戴尔与Salesforce合作 推广云计算服务

　　网易科技讯 11月9日消息，据国外媒体报道，戴尔公司在10月份同软件开发商Salesforce.com协定合作协议之后，目前已开始进军商业服务领域。据分析人士称，双方的合作将会使云计算服务得到更进一步的推广。

　　今年10月，戴尔公司宣布其已同软件开发公司Salesforce.com达成销售协议，将向美国用户销售该公司软件产品。该结盟也将使Salesforce.com有机会接触到自身所需要的戴尔中小企业客户，戴尔将为其提供服务支撑。

　　根据协议，新签约的戴尔公司商业用户能够免费使用Salesforce提供的contact manager软件，这种工具与outlook和gmail一起工作，为一到两个使用者提供一种云基础的联系人管理程序，并且能够提供跟踪客户，进行在线报告，管理任务和会议等服务。软件免费使用时间为6个月，而通常这项服务每月收费为5美元。此外，如果新签约用户愿意每月额外支付40美元，戴尔公司会帮助这些用户把Salesforce公司的产品融合到他们的软件系统当中。

　　戴尔公司云策略主管马克·斯特恩(Marc Stein)表示：“我们会以一种价格为客户提供他们所需的全部服务。”

　　据悉，Salesforce也已同搜索引擎巨头谷歌公司结成合作伙伴关系。双方为客户提供了一系列共同开发的软件，其中就包括办公软件Google Apps。这款软件结合云端运算技术，能为用户提供包含文书软件、行事历、Gmail等功能在内的服务。

　　戴尔同Salesforce展开合作之后，对谷歌公司来说也是大有裨益的，但对微软来说却意味着又多出了一个竞争对手。

　　日前，有分析人士通过免费试用帐号，率先体验了戴尔及Salesforce所推出的商用服务，以下是体验经历：

　　好的方面：

　　通过戴尔公司的设备来使用Salesforce软件的公司可获得付费工具，这种工具能使公司更好管理小型企业的联系及销售业务。

　　用户能够在戴尔的官方软件上很容易找到样本软件套装，并且进行注册。每位用户都能免费试用14天。

　　Salesforce入门级别的contact manager软件，其多页面浏览器制作精美。进入AppExchange应用选择界面，可供选择的应用非常多，大约有1000款左右的第三方软件，范围从分析、金融管理、金融服务、工业到销售等等无所不包。如果用户在AppExchange选择好了需要部署的软件，只需要点击鼠标，该软件就已经被集成到了用户自己的Salesforce界面之中。只需要一分钟时间，一切都在Salesforce的服务器端完成。用户还可通过付费来升级contact manager软件。

　　总之，用户只需每月支付5美元，就能获得很多针对小型企业而设计的帮助软件。这些软件很值得中小型企业一试。

　　不尽如人意的地方：

　　尽管Salesforce.com通过同戴尔公司签订协议，已使云计算服务操作过程变得容易很多，但实际使用起来还是十分费力。

　　Salesforce.com提供的云计算应用程序在使用的时候需要较高的计算机科技水平，而实际上普通的用户有没有这么高的能力，因此有些客户会感到非常为难。