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CIO的存在可以让企业降低成本,避免代价高昂的错误,提升竞争力,但或许他们经常有这样的感受:在正常事务中通常都很好的发挥出自己的作用,但在涉及到重大决策时却通常又没有话语权。很显然CIO的影响力有些不足,该如何提升CIO的影响力呢?
通常的做法是:更好的宣传IT部门的成功经验、更努力的工作、与企业高管搞好更密切的关系,这只是常规意义上的“提升”,可以有些用,但是远远不够。普通的影响是影响别人的意见情绪或者行为,而CIO们要影响的确实企业的议程与发展方向。
事实是CIO的影响力十分不理想,企业的决策者对CIO的咨询更多是出于简单的“你懂所以我问”,而没有太多的其他成分,如果“你不懂”,那老板肯定不会问,这透露出的现实就是,CIO并不能有效的影响企业决策者的行为,CIO的计划往往无法实现,少数能够成功推进了的决策也只是幸运而已。
决策的过程完全是一项融合情感直觉与信息掌控的艺术,所以CIO们或许会走入一个误区,认为决策只是基于一个纯粹的分析过程,所以即便你如何的客观陈述事实讲道理,企业决策者也未必能轻易被影响。站在管理者角度上来说,他们也不太希望自己被别人所左右,这样才显得有决策者的权威,因此CIO们会被传输“你别影响我”的信息。
要想提升CIO影响力,应该采取以下两个步骤:
1、克服自身的主观情绪对决策和议程带来的负面影响,努力去理解决策者,但又要去争取让他们与自己意见一致。
2、在工作中的每一部分打造具有影响力的关系网,影响企业内部各个层次的组织,从前台到会议室。要知道企业内部的每个人多多少少都会对企业与其合作伙伴之间的关系以及企业的技术发展产生影响。
CIO应该主动去提升自己的影响力而非被动等待,即便CIO的影响力有时很有限,但这毕竟是CIO们的本职工作和义务。
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