BI（商业智能）是否能让您的企业更智慧？

        您的企业BI了吗？近几年BI（商业智能）被认为是CIO最关注的技术之一。前阶段ZDNet也通过一次活动调查发现CIO对BI的热情依然不减，35%的企业CIO认为BI是他们关注的技术。为什么有这么多人关注BI，正如参会的一位CIO所说，信息化首先是为老板做的，其次是为管理者做的。笔者认为，BI只所以倍受关注正是因为BI是CEO和管理者可以“触摸”到的信息化，只有让CEO和管理者通过“触摸”深入感知信息化，CIO的工作才能顺利推进。

        具体到企业应用，企业需要什么样的BI产品，才能让企业变得更加智慧。有的企业用了Excel做数据分析，有的企业应用发水晶报表等等。企业需要什么样的BI产品？需要BI解决企业的哪些问题？BI能让您的企业更智慧吗？让我们听听ZDNet CIO陪审团对此有什么看法。

        张翔 “开个后门”——BI让老板加快企业信息化脚步

        现在的信息化都是提出一种概念性的理论来征服观众，从我工作的经验来看，BI之所以会成为几年来一大热点，就是因为他能够开个后门通过数据采样、分析、总结来让管理层或老板更加容易接近信息化，掌控公司生产和销售的全局。因此想成功推进BI，那务必要做到两点：

        1、根据单位现状要具体情况具体分析，保证你的数据准确性和分析的合理性；

        2、要用事实和结果来说话，在做之前就务必考虑到BI实施后所带来的工作或生产效率的提高可能性，并能用数据的对比来让管理层肯定其作用和效果，不然就必将失败……

        李凌峰 BI展现形式不重要，重要的是“背后的思想”

        能应用BI的企业，已经完成了企业的基础信息化工作，各部门的主干业务已经在系统上平稳运行，各系统之间的壁垒也已经消除，知识信息充分共享，数据在企业内能畅通无阻。

        接下来看看BI能做什么。可以这么认为，BI是对企业商务信息进行管理，并对其进行分析和挖掘，最终为企业决策者提供信息支持。

        企业需要BI做什么？我们需要BI提供供应链上下游企业的生产状况和销售报表，需要BI提供随季节、地域、文化的变化而导致的销售变化，需要BI提供区域经济、国内经济、国外经济的可能走向，需要BI提供竞争对手的价格动态……一切的一切，只要对企业有影响，我们都希望BI能提供。

        展现形式不重要，重要的是，背后的思想。

        潘登华 BI实施要靠“活”的来管“活”的

        鄙人浅度参加过2个BI相关的项目，均失败。老板看到效果太差，最后无人关注，没人把他当回事。

        究其原因，事物的因素是很复杂的，善变的，很难用一个不变规则来统计数据，计算结果，得出结论。毕竟公司管理不是数学可以搞定的，还有很多难以用参数和系数来表示的情形。用“死”的管“活”的，怎么管得了。

        BI软件公司的定位也很重要，一开始定位高,什么都可以看到，什么辅助决策，老板签单时很满意，结果实施成一个中等，软件公司推说基础数据不全面，不准确，最后埋单当然不满意。

        BI要想成气候，必须定位准确，不要幻想任何管理理论会是固定不变的。放弃不切实际的许诺，做好不表态的数据报表，至于从表中能看到什么，还是靠“人脑”——活的智慧来确定。这是比较靠谱的，靠“活”的来管“活”的，才管得了“活”的。

        董磊 BI是一个循序渐进的过程

        我认为BI是一个循序渐进的过程。

        在搞企业信息化的初期，BI一直是我认为的企业信息化的最高阶段，从我的角度来看，BI并不是从零开始做信息化企业需要的，需要企业将信息化做到一定阶段才可以考虑，并且，由于BI的最终受益者是管理层，所以，首先，他对管理层的能力有一定的要求，他需要清楚的认识到自己需要的是什么，观注哪些企业运营指标，观注哪些指标的变化趋势，其次，信息化建设者，也就是我们，也需要具备较高的素质，需要具备将管理者的想法变成一个一个的数学分析模型的能力，从金风的现状来看，我们目前所做的非常初级的工作，也类似于人工智能，把领导想要的东西，转化为模型，然后，手工将模型中的数据填进去，这也是对我们的自已的一种训练。最后，BI对信息化的基础也有较高的要求，我们的基础数据一定得保证全面、准确、及时，这也是金风做的不好的地方，所以目前BI离我们还是有一定的距离的。但是，只要具备了上述的条件，BI也是顺其自然的一种选择，就像，曾经我们是做人肉MRP的，有了ERP后，由计算机来帮我们做MRP了。

        结语：

        整个BI市场近两年的动作也是不断，主要缘由其并购整合，IBM、Microsoft、Oracle和SAP几大巨大同时出击。Oracle以33亿美元收购Hyperion（海波龙）；SAP宣布以68亿美元现金收购Business Objects；IBM以50亿美元收购Cognos。今年SAP推出了BI新的解决方案，基于SaaS模式的BI产品，也有人称之为“云BI”主推中小企业市场，用友华表也推出了BQ平台，试图深耕BI市场。这一切似乎又在昭示着BI的复苏之势，是厂商复苏了？还是企业的需求推动BI复苏了？我们有待观察。

        BI一直被认为信息化建设的制高点，从目前来说，其在大企业当中的应用可能更深些，而中小型企业的BI多数是停留在初级阶段。但是用大家常说的一句话就是：BI将会是企业信息化建设的最后一公里。只是企业也好，事业单位也好，应用BI也需要天时、地利、人和，BI与很多信息化工程一样，也将会是一个一把手工程。当企业信息化发展一定阶段时，应用BI的时机已到，我们CIO需要做的也不仅仅只是推行，数字的准确性、领导的认可度这些都是需要关注的。

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