解读CIO再充电的必要性

　　工作繁忙的CIO为什么要牺牲自己的宝贵休息时间，再去做一回学生?参加CIO培训对于他们来说，到底是真的有用还是又一种信息化面子工程?中国的CIO们，在业务水平和技术水平的层面上，真的可以毕业了吗?当北京大学CIO班新一届CIO毕业生们顺利结业的时候，笔者走访了多名参与培训的CIO。

　　7月15日，当北大CIO班新一届CIO学生正式毕业，举行结业典礼的时候，每一个人的脸上都挂着留恋和开心的表情。CIO们似乎对牺牲了自己将近一年的休息时间来进行的这一次培训，都还算满意。

　　在国内，广大的CIO群体作为站在中国企业信息化建设最前端的领导者、规划者以及实施者，受到了越来越广泛的关注。CIO们也在一片喧嚣中，开始关注自身素质的提高以更好地完成自己的工作。当IT厂商们瞄准这一群体，发动各种市场宣传攻势的时候，各种教育机构显然也嗅到了商机，各种各样的CIO培训班开始出现。然而对于CIO们来说，他们为什么要参与这样的培训?哪些知识又是他们真正需要的?

　　CIO也要充电

　　谈起甘愿放弃大量休息时间，用来学习“如何做CIO”这门课程的原因，大多数的CIO都说：“CIO也需要充电。”

　　CIO作为企业信息化建设的首席信息官，所面对的新技术和新信息要比一般人多得多。企业信息化建设已经被证明了不仅仅是单个项目的问题，也不是局部的问题，而是涉及到整个企业信息化建设整体规划的问题;信息化项目的实施和规划也不仅仅是技术的问题，而是包含了企业业务方面的问题。正像与会演讲嘉宾中国计算机报执行总编刘保华在北大CIO班结业典礼上所说：“现代企业在动态环境中要面对动态的竞争，信息系统所要负担的工作就更多、更繁重。”面对如此繁多的信息量，CIO们不免要觉得自己的知识在迅速地消耗和透支。

　　国家气象局的副总工程师沈文海说：“因为我们处在信息科技的前沿部门，觉得在工作中现有的知识已经消耗得差不多，需要再次补充，才能重新释放，把自己的本职工作做好。”来自国家知识产权局信息化办公室的处长徐 华也说：“在日常工作中，天天都很忙，尽管知道需要学习，相关书籍也很多，但是就是没有时间，也不会系统性地去学，参加CIO培训班，虽然占用了休息时间，但是给了我系统地学习的时间和机会。”

　　更多企业的CIO则表示，在工作当中经常会觉得知识不够用，尤其是在进行一些新项目或者需要完成新工作的时候，比如进行企业IT治理、IT项目监理时，会感到无从下手，还要进行学习，或者借助外部力量。每当这种时候，就会觉得自己的知识体系很不全面，需要再次进行学习。

　　换个眼光看信息化

　　谈起在CIO培训过程中得到的知识，参与学习的CIO们几乎众口一词地说：“经过这次学习，我们换了一种眼光看待信息化。”

　　雅昌集团的信息总监游卫东说：“之前，信息化对于我来说只是基本建设的问题，是根据信息部门的规划来走的，信息部门怎么制定公司的信息化规划，公司的信息化建设就怎么进行。现在我看问题的方式完全改变了，尽管做的还是那些事情，但是开始从公司的业务需求角度来制定信息化建设规划。”

　　中纺集团信息部总经理蔡文祥也说：“像我们这样的CIO，最缺的就是整体的系统知识架构和方法论，CIO培训所教给我们的正是整体的系统知识，比如怎么做规划，怎么做架构，应该遵循什么流程，目前国际上的标准是什么，还有国内目前有什么相关的政策法规。”

　　青岛远洋信息科技公司总经理韩建国的话也许代表了大多数CIO的想法：“师傅领进门，修行靠个人，系统知识、标准和方法论到底在各自的企业中具体要怎么做，还是要自己去学习和摸索。”

　　显然，大多数CIO们并没有带着马上就要见到成效的功利心来参加CIO班的学习，作为在企业高管当中仍然被视为“技术主管”而不是“业务主管”的一群人，他们正在努力拓展自己的视野，希望能够站在一个更高的平台上看待自己的工作，提高自己的工作效率和工作水平，早日获得企业领导对信息化工作和对CIO这个特殊职位的重视。

　　怎么学以致用

　　除了系统整体知识的获取之外，也有相当一部分CIO对笔者表示，CIO班的技术类课程、管理类课程，还有一些优秀CIO分享的最佳实践，都为他们的实际工作提供了不少益处，尤其是后者，为他们支了不少招。

　　青岛远洋信息科技公司总经理韩建国说：“双汇的CIO曾经给我们讲过他自己的例子，比如在做项目的过程中怎么跟业务部门沟通，怎么跟领导沟通，怎么跟IT厂商沟通，这对我来说，很有启发作用。”他表示，最近集团把IT监理的工作交给了信息科技公司，因为他学习了相应的知识，这个项目做得很顺手。中纺集团CIO蔡文祥觉得，培训里与信息化规划相关的课程在随后中纺集团的信息化项目招标过程中起到了重要的作用。而国家知识产权局信息化办公室的徐 华处长则觉得，与IT治理相关的课程，帮助了她对知识产权局各种信息化工作进行IT治理。

　　不仅仅是为了学习知识，就像CEO们通过参加EMBA班来认识更多同行一样，CIO们也希望通过CIO班来认识更多CIO，互通有无。有CIO说，在与同行交流的过程中学到了不少经验;也有CIO不无得意地表示，自己在IT采购或者与业务部门关系的处理方面，为同班的其他同学出了不少点子。

　　在美国，已经有了专门的CIO学历授予课程，而在中国，还没有达到这一水平。在企业内部，尽管信息化工作已经受到了重视，但是信息主管仍然没有得到足够的重视。而与此同时，30年前同样也只是作为普通技术类职位存在的财务部主任，今天却已经作为CFO在企业当中获得了举足轻重的地位，在很多重大问题上拥有一票否决权。中国的CIO阶层究竟何时才能真正成熟起来，究竟何时才能从信息部主任、科技部部长，信息办主任……的位置上毕业，成为真正的CIO?还需要自身的不断努力学习和整体社会观念的不断转变。