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ZDNET至顶网CIO与应用频道 02月12日 人物观察(文/Andrew Makar):我最近收到一封来自TechRepublic会员的邮件,该会员正在申请一个技术项目管理人员的职位,但他并没有太多的技术工作经验,因此向我寻求帮助。下面将列出他提出的问题以及我的回复。
从设计管理人员转向技术管理人员
TechRepublic会员:“我曾在内部平面设计团队中负责创意服务管理工作,现在已经有20多年的工作经验了。我们的工作是为各种线上与线下活动制作宣传资料。
最近,我们这里新上任了一位艺术总监。我自愿协助他为一家刚建立的网站进行用户体验设计。我对技术类产品的用户体验有着浓厚的兴趣,也希望能多介入这一领域,我相信自己有能力做好这样的工作。
然而,大部分的技术项目经理都拥有技术方面的工作背景。我非常擅长任务管理工作——我是一个思维活跃,具有创造性意识,充满求知欲,注重细节的以及能够顾全大局并且适应性广泛的思考者。我在直觉力,员工素养以及资源管理方面同样具备个人优势。另外我还获得过工商管理学位,重点进修市场直销专业。
现在,公司中出现了一个技术项目经理的空缺职位,我对此非常感兴趣。
Andrew你是否曾经考虑过招聘一名没有技术工作背景的管理人员?像我这样的人需要怎样做才能成功获得一份用户体验与设计方面的项目管理工作?”
保持一颗追逐机遇的心
我上大学的时候,曾听到过这样的说法:“人在一生当中会将自己的职业改变六到七次”。我确信我们大家都以各种各样的形式听到过这种说法。我认为这是非常好的建议,尤其是当你试图投身于其他令你感兴趣的工作时,即便你的职业背景并不是最适合这项工作。
你所面临的挑战,是如何比其他应聘者更好地展示相关的工作经验。然而,对于技术项目管理职位来说,招聘经理和你自己都需要认真评估一下胜任该职位所需要的技术工作能力以及项目管理能力。
如果应聘者能够非常好的理解技术层面的工作原理,同时拥有一定的管理经验,但没有技术工作背景时,我仍然会雇佣这个人。我经常在IT行业项目管理人员中遇到类似的案例。比如较为典型地,计算机科学专业的学生当上了编码员,而MIS专业的学生却成为了业务分析师和系统分析师;无论是谁,他们都可以成为非常出色的项目管理者,前提是只要他们可以证明自己能够理解技术工作在项目总体规划中的地位以及发挥作用的方式。
你拥有超过20年的工作经验,所以在数字设计以及用户体验领域的能力已经毋庸置疑。我会将经验而不是学历来作为评价的主要因素。毕竟我们是在为网站做设计而不是建造金字塔。
技术始终在变化发展,所以你今天使用的技术工具很可能会完全不同于3到5年之后的。另一方面,你的管理能力也应当和你的工作经验一起得到提高。通过展示过去丰富的工作经验以及完成技术工作的能力,你一定会成为一名优秀的应聘者。鉴于项目经理工作的角色定位,我想要强调的是,管理能力比技术能力更为重要。
为了降低技术工作经验缺乏所带来的影响,我建议你参加一些技术入门类的课程,这样你就可以对实际应用有一个基本的了解。举例来说,自从我用Java进行编码以来已经有14年的时间了,但后来为了开发出更好的安卓应用,我还是报名参加了安卓系统开发课程。我不会在近期的工作中进行安卓应用的开发,但是我对于在移动平台上开发应用时所要面临的过程及难点已经有了更加深刻的了解,所以我有信心能做好安卓系统开发的项目。
学位不会定终身
我所认识的同事以及其他高管们拥有各种各样的学位和工作背景。金融,数学甚至是生物专业,尽管他们没有IT方面的学位,但最终都成功得到了高级项目管理以及行政管理的工作。
你漫长的职业生涯是不可能仅由21岁时获得的一纸文凭来决定的;你的工作技巧以及你所有的生活经验决定着你的职业。我无法保证你能获得这个职位。你可能会遇到更加出色的求职竞争者,他有着合适的技术工作背景,管理经验甚至与公司之间原本就有利益关系。
我会鼓励你去申请这个职位,也希望你可以考虑去接受额外的技术培训来获得足够的资历来平衡你过去的工作经验。学习并不止步于最初得到的学位,招聘经理也会意识到在管理与技术能力之间保持平衡的重要性。
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