智慧管理助力中小企业应变幸福生存

　　经济危机让更多的中国企业意识到内销市场同委外加工业务一样重要。但是切换到内销市场后，这些企业发现做内销生意远比做委外贸易要难得多。如何管理好渠道伙伴复杂的往来销售？如何分门别类对信誉级别进行管理？如何让企业内部实现平滑信息流转，从而实现以销售牵动采购、库存、生产直至财务现金流管理？

　　中国中小企业管理软件市场用户量排名第一的软件和服务提供商，用友畅捷通软件有限公司（以下简称“用友畅捷通”）推出的T3业务通智慧型管理软件，正是满足这个阶段中小企业规范管理、提高效益的信息化需求特点，涵盖了销售管理、采购管理、库存管理、往来管理、现金银行等几大方面，对企业业务的进销存实现了一体化管理。T3业务通这也是我国首套完全基于SOA架构的中小企业管理软件。

　　因量变而质变，任何一个企业微小的变化，都会对其管理架构和模式产生“轰天”之变。中小企业则是变化最多、最快的组织群体。面对随时的外因改变，只有实现“通透”的内部管理高水平，才能让企业不断变中生存发展。

　　宜兴王者塑封有限公司是一家专业生产塑封膜产品的企业，塑封膜年产量达到5000吨以上，并相继推出了装订封面、激光打印胶片、磨砂膜、双面涂胶膜、印刷膜等产品。产品结构完善，远销东南亚及欧美各国。在金融危机的风暴席卷全球，全球经济不确定因素增多的形势下，王者塑封的老板决定，通过信息化手段改善企业内部管理现状。

　　由于外销市场的压力越来越大，企业考虑必须转战内销市场。但是扩大内销与外销和OEM代工大大不同。绝大部分外销客户都是全额订金到账后企业才安排生产和发货，但是内销客户是那些大小不一的零散经营部和批发商，素质参差不齐，商业信用很难保证。对于这些客户是不能用国际客户的标准来衡量和要求的。引用老板的话：“与国内客户做生意，更多的是要防范资金和赊销风险。有时候管控客户比开拓客户更重要。”因此，企业在扩大内销之前必须建立完整的内销客户管控机制，引入先进的管理工具。所谓工欲善其事必先利其器。

　　正是看好畅捷通T3业务通软件在应收管控方面的能力，业务员出身的老板在选型时没有丝毫犹豫。系统上线后，财务人员每天都要查看往来资金预测表，看看近期需要付出多少原料款，又能收回多少货款。而且，哪个客户需要赶紧催款，哪个客户欠款最多，本期该收回多少钱，全都从电脑上查得清清楚楚。

　　上系统后，与客户的对账体系也完善了很多，一改以前每个月使用Excel编制对账单的原始模式。以前，内销客户与代理经营部门要一个个编制并发送对账单，需要耗费2天时间，现在完成对账单的编制只要2个小时就完成了。

　　库存管理也曾是困扰王者塑封的一个大问题。虽然塑封膜产品种类不多，但规格尺寸成千上万，每个产品必须考虑到厚度、包装方式和等级，给库存管理带来不小的难度。企业今后将大规模开展内销，面对国内客户的小批量和多品种订购的特点，如果生产和库存管理衔接稍有不慎，会造成大量的库存积压。

　　“引入信息化管理软件就是引入了决心。”王者塑封的老板这样为自己和员工打气。在上系统之前，企业老板带着所有员工将库存彻底清查了一遍，建立了完整统一的成品库存台账。随后，随着T3业务通的上线，库房内的混乱状态成功终止。随着将近一年的应用，企业现在不仅库存准确而且成品从原来积压1000多个规格到现在维持在600个规格左右，大大提高了成品库存的周转。老板说：“以前我们靠手工记，靠笔登，用不了多久就乱了。虽然花了大力气盘点但是维持不了几个月数据就失真了，因为我们成品的规格实在太多，很容易错乱，发展到后来也没有人愿意去盘点。现在引入了先进的管理工具，完善了整个出入库管理流程，自动统计省去了许多人为的错误。”

　　王者塑封在信息化的不断推动下，成功实现了企业的智慧管理，成就“王者”之业。应收管控和库管只是T3业务通应用的一小方面，却折射出畅捷通T3业务通实现中小企业进销存智慧管理、幸福生存的智慧方式。