理说：无论什么情况，都给我构建一个购买或接受订单系统，罗伯茨说。

CIO在信息系统管理上不在有个人局限，而是开始作为一个C—level级别的管理者参与整个流程的操作。因为企业信息对整个企业组织来说显然是至关重要的。

菲利普森相信自从九十年代开始，尽管CIO角色已经更加普遍，但仍然是一个大杂烩的头衔，不过这也主要取决于企业组织的大小和类型。

事实上，他认为，在CIO、IT经理、和信息系统经理之间没有真正的区别。

在企业组织中总要有一个资深的IT家伙，他们的角色总是类似，他说。他们如何不同，更多的时候是由公司的大小来定义的。任何公司规模大到足够划分出IT部门后，便有了IT经理职位。职称与他们在企业中的角色并没有太大的天壤之别，他说。

菲利普森继续说：你为30人规模的企业工作并运营一打PC的人成为CIO。有一个误解，如果你是一名CIO而并不是IT经理或者信息系统经理，你可以以某种方式会有另一个更高级别或者战略作用。

不应该是这样，但有时候在一个大的企业组织里，你可能需要管理一名CIO和若干名IT经理。在没有任何征兆的前提下，突然有一天你可能从信息系统经理转变成CIO。

他同意CIO应该驾权业务战略，因为他们在董事会成员行列，他们是C—level执行层。但实际上，那是不可能发生的，他说。

很少有高级IT经理曾经作为IT经理而跳出这个范畴，还是现在这种现状，他说。除了极少数例外，作为IT员工无论他是CIO或者不是，企业的高级经理总是被当做高级IT经理的家伙来调用。

他回忆起在九十年代中期与首席信息官对话的过程，他们觉得他们没有得到他们应得到的职位待遇。

很少有企业有真正的CIO，他们只是董事会和高级管理团队的其中一部分。

在大多数情况下，这种状况仍是今天的主要形势!