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企业转型过程中的关键角色
新技术、新产品的出现对CIO来说不一定都是好消息。在云计算,特别是SaaS概念刚刚热起来的时候,业界就有人提出CIO将消失的观点。尽管企业存在CIO这一职位的时间并不算长,但是在此之前,已经有好几阶段都出现了CIO要消亡的论调。
从今天看来,CIO在企业中扮演的角色却越来越重要。一位早年从事ERP销售工作的业内人士感叹,以前所谓的CIO基本上是企业办公室的一个小角色,没想到今天会变得那么吃香。
发生这一变化的关键原因,是业务与IT的融合加剧,企业的转型升级、业务模式的创新,都离不开IT系统的支持。作为企业IT建设的负责人,CIO自然会从后台站到前台来。CIO已经成为企业转型过程中的关键角色。
澳洲信贷联盟CIO David Gee在应聘当前这个职位时自信地对未来的雇主说:“如果你是要找一个能够帮助澳洲信贷联盟转变业务模式的人,我就是一个合适的人选。”任职后,David Gee确实充分利用他对新技术的掌握为企业创新了多项业务模式,全方位地支持澳洲信贷联盟转型。比如说,推出了基于Android和苹果iOS平台的手机银行;落实未来分行计划,设立没有传统柜台,只有供顾客使用的iPad的概念分行。
David Gee所说的帮助企业转变业务模式,越来越成为CIO的关键任务。用友软件(600588,股吧)股份有限公司执行副总裁向奇汉近日指出,现在很多企业都在考虑转型变革,但是如果没有信息化的支撑是很难实现的,CIO将在其中发挥非常重要的作用。
有一个有趣的现象非常值得关注,那就是竞争越激烈的行业或者领域,行业内企业的信息化水平就越高,因为这些行业的企业迫切需要借助IT来实现转型。
京博控股CIO姜波认为,CIO应该是应用新技术创新业务模式者。确实,CIO在企业转型过程中,可以借助IT系统帮助决策者收集、整理有用的信息,帮助企业确定转型方向。
均瑶集团信息总监吴大为也持同样观点。他认为,在企业转型过程中,CIO首先应该通过IT系统为企业决策者提供有用的信息,然后在转型规划初步形成时,根据自身对企业的了解和新技术发展趋势的掌握,为决策者提供具有建设性的建议。
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