惠普展示多渠道整合零售解决方案 提供无缝购物体验

ZDNET至顶网CIO与应用频道 01月16日 综合消息：在2013年全美零售业联盟展会(National Retail Federation Convention，简称NRF)上，惠普公司展示了其完整的零售解决方案组合，旨在帮助零售商实现“多渠道整合”，通过提供一种“无缝购物，随处可及”的便捷购物体验，吸引并最终留住客户。

在全美零售业联盟展会1617展台前，惠普的最新零售产品、解决方案及服务吸引了与会嘉宾的关注，其中包括惠普POS系统、移动POS系统、自助结账系统、交互式数字标牌、印刷系统、大数据以及分析解决方案，和其它零售基础设施。

惠普公司全球副总裁，打印与信息产品集团全球个人电脑事业部零售解决方案业务部总经理Ray Carlin表示：“零售商目前面临的最大挑战是整合网络渠道、移动渠道和店内渠道，为消费者提供跨越多种购物平台、无缝衔接的购物体验。从传统POS系统到移动POS系统，再到交互式和自助服务解决方案，惠普拥有丰富的端到端解决方案组合，能够帮助零售商们完成无缝衔接、多渠道整合，从而为消费者提供跨平台的无缝购物体验。”

HP RP3零售系统

据悉，惠普将其最新推出的零售解决方案第一次带到了全美零售业联盟展会上，包括：

·HP RP7多功能一体式零售系统，该系统外观设计时尚、优雅，适用于零售环境，特别是酒店餐饮行业。

·HP RP3零售系统，采用紧凑型设计，实现了空间的高效利用，同时具备关键外设连接功能，比如条形码扫描仪、收据打印机和磁条阅读器。

·面向企业用户的全新平板电脑HP ElitePad及配件，支持零售商在店内任何地方为客户提供服务，销售人员能够借助HP ElitePad查询店内没有的信息和资料，极大地提升了客户体验。

惠普企业级平板电脑HP ElitePad

除此之外，惠普展示的零售解决方案还包括：

惠普交互式数字标牌展现了交互式零售店面解决方案和用户交互式应用的灵活性，其中包括惠普超窄边显示器组成的视频墙。这些解决方案可以轻松地集成到零售商现有的店面架构与基础设施中。作为少数几家提供数字标牌解决方案的厂商之一，惠普提供的数字标牌支持快速、轻松地访问信息、娱乐和其它应用。此外，现场展示的惠普媒体播放器进行了优化，从而能流畅、可靠地重播数字内容，支持高质量地循环播放。

惠普交互式数字标牌

惠普零售触控显示器采用无边框设计，提供了15英寸和17英寸两种型号，易于使用且耐用性强。该显示器采用了与平板电脑和智能手机相同的投射电容式触控技术，更加的直观、响应快速。它可以作为供客户浏览的显示器搭配POS系统，也可安装在墙上使用。

惠普Autonomy分析解决方案可帮助零售商对营销方案进行全面的投资回报分析。借助这些解决方案，营销人员可综合分析流量数据、非结构化信息以及其它第三方数据，更加全面地了解客户的兴趣和情绪。一同展示的还有惠普Autonomy自主营销绩效套件，它为管理大数据提供了有效的方法，有助于零售商在市场上建立明显的竞争优势。