微软CIO：实施云计算的五大心得

　　微软首席信息官托尼·斯科特：如何避免“云瘫痪”

　　我花了三分之一的时间与世界不同地区不同厂家的首席信息官交流了很多问题，然而他们通常最喜欢谈论的还是云计算。星期一，我有幸参加福布斯和微软首席信息官网的一个重要会议，同行者有福布斯出版商Rich Karlgaard，他提出给首席信息官们提出一些建议，这些建议是关于如何避免我所说的“云瘫痪”的，那时我开始意识到这种技术需求的优势。

　　首席信息官们已经听说过云计算，并且了解其优势，然而他们仍不确定如何以及从哪开始将云计算引入他们的业务。作为微软的首席信息官，我的首要任务就是改变我们的IT组织结构以适应公司现有业务和技术需求。

　　这一构想提供了我们的IT服务的灵活性，同时降低了我们公司提供给世界15万人的IT服务费用。云计算是这个过程中最重要的工具之一。

　　作为Office 365和Windows Azure的一个早期测试环境，我们已经有了很好的在公司部署云计算的经验，并且在此过程中学到了很多。

　　1、 迁移到云计算既是商业决策又是技术决策。当决定迁移到云时，无论是业务还是技术载体都需要平衡。每个云计算决策的核心都应该是公司试图解决的商业问题。问问你的总裁，“公司最重要的系统是什么?你关心什么?”对我们来说，这是我们的批量许可平台。

　　2、 一个尺寸不可能适合所有。要根据每个组织的不同情况选择从哪开始以及如何植入云计算服务。你的方法将根据你的业务需求变化。例如，几年前，我们要调整公司实验环境的规模，因为公司在扩张，服务器的利用率在降低，支持成本在上升。我们部署私有云计算环境，而微软IT能减少35%的支持成本，加强与产品部门的服务水平协议，提高客户满意度。微软使用了一个决策框架，同时考虑到每一个组织可能问到的问题：

　　a) 我们的产品能力?我们的蓝图?

　　b) 哪个应用服务器最方便移植?目前已经按国家分开?可虚拟化?哪些不值得移植到云?

　　c) 移植每个应用服务器到云的商业影响是什么?

　　3、 考虑到重新设计的机会优势：当遇到商业应用时，许多IT专家停留在教条的理念上，“如果它没破，不要修它。”随着云计算的推广，IT有机会戏剧性的改变旧的应用服务器的成本，并且可以将他们移植到可以更好的升级的平台。云计算中，我们首批项目之一就是将内部竞聘工具移植到Windows Azure，因为一年中它只使用一次，为期一月，最后的48小时通常才能看到成果。通过重建工具，减少运行成本，增强可靠性。

　　4、 看看上游的成本价约。每个生产环境背后，有许多上游生产环境，比如通常未被利用或未被充分利用的测试环境，云计算为这些环境提供一键减少未被充分利用资源的能力。这个节约成本在大多数首席信息官甚至看不到的地方。

　　5、 云计算深入人心后，首席信息官将做角色变更，公司组织变动。首席信息官们需要为自己的角色变更做准备。由于越来越多的业务变得数码化，渐渐不再使用模拟，首席信息官应该围绕业务流程而不是组织结构。云计算的底线是首席信息官们该开始行动了。这是最难得部分。然而，当他们开始了并且熟悉了一个云计算平台，他们将会有更高的热情和意愿去继续前进。一旦你的脚趾浸入水中，学习就开始了。