软件开发必须从多方面进行严格的质量管理

ZDNET至顶网管理软件频道 12月17日 北京报道（文/羽飞）：12月15日，主题为“加强软件质量管理、提升企业品牌价值”的第六届中国软件质量年会在北京举行，会上就如何提高我国软件整体技术水平，促进企业自主创新等问题进行了分析与交流，来自中芯优电的主持人蒙洋作了会前陈述。

据介绍，从06年至今工信部、北航联合各有关单位已经成功举办了五届中国软件质量年会，力争搭建一个开放的、共享的信息交流平台。本届大会同样力邀软件产业相关人士共同探讨目前我国软件产业所存在的质量问题，为帮助企业加强质量管理和软件测试，提升软件产品质量出谋划策。

会上，北航计算机学院副院长、软件工程研究所所长刘超在演讲中指出，软件产业与整个社会发展息息相关，而我国软件产业发展空间广阔，但依然面临着众多挑战。从统计数据上来看，近十年来我国软件信息产业始终处于稳步增长的态势，这表明软件产业市场巨大且仍在增长，软件对于人们日常生活的影响力也在逐渐加大。

 北京航空航天大学计算机学院副院长、软件工程研究所所长 刘超教授

例如今年年初国家铁道部在准备不足的情况下推出网上订票系统，结果导致之后整个订票系统运转瘫痪。这就是对于软件影响力的有力佐证，同时也对从业者作出了告诫——软件产业发展任重而道远。

由此看来，在实际应用中遇到问题时，应当先明确纰漏是出在决策、系统、软件哪一个层面上，然后再利用正确的认识与经验解决决策问题，运用用良好的硬件与网络解决系统问题，依靠程序优化解决软件方面的问题。

刘超表示，在软件开发之初就应当逐步着手从需求、设计、构建、测试等方面进行严格的监督与管理。软件故障的随机性与不可预见性，产品需求的易变性都是软件开发过程中的非确定性影响因素。同样地，软件问题也与相关人员在设计与规划工作中的不当行为有关。软件问题在软件测试环节中，软件测试团队的能力影响着软件开发的进程。如果测试团队缺乏发现软件缺陷的能力，那么势必会延长测试周期，并增加了软件的不稳定性。做好软件质量管理，测试人员首先要明确需求，其次就是在测试中对正误的判断要准确。

软件相当于程序、文档、数据的融合体。刘超认为，当软件出现问题时，也不仅仅是程序优化的问题。然而现在的软件审查机制，往往只是针对程序代码，很少针对软件整体。如何有针对性的检验文档与软件代码间的一致性已经成为重要的课题。

刘超教授在中国软件测试经理联盟成立仪式上发言

北航一直在努力做着软件分析与测试方面的研究，建立多处软件测试中心，推出了一些在兼容性能与信息安全方面得到增强的软件产品，同时在软件分析与审查技术（SAI）、软件质量分析与评估技术（SQE）、模型驱动软件测试技术（MDT）等方面的研究已经取得了一定成效。除此之外，在北航以及多家国内知名软件企业的积极推动下，为解决测试发展问题，提高测试人员行业归属感，刘超教授作为成员代表在本次会上正式宣布成立中国软件测试经理联盟。