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2010年11月16日,全球领先的致力于中端市场以及全球1000强企业旗下部门的企业软件解决方案供应商Epicor软件公司(纳斯达克:EPIC),今日宣布推出全新的Enterprise 2.0战略增强版,通过让客户在企业应用程序中使用社交网络技术,提高企业应用程序的实用性和可管理性,Epicor将帮助企业持续关注整体层面的高效运行,通过将Epicor ERP新一代企业资源规划(ERP)应用程序与Microsoft SharePoint 2010整合这一创举,推动企业不断发展。
将社交网络功能整合到业务应用程序中已日趋成为一项重要战略,这不仅能提高企业的效率和生产力,还能通过协作充分发挥专业知识共享的作用。但如果企业没有清晰明确的经营方针和流程,就冒然使用Enterprise 2.0版本,数据洪流就会成为影响员工效率和企业生产力的隐患。
Epicor此次全新战略主要有两大关键优势:首先,企业可以通过社交网络工具实现协作参与,从而简化业务应用程序并提高趣味性,进而拓宽工作人员知识面及企业整体的灵活性和应变能力。其次,企业和用户可以控制和管理接收到的信息流,这样既提高了相关度又可避免信息过载。
将现代化的面向服务架构(SOA)与协作型Web 2.0概念相结合可以提高企业绩效,Epicor率先认识并实现了这一点,Epicor目前将利用最新的Microsoft技术增强Epicor ERP解决方案的功能。为了更好地开展协作并提高工作效率,Epicor提供平台汇集关联企业数据和社会网络渠道并进行有效管理控制,以此来提高企业内部,以及企业与其广泛的客户、供应商等供应链之间的工作效率。
Epicor全球产品营销高级副总裁James Norwood表示,“Epicor目前正在构建的ERP解决方案,将社交概念纳入企业的各个层面。Epicor ICE业务架构是首个将Web 2.0的社交与技术概念同SOA结合的产品之一,这一全新的扩展战略旨在帮助企业最有效地利用Enterprise 2.0增强版,且免受数据泛滥之苦。”
将社交网络引入ERP
奥特米特集团(Altimeter Group)创始合伙人R “Ray” Wang表示,作为“《社交企业应用程序10大要素》中讨论的动态用户体验的关键要素,活动流体现了应用程序提供相关关联信息的过程。但是,那些将人员、数据、应用程序和信息流集中到统一实时界面的“完美”解决方案,目前正遭受数据和信息源激增的困扰。”
而且约有96%的IT专业人员都会介入一个或多个在线社交网络 ,因此,在新社交网络中工作、影响、协作的需求不容忽视。Epicor Enterprise 2.0已添加企业搜索、复合应用程序开发(聚合)、维基、数据标识等现有Web 2.0技术,在此基础之上,Epicor计划再添加与全新SharePoint 2010结合的更多其他功能,打造一个综合性工作平台,以满足企业需求。
Epicor将努力通过整合状态更新、新闻馈送和拓展SharePoint社区等方式,来增加EPR中社交网络的功能,从而帮助企业实现最佳绩效。这些技术通过利用信息工作者的关联信息(例如,环境、流程、社区以及与计算机技术互动时涉及的各类人员等)来进一步提高其业务能力,进而提高互动质量。
易于管理的活动流
Epicor活动流目前尚处于开发阶段,用户可以使用该技术跟踪系统发布的通知和其他用户发布的信息。用户还可使用Epicor ERP中的关联功能,启用功能更全面的富互联网应用程序(RIA),并根据需求在直观的用户界面中控制和管理接收到的信息流、添加喜爱的社交网络、根据特定条件进行搜索、筛选并分组整理信息。例如,可建立分组以管理围绕业务流程管理警报合并的系统生成信息,如电子签核通知,这是提高公司治理、风险管理和监管合规效率必不可少的环节。Epicor活动流还将整合Microsoft SharePoint的网站、内容、搜索和社区四大模块,如用户资料、新闻馈送、主题讨论等。目的是通过广泛的知识分享和社交协作提高用户效率,同时避免相关信息过载。
Enterprise 2.0带来商业效益
Epicor Enterprise 2.0直接结合了协作型社交网络组件,并通过SharePoint 2010的高级功能进行拓展,这为客户带来了巨大的商业效益。例如,将输入Epicor的数据标签与SharePoint中的数据标签相结合,用户可快速访问所需全部信息,从而缩短了响应和解决业务问题所需的时间。
微软SharePoint部总经理Eric Swift表示,“Epicor真正了解生产力的价值。如今,信息工作者越来越迫切地需要访问各地及各种设备的相关及时信息,以完成日常工作任务。Epicor率先采用SharePoint 2010等最新微软技术,促进企业范围内的协作和关联信息共享,堪称合作伙伴中的典范。”
EPICOR Software Corporation简介
Epicor Software 是一家全球领先的商业软件解决方案提供商,面向制造、分销、零售、酒店和服务等多个行业。 Epicor 为 150 多个国家/地区的 20,000 家客户提供软件解决方案,包括集成的企业资源规划 (ERP)、客户关系管理 (CRM)、供应链管理 (SCM) 以及企业零售等软件产品,能够帮助企业提高效率并提升盈利能力。 Epicor 创立于 1984 年,迄今拥有 25 年以上技术创新的光荣历史,其商业解决方案可为企业构建竞争优势提供所需的可扩展性和灵活性。 Epicor 以快速实现投资回报、降低总体拥有成本为己任,致力于为当地企业、地区性企业和全球性企业提供全方位的服务。 公司全球总部位于美国加州欧文市,在全球各地设有办事处和分支机构。
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